Для администраторов: удаленное стирание файлов рабочей группы с устройства участника
Обновление Oct 10, 2023
Администраторы могут удаленно стереть все файлы рабочей группы с устройства определенного участника. Это рекомендуется делать, если участник покидает рабочую группу или если устройство участника было потеряно или украдено.
Подробнее об удаленном стирании данных, а также о том, как удаленно стереть данные с устройства, если вы участник рабочей группы или пользователь аккаунта Dropbox Plus, Family, Professional или Essentials…
Подробнее об удаленном стирании данных, а также о том, как удаленно стереть данные с устройства, если вы участник рабочей группы или пользователь аккаунта Dropbox Plus, Family, Professional или Essentials…
Обратите внимание:
- Функция удаленного стирания данных может стереть только аккаунт участника рабочей группы и файлы в нем. Если участник рабочей группы подключил личный аккаунт, то стереть файлы в таком аккаунте нельзя.
- Контент в сервисах Подписи и Replay, а также контент функции Отправка и отслеживание не будут удалены с устройства пользователя.
Чтобы удаленно стереть файлы с устройства участника рабочей группы:
- Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
- Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
- Щелкните Участники.
- Нажмите на имя участника, чьи файлы вы хотите удаленно стереть.
- В разделе Устройства нажмите на значок Х рядом с тем устройством, которое вы хотите удалить.
- Выберите Удалить файлы из папки аккаунта Dropbox [Название организации] при следующем подключении компьютера к Интернету.
- Если вы не видите этой опции, а устройство, с которого нужно стереть данные, является телефоном или планшетом, то переходите к следующему этапу. Файлы нельзя синхронизировать с телефонами и планшетами, даже если их сделали доступными в автономном режиме, поэтому нет необходимости их удаленно стирать. Воспользовавшись этими инструкциями, вы сможете отменить для устройства доступ к файлам, хранящимся в аккаунте рабочей группы: для этого нужно удаленно выполнить для соответствующего пользователя выход из аккаунта.
- Нажмите Выйти.
Обратите внимание: если у участника установлено приложение Dropbox Paper, вы также можете удаленно выполнить для него выход из аккаунта в приложении Paper, после чего на соответствующем устройстве больше не будет доступа к файлам.
Как проверить статус удаленного стирания файлов участника рабочей группы
Чтобы проверить статус удаленного стирания файлов:
- Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
- Откройте Консоль администрирования.
- Нажмите на вкладку Участники, а затем на имя нужного участника рабочей группы. Если вы уже удалили аккаунт этого участника из рабочей группы, откройте вкладку Удаленные участники и нажмите на его имя там.
- В разделе Удаление найдите нужное устройство и проверьте Состояние устройства.
