Удаленное стирание файлов рабочей группы с устройства участника

Администраторы могут удаленно стереть все файлы рабочей группы с устройства определенного участника. Это рекомендуется делать, если участник покидает рабочую группу или если устройство участника было потеряно или украдено. 

Читайте подробнее об удаленном стирании данных, а также о том, как удаленно стереть данные с устройства, если вы являетесь участником рабочей группы или пользователем аккаунта Dropbox Plus, Dropbox Family или Dropbox Professional.

Обратите внимание: воспользовавшись этой функцией, можно стереть только аккаунт и файлы рабочей группы. Если пользователь присоединил личный аккаунт, то файлы из этого аккаунта удалены не будут.

Чтобы удаленно стереть файлы с устройства участника рабочей группы:

1. На сайте dropbox.com войдите в аккаунт администратора.
2. Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
3. Откройте раздел Участники.
4. Нажмите на имя участника, чьи файлы вы хотите удаленно стереть.
5. В разделе Устройства нажмите на значок Х рядом с тем устройством, которое вы хотите удалить.
6. Выберите Удалить файлы из папки аккаунта Dropbox [Название организации] при следующем подключении компьютера к Интернету.
   • Если вы не видите этой опции, а устройство, с которого нужно стереть данные, является телефоном или планшетом, то переходите к следующему этапу. Файлы нельзя синхронизировать с телефонами и планшетами, даже если их сделали доступными в автономном режиме, поэтому нет необходимости их удаленно стирать. Воспользовавшись этими инструкциями, вы сможете отменить для устройства доступ к файлам, хранящимся в аккаунте рабочей группы: для этого нужно удаленно выполнить для соответствующего пользователя выход из аккаунта.
7. Нажмите Выйти.

Обратите внимание: если у участника установлено приложение Dropbox Paper, вы также можете удаленно выполнить для него выход из аккаунта в приложении Paper, после чего на соответствующем устройстве больше не будет доступа к файлам.

Как проверить статус удаленного стирания файлов участника рабочей группы

Чтобы проверить статус удаленного стирания файлов:

1. На сайте dropbox.com войдите в аккаунт администратора.
2. Откройте Консоль администрирования.
3. Нажмите на вкладку Участники, а затем на имя нужного участника рабочей группы. Если вы уже удалили аккаунт этого участника из рабочей группы, откройте вкладку Удаленные участники и нажмите на его имя там.
4. В разделе Удаление найдите нужное устройство и проверьте Состояние устройства.

Подробнее обо всех статусах удаленного стирания.