Effacement à distance des fichiers d'équipe d'un appareil appartenant à un membre de l'équipe

Les administrateurs peuvent effacer à distance tous les fichiers d'équipe d'un appareil appartenant à un membre précis de cette équipe. Cette procédure est recommandée si un membre ne fait plus partie de l'équipe si ou son appareil est perdu ou volé. 

Apprenez-en davantage sur l'effacement à distance ou sur la façon d'effacer à distance un appareil si vous faites partie d'une équipe ou si vous possédez un forfait Dropbox Plus, Family ou Professional.

Remarque : cette procédure supprime uniquement le compte et les fichiers d'équipe du membre concerné. Si ce membre a associé un compte personnel, cela n'en supprime pas les fichiers.

Pour supprimer à distance les fichiers d'un appareil appartenant à un membre de l'équipe :

1. Connectez-vous à dropbox.com avec vos identifiants d'administrateur.
2. Cliquez sur Interface d'administration dans la barre latérale située à gauche.
3. Cliquez sur Membres.
4. Cliquez sur le nom du membre dont vous souhaitez effacer à distance les fichiers.
5. Sous Appareils, cliquez sur le X situé à côté de l'appareil à supprimer.
6. Cochez la case Supprimer les fichiers de la Dropbox [nom de l'organisation] lors de la prochaine connexion de cet ordinateur à Internet.
   • Si cette case n'apparaît pas et que l'appareil est un téléphone ou une tablette, passez à l'étape suivante. Il est impossible de synchroniser les fichiers sur téléphone et tablette, même s'ils sont accessibles hors ligne. Il n'est donc pas nécessaire de les effacer à distance. En suivant ces étapes, vous supprimez l'accès aux fichiers du compte par cet appareil en déconnectant à distance le membre de l'équipe.
7. Cliquez sur Se déconnecter.

Remarque : si l'application Dropbox Paper est installée, vous pouvez également déconnecter à distance de cette application le membre de l'équipe, ce qui aura pour effet de supprimer l'accès aux fichiers depuis cet appareil.

Vérification de l'état d'effacement à distance des fichiers du membre de l'équipe

Pour vérifier l'état d'effacement à distance des fichiers :

1. Connectez-vous à dropbox.com avec vos identifiants d'administrateur.
2. Cliquez sur Interface d'administration.
3. Cliquez sur le nom du membre de l'équipe dans l'onglet Membres. Si vous avez déjà supprimé de l'équipe le compte de l'utilisateur, vous pouvez aussi cliquer sur l'onglet Membres supprimés, puis sur le nom du membre.
4. Dans la section Suppression en cours, recherchez l'appareil souhaité et notez l'État de l'appareil.

En savoir plus sur tous les états d'effacement à distance