Så fjärraderar du filer från en teammedlems enhet

Uppdaterat Oct 10, 2023
person icon

Informationen i den här artikeln gäller för vissa typer av administratörer på Dropbox Advanced, Business, Business Plus och Enterprise.

Administratörer kan fjärradera alla teamfiler från en specifik teammedlems enhet. Detta rekommenderas om en teammedlem inte längre är med i teamet eller om deras enhet blir borttappad eller stulen. 

Läs mer om fjärradering eller hur du fjärraderar en enhet om du är en teammedlem eller har en Plus-, Family-, Professional- eller Essentials-plan.
highlighter icon

Obs! 

Så fjärraderar du en teammedlems filer

Så här fjärraderar du filer från en teammedlems enhet:

  1. Logga in på dropbox.com med autentiseringsuppgifterna som administratör.
  2. Klicka på Adminkonsolen i sidomenyn till vänster.
  3. Klicka på Medlemmar.
  4. Klicka på namnet på den medlem vars filer du vill fjärradera.
  5. Under Enheter, klicka på X intill den enhet du vill ta bort.
  6. Markera Radera filer från Dropbox för [organisationens namn] nästa gång datorn är uppkopplad.
    • Om du inte ser detta och enheten är en telefon eller surfplatta går du vidare till nästa steg. Filer kan inte synkroniseras med telefoner och surfplattor, även om de görs tillgängliga offline, så det finns ingen anledning att fjärradera dem. Om du följer dessa steg tar du fortfarande bort åtkomst till filerna i kontot med den enheten genom att fjärrlogga ut teammedlemmen.
  7. Klicka på Logga ut.
highlighter icon

Obs! Om teammedlemmen har Dropbox Paper-appen installerad kan du också fjärrlogga ut hen från Paper-appen. Detta tar bort åtkomst till teammedlemmens filer från enheten.

Hur du kontrollerar teammedlemsfilernas fjärraderingsstatus

Så här kontrollerar du fjärraderingsstatus för filerna:

  1. Logga in på dropbox.com med autentiseringsuppgifterna som administratör.
  2. Klicka på Adminkonsolen i sidomenyn till vänster.
  3. Klicka på fliken Medlemmar
  4. Klicka på teammedlemmens namn. Om du redan har raderat användarens konto från teamet klickar du på fliken Raderade medlemmar och klickar på medlemmens namn.
  5. I avsnittet Radering pågår letar du upp enheten och dess Enhetsstatus.

Läs mer om varje fjärraderingsstatus.

Kan jag ångra en fjärradering?

Nej, en fjärradering går inte att ångra. När du kopplar från en enhet har du också möjlighet att ta bort innehållet från den enheten.

Om användaren behöver få tillbaka innehållet till sin enhet måste hen ansluta sitt konto till sin klient på den enheten.

Var denna artikel till någon hjälp?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Tack för din feedback!

Andra sätt att få hjälp