Bestanden extern verwijderen van het apparaat van een teamlid

Beheerders kunnen alle teambestanden extern verwijderen van het apparaat van een specifiek teamlid. Dit wordt aanbevolen als een teamlid niet langer lid is van je team of als het apparaat is zoekgeraakt of gestolen. 

Meer informatie over extern verwijderen of hoe je als teamlid of gebruiker met een Plus-, Family- of Professional-abonnement de bestanden extern kunt verwijderen van een apparaat.

De bestanden van een teamlid extern verwijderen

Bestanden extern verwijderen van het apparaat van een teamlid:

1. Meld je aan op dropbox.com als beheerder.
2. Klik op Beheerconsole in de linkerzijbalk.
3. Klik op Leden.
4. Klik op de naam van het teamlid van wie je de bestanden extern wilt verwijderen.
5. Klik onder Apparaten op de X naast het apparaat dat je wilt verwijderen.
6. Selecteer Bestanden uit de Dropbox van [organisatienaam] verwijderen wanneer deze computer de volgende keer online is.
   • Als je dit niet ziet en het apparaat een telefoon of tablet is, ga dan verder met de volgende stap. Bestanden kunnen niet worden gesynchroniseerd met telefoons en tablets, zelfs als ze offline beschikbaar worden gesteld, dus het is niet nodig om ze op afstand te wissen. Als je deze stappen volgt, verwijder je toch de toegang tot de bestanden in de account vanaf dat apparaat omdat je het teamlid op afstand afmeldt.
7. Klik op Afmelden.

De status controleren van extern verwijderen van bestanden van teamleden

De status van de externe verwijdering van de bestanden controleren:

1. Meld je aan op dropbox.com als beheerder.
2. Klik op Beheerconsole in de linkerzijbalk.
3. Klik op het tabblad Leden. 
4. Klik op de naam van het teamlid. Als je het account van de gebruiker al hebt verwijderd uit het team, klik je op de tab Verwijderde leden en vervolgens op de naam van het lid.
5. In het gedeelte Verwijderen wordt uitgevoerd zoek je het apparaat en de status van het apparaat.

Meer informatie over de verschillende statussen bij extern verwijderen

Kan ik een externe verwijdering ongedaan maken?

Nee, een externe verwijdering kan niet ongedaan worden gemaakt. Als je een apparaat ontkoppelt, heb je ook de mogelijkheid om het materiaal op dat apparaat te verwijderen.

Als de gebruiker het materiaal weer op diens apparaat nodig heeft, moet deze het account opnieuw koppelen in de desktop-app op dat apparaat.