特定の種類の Dropbox 管理者は、特定のチーム用 Dropbox メンバーによる使用を停止することができます。

使用停止になったチーム メンバーは Dropbox チーム アカウント（すべてのファイル、フォルダ、Paper ドキュメントを含む）にアクセスできなくなります。使用停止になったメンバーのアカウントについての注意点は次のとおりです。

• あとで使用停止を解除できます
• すべてのデバイスからログアウトされます
• 共有フォルダと共有リンクの機能はそのままです

または、チーム アカウントを削除してユーザーを無効にもできます。一時停止されたアカウントから削除されたファイルを復元する場合、バージョン履歴期間が終了するまで可能です（ほとんどのチームで 180 日）。

チーム メンバーを使用停止にする

1. dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
2. ［管理コンソール］をクリックします。
3. ［メンバー］をクリックします。
4. 一時停止するユーザーの名前の横にあるその他をクリックします。
5. ［使用停止にする］をクリックします。
6. ログインしている可能性のあるデバイスからこのユーザーのファイルを削除するかどうかを選択し、一時停止をクリックします。

使用停止中のチーム メンバーの使用停止を解除するかチーム メンバーを削除するには

1. dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
2. 左側のサイドバーで［管理者］をクリックします。
3. ［メンバー］をクリックします。
4. 一時停止済みで絞り込みます。
5. 対象ユーザーの名前の横にあるその他をクリックします。
6. アカウントの一時停止を解除またはアカウントを削除をクリックします。

• 使用停止中のメンバーを削除するには、そのメンバーのファイル コンテンツを移行するかどうかを選択する必要があります。

7. ［使用停止を解除する］または［削除］をクリックします。

使用停止を解除すると、そのチーム メンバーは直ちにアカウントにアクセスできるようになります。アカウントが再度有効になったことを知らせるメールを受信し、今までのパスワードを使用してログインすることができます（チームで SSO を使用している場合を除きます）。

自分のアカウントが使用停止になった場合

チーム メンバーのアカウントが使用停止になると、そのメンバーに通知メールが届きます。Business アカウントの使用停止によって、利用中の個人用 Dropbox アカウントが影響を受けることはありません。

アカウントにアクセスする必要があるときには、管理者に問い合わせる必要があります。管理者がわからない場合は、社内のヘルプデスク、IT 部門、総務部門などにお問い合わせください。

Active Directory を利用している場合はどうなりますか？

Active Directory でのユーザーステータスの変更は、Dropbox AD Connector またはサードパーティのアプリケーションを使用している場合にのみ Dropbox チームアカウントにプッシュされます。ほとんどの場合、ユーザーステータスの変更は、（Active Directory から Dropbox チーム アカウントへの）一方向にのみ伝わりますが、これは、使用している特定のアプリケーションによって異なります。

使用停止中のユーザーもチーム アカウントの支給済みライセンスにカウントされますか？

はい。使用停止中のユーザーもチームの支給済みライセンスとしてカウントされます。つまり、使用停止中のユーザーのデータや共有関係はアカウントが使用停止中もそのままなので、アカウント管理者であれば確認することができます。

チームのライセンス数を減らしたい場合は、使用停止中のユーザーのアカウントを削除してください。アカウントを削除した後は、チームの別のユーザーにアカウントを移行できます。

ユーザーが退職する場合 チーム用 Dropbox メンバーのオフボーディングに関するベスト プラクティスはこちらをご覧ください。