Как временно приостановить действие аккаунта участника рабочей группы Dropbox

Admins Обновление Jun 30, 2026

In this article

person icon

Информация в этой статье предназначена для некоторых типов администраторов Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus и Enterprise.

Определенные типы администраторов Dropbox могут приостановить действие аккаунта участника рабочей группы Dropbox. 

Участник со временно приостановленным аккаунтом потеряет доступ к аккаунту своей рабочей группы Dropbox, включая доступ ко всем файлам, папкам и документам Paper. Кроме того, с аккаунтом такого участника произойдет следующее:

  • приостановку его действия можно будет отменить позже
  • будет осуществлен выход из аккаунта на всех устройствах
  • он будет по-прежнему работать с общими папками и общими ссылками

Вы также можете деактивировать пользователя, удалив его аккаунт в рабочей группе. Если вы хотите восстановить удаленные файлы из аккаунта, действие которого было приостановлено, это можно сделать вплоть до завершения периода журнала версий (180 дней для большинства рабочих групп).

Как временно приостановить действие аккаунта участника рабочей группы

  1. Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
  2. Откройте Консоль администрирования.
  3. Щелкните Участники.
  4. Нажмите Еще рядом с именем пользователя, которого хотите заблокировать.
  5. Нажмите Временно приостановить.
  6. Выберите, следует ли удалить файлы этого пользователя с любых устройств, на которых он выполнил вход, и нажмите Приостановить.

Как отменить временную приостановку аккаунта или удалить участника со временно приостановленным аккаунтом

  1. Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите Для администраторов на боковой панели слева.
  3. Щелкните Участники.
  4. Отфильтруйте по значению Приостановлен.
  5. Нажмите Еще рядом с именем нужного пользователя.
  6. Нажмите Отменить приостановку действия аккаунта  или Удалить аккаунт.

7.   Нажмите Отменить приостановку или Удалить.

Если вы отмените приостановку аккаунта участника, этот участник сразу же снова получит доступ к своему аккаунту. Участнику будет отправлено электронное письмо с оповещением о том, что его аккаунт снова активен и в него можно войти с помощью существующего пароля (если ваша рабочая группа не использует функцию единого входа).

Что делать, если мой аккаунт временно приостановлен?

Если вы участник рабочей группы и ваш аккаунт был временно приостановлен, вы должны были получить электронное письмо с соответствующим оповещением. Если у вас есть личный аккаунт Dropbox, то временная приостановка действия вашего рабочего аккаунта его не затронет.

Если вам необходим доступ к своему аккаунту, обратитесь к администратору. Если вы не знаете, кто является вашим администратором, попробуйте обратиться за помощью в службу поддержки, IT-отдел или группу управления вашей организацией.

Что произойдет, если я пользуюсь Active Directory?

highlighter icon

Важно! С 1 декабря 2026 года соединитель Active Directory от Dropbox станет недоступен. Рекомендуется как можно скорее подключить Dropbox к Microsoft Entra ID, чтобы управлять списком участников рабочей группы Dropbox.

Изменения, внесенные в статус пользователя в Active Directory, передаются в аккаунты рабочих групп Dropbox только в том случае, если используется соединитель AD от Dropbox или стороннее приложение. В большинстве случаев изменения статуса пользователя происходят только в одном направлении (из Active Directory в аккаунты рабочих групп Dropbox), но это зависит от конкретного используемого приложения.

Тратятся ли лицензии моей рабочей группы на аккаунты временно приостановленных пользователей?

Да, временно приостановленные аккаунты занимают лицензии вашей рабочей группы. Это означает, что данные приостановленного пользователя и его ссылки доступа и общие папки остаются в сохранности даже в то время, пока его аккаунт приостановлен. Они доступны администратору аккаунта.

Если вы хотите, чтобы ваша рабочая группа использовала меньшее количество лицензий, можно удалить временно приостановленный аккаунт пользователя. После удаления аккаунта вы сможете перенести из него данные в аккаунт другого пользователя рабочей группы.

Оказалась ли эта статья полезной?

Расскажите, почему статья вам не помогла:

Спасибо, что поделились своим мнением!

Благодарим за отзыв!