Как удаленно стереть файлы с устройства участника рабочей группы

Обновление Oct 10, 2023
person icon

Информация в этой статье предназначена для некоторых типов администраторов Dropbox Advanced, Business, Business Plus и Enterprise.

Администраторы могут удаленно стереть все файлы рабочей группы с устройства определенного участника. Это рекомендуется делать, если участник покидает рабочую группу или если устройство участника было потеряно или украдено. 

Подробнее об удаленном стирании данных, а также о том, как удаленно стереть данные с устройства, если вы участник рабочей группы или пользователь аккаунта Dropbox Plus, Family, Professional или Essentials…
highlighter icon

Обратите внимание: 

  • Удаленное стирание данных позволяет удалить только аккаунт и файлы участника рабочей группы. В случае привязки личного аккаунта хранящиеся в нем файлы будут по-прежнему доступны.
  • Контент в сервисах Подписи и Replay, а также контент функции Отправка и отслеживание не будут удалены с устройства пользователя.

Как удаленно стереть файлы участника рабочей группы

Чтобы удаленно стереть файлы с устройства участника рабочей группы:

  1. Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
  3. Щелкните Участники.
  4. Нажмите на имя участника, чьи файлы вы хотите удаленно стереть.
  5. В разделе Устройства нажмите на значок Х рядом с тем устройством, которое вы хотите удалить.
  6. Выберите Удалить файлы из папки аккаунта Dropbox [Название организации] при следующем подключении компьютера к Интернету.
    • Если вы не видите этого, а устройство является телефоном или планшетом, перейдите к следующему шагу. Файлы нельзя синхронизировать с телефонами и планшетами, даже если они доступны в автономном режиме, поэтому данные на них не нужно удаленно стирать. Если вы выполните эти действия, доступ с этого устройства к файлам в аккаунте все равно будет запрещен после удаленного выхода из системы участника рабочей группы.
  7. Нажмите Выйти.
highlighter icon

Примечание. Если на устройстве установлено приложение Dropbox Paper, вы также можете выполнить для участника удаленный выход из приложения Paper. Это приведет к запрету доступа к файлам с этого устройства.

Как проверить состояние удаленного стирания файлов участников команды

Чтобы проверить статус удаленного стирания файлов:

  1. Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите Консоль администрирования на боковой панели слева.
  3. Перейдите на вкладку Участники
  4. Нажмите на имя участника рабочей группы. Если вы уже удалили аккаунт этого участника из рабочей группы, откройте вкладку Удаленные участники и нажмите на его имя там.
  5. В разделе Удаление найдите нужное устройство и проверьте Состояние устройства.

Подробнее обо всех статусах удаленного стирания.

Можно ли отменить удаленное стирание данных?

Нет, удаленное стирание не может быть отменено. Когда вы отсоединяете устройство, у вас также есть возможность удалить содержимое с этого устройства.

Если пользователю необходимо восстановить содержимое на своем устройстве, ему потребуется заново подсоединить свой аккаунт с помощью программы для компьютера на этом устройстве.

Оказалась ли эта статья полезной?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Благодарим за отзыв!