Как временно приостановить действие аккаунта участника рабочей группы Dropbox

Обновление Mar 27, 2024
person icon

Информация, приведенная в этой статье, предназначается для администраторов определенных типов в аккаунтах Dropbox Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus и Enterprise.

Определенные типы администраторов Dropbox могут приостановить действие аккаунта участника рабочей группы Dropbox. 

Участник со временно приостановленным аккаунтом потеряет доступ к аккаунту своей рабочей группы Dropbox, включая доступ ко всем файлам, папкам и документам Paper. Кроме того, с аккаунтом такого участника произойдет следующее:

  • приостановку его действия можно будет отменить позже
  • будет осуществлен выход из аккаунта на всех устройствах
  • он будет по-прежнему работать с общими папками и общими ссылками

Если вы захотите восстановить файлы, удаленные из временно приостановленного аккаунта, сделать это нужно до окончания срока действия журнала версий (для большинства рабочих групп он составляет 180 дней).

Как временно приостановить действие аккаунта участника рабочей группы

  1. Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
  2. Откройте Консоль администрирования.
  3. Щелкните Участники.
  4. Нажмите (многоточие) рядом с тем участником, действие чьего аккаунта вы хотите приостановить.
  5. Нажмите Временно приостановить.
  6. Выберите Временно приостановить и укажите, хотите ли вы удалить файлы этого пользователя со всех устройств, на которых он вошел в аккаунт.

Как отменить временную приостановку аккаунта или удалить участника со временно приостановленным аккаунтом

  1. Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите Для администраторов на боковой панели слева.
  3. Щелкните Участники.
  4. Нажмите Временно приостановленные.
  5. Нажмите (многоточие) рядом с именем нужного пользователя.
  6. Нажмите Отменить приостановку аккаунта участника или Удалить участника.

7.   Нажмите Отменить приостановку или Удалить.

Если вы отмените приостановку аккаунта участника, этот участник сразу же снова получит доступ к своему аккаунту. Участнику будет отправлено электронное письмо с оповещением о том, что его аккаунт снова активен и в него можно войти с помощью существующего пароля (если ваша рабочая группа не использует функцию единого входа).

Что делать, если мой аккаунт временно приостановлен?

Если вы участник рабочей группы и ваш аккаунт был временно приостановлен, вы должны были получить электронное письмо с соответствующим оповещением. Если у вас есть личный аккаунт Dropbox, то временная приостановка действия вашего рабочего аккаунта его не затронет.

Если вам необходим доступ к своему аккаунту, обратитесь к администратору. Если вы не знаете, кто является вашим администратором, попробуйте обратиться за помощью в службу поддержки, IT-отдел или группу управления вашей организацией.

Что произойдет, если я пользуюсь Active Directory?

Изменения, произведенные со статусом пользователя в Active Directory, переносятся в аккаунты Dropbox для рабочих групп, только если вы пользуетесь Dropbox AD Connector или сторонним приложением. Чаще всего изменения со статусом пользователя осуществляются только в одном направлении (из Active Directory в аккаунты Dropbox для рабочих групп), но это зависит от того, какое именно приложение вы используете.

Тратятся ли лицензии моей рабочей группы на аккаунты временно приостановленных пользователей?

Да, временно приостановленные аккаунты занимают лицензии вашей рабочей группы. Это означает, что данные приостановленного пользователя и его ссылки доступа и общие папки остаются в сохранности даже в то время, пока его аккаунт приостановлен. Они доступны администратору аккаунта.

Если вы хотите, чтобы ваша рабочая группа использовала меньшее количество лицензий, можно удалить временно приостановленный аккаунт пользователя. После удаления аккаунта вы сможете перенести из него данные в аккаунт другого пользователя рабочей группы.

Оказалась ли эта статья полезной?

Мы очень сожалеем.
Выскажите мнение о том, как нам улучшить свою работу.

Благодарим за отзыв!
Выскажите мнение о том, насколько полезной была эта статья.

Благодарим за отзыв!