Teamdateien per Remote-Löschen vom Gerät eines Teammitglieds entfernen

Admins können alle Teamdateien von dem Gerät eines bestimmten Teammitglieds per Remote-Löschen entfernen. Dies empfiehlt sich, wenn ein Teammitglied nicht mehr in Ihrem Team ist oder wenn sein Gerät abhandenkommt. 

Erfahren Sie mehr über das Remote-Löschen, oder wie Sie es als Teammitglied eines Dropbox Plus-, Family- oder Professional-Abos nutzen.

Hinweis: Hierbei werden nur das Teamkonto und die darin enthaltenen Dateien gelöscht. Dateien in einem verknüpften Privatkonto des Nutzers werden nicht gelöscht.

So löschen Sie Dateien von dem Gerät eines Teammitglieds per Remote-Löschen:

1. Melden Sie sich als Admin bei dropbox.com an.
2. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Verwaltungskonsole.
3. Klicken Sie auf Nutzer.
4. Klicken Sie auf den Namen des Mitglieds, dessen Dateien per Remote-Löschen entfernt werden sollen.
5. Klicken Sie unter Geräte auf das X neben dem Gerät, das Sie entfernen möchten.
6. Markieren Sie Dateien aus der [Organisationsname]-Dropbox löschen, wenn wieder eine Internetverbindung besteht.
   • Wenn Sie das nicht sehen und es sich bei dem Gerät um ein Smartphone oder Tablet handelt, gehen Sie zum nächsten Schritt über. Dateien können nicht mit Smartphones und Tablets synchronisiert werden, selbst wenn sie offline zur Verfügung stehen, sie müssen also nicht per Remote-Löschen gelöscht werden. Wenn Sie diese Schritte befolgen, unterbinden Sie trotzdem den Zugriff auf die Dateien in dem Konto auf diesem Gerät, indem Sie das Teammitglied gerätefern abmelden.
7. Klicken Sie auf Sign out (Abmelden).

Hinweis: Wenn der Nutzer die Dropbox Paper-App installiert hat, können Sie ihn aus der Paper-App ebenfalls gerätefern abmelden und so den Zugriff auf die Dateien über das Gerät unterbinden.

Den Status des Remote-Löschens von Dateien der Teammitglieder überprüfen

So überprüfen Sie den Status des Remote-Löschens von Dateien:

1. Melden Sie sich als Admin bei dropbox.com an.
2. Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
3. Klicken Sie erst auf den Tab Mitglieder und dann auf den Namen des Teammitglieds. Wenn Sie das Nutzerkonto bereits aus dem Team gelöscht haben, klicken Sie erst auf den Tab Gelöschte Mitglieder und dann auf den Namen des Mitglieds.
4. Suchen Sie im Bereich Löschen … das Gerät und den Gerätestatus.

Erfahren Sie mehr über die einzelnen Status von Remote-Löschen.