管理者:チーム メンバーのデバイスからチーム ファイルを遠隔削除する
更新 Oct 10, 2023
管理者は特定のチーム メンバーのデバイスからチーム ファイルを遠隔削除することができます。これはチームから退会したチーム メンバーがいる場合や、メンバーのデバイスが紛失または盗難に遭った場合におすすめする方法です。
遠隔削除の詳細や、チーム メンバーであるかまたは Plus、Family、Professional、または Essentials プランのいずれかをご利用されている場合にデバイスを遠隔削除する方法については、こちらをご覧ください。
遠隔削除の詳細や、チーム メンバーであるかまたは Plus、Family、Professional、または Essentials プランのいずれかをご利用されている場合にデバイスを遠隔削除する方法については、こちらをご覧ください。
注:
- この遠隔削除は、メンバーのチーム アカウントとファイルのみを削除します。チームメンバーが個人用アカウントをリンクした場合、個人用アカウントのファイルは削除されません。
- 署名、Replay、および送信とトラッキングのコンテンツは、ユーザーのデバイスから削除されません。
チーム メンバーのデバイスからファイルを遠隔削除する:
- dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
- 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。
- [メンバー]をクリックします。
- 遠隔削除するファイルを所有しているメンバーの名前をクリックします。
- [デバイス]で、削除するデバイスの横にある[X]をクリックします。
- [このパソコンが次回オンラインに接続される際に、「(組織名)」の Dropbox からファイルを削除します]のチェックボックスをオンにします。
- このオプションが表示されず、デバイスがスマートフォンまたはタブレットである場合は、次の手順に進んでください。ファイルをオフラインで利用できるようにしていても、スマートフォンやタブレットでファイルは同期されないので遠隔削除を行う必要はありません。これらの手順を行うと、そのチーム メンバーを遠隔からログアウトさせることができるので、アカウント内のファイルへのアクセス権限を取り消すことができます。
- [ログアウト]をクリックします。
注:そのメンバーが Dropbox Paper アプリをインストールしていた場合は、遠隔にそのメンバーを Paper アプリからログアウトさせることもできます。これによりそのデバイスからのファイルへのアクセス権限を取り消すことができます。
チーム メンバーのファイルの遠隔削除ステータスを確認する
ファイルの遠隔削除ステータスを確認するには:
- dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
- [管理コンソール]をクリックします。
- [メンバー]タブをクリックし、チーム メンバーの名前をクリックします。そのユーザーのアカウントをすでにチームから削除している場合は、[削除したメンバー]タブをクリックし、そのメンバーの名前をクリックします。
- [削除中]で該当するデバイスとその[デバイス ステータス]を見つけます。