Classificação de dados do Dropbox
A classificação de dados está disponível para equipes do Dropbox Standard que adquiriram o add-on Segurança e para equipes do Dropbox Business Plus, Advanced ou Enterprise. No entanto, esse recurso não está disponível para algumas equipes com um número extremamente grande de arquivos. Se você receber uma notificação informando que a classificação de dados não está disponível para a sua equipe, entre em contato com o atendimento.
A classificação de dados ajuda as equipes a permanecerem em conformidade com as regulamentações corporativas e governamentais, permitindo que os administradores monitorem e relatem automaticamente informações pessoais armazenadas em pastas da equipe, pastas de membros da equipe e pastas compartilhadas. Isso inclui cartão de crédito, passaporte, contas bancárias e números de previdência social.
Habilitar a classificação automática de dados
Os administradores podem habilitar a verificação automática para encontrar informações pessoais.
Observação: O recurso de classificação de dados não copia o conteúdo dos arquivos identificados, nem o armazena em outro local. Ele apenas identifica os arquivos para indicar que podem conter informações pessoais.
Para habilitar a verificação automática:
- Entre em sua conta no dropbox.com usando as credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
- Clique no menu suspenso Mais na barra lateral esquerda.
- Clique em Classificação na barra lateral esquerda.
- Clique no menu suspenso ao lado de Etiquetagem de informações pessoais e selecione Buscar apenas o conteúdo da equipe ou Conteúdo da equipe e dos membros.
- Desmarque a caixa ao lado de todos os Tipos de informações que não sejam relevantes.
- Clique em Salvar.
Tipos de informação que podem ser detectados
A classificação automática de dados é atualmente suportada nos EUA, Canadá, Austrália, Alemanha, França, Japão, Singapura, Suécia, Dinamarca, Noruega, Finlândia e Reino Unido.
Para ver uma lista atual dos tipos de informações pessoais que o Dropbox pode detectar:
- Acesse sua conta no site dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
- Clique em Classificação na barra lateral esquerda.
- Navegue por local em Tipos de informação.
Tipos de arquivos que podem ser analisados
Os seguintes tipos de arquivo podem ser analisados:
.doc |
|
.docx |
.rtf |
.docm |
.txt |
.ppt |
.vtt |
.pptx |
.gdoc |
.pptm |
.gsheet |
.csv |
.gslides |
.xls |
.paper |
.xlsx |
.papert |
.xlsm |
|
- No momento, o Dropbox não pode verificar arquivos protegidos por senha ou arquivos com mais de 100 MB.
- Toda classificação de informações pessoais é adicionada ao registro de atividades da equipe.
Saiba mais sobre como monitorar e gerenciar a atividade da equipe na seção de Administração.
Receber e visualizar alertas de compartilhamento externo
Os administradores receberão alertas de prevenção à perda de dados (DLP) por e‑mail quando arquivos ou pastas que contêm informações confidenciais forem compartilhados com pessoas que não fazem parte da sua equipe.
Observação: Alertas de compartilhamento externo serão acionados apenas para arquivos e pastas dentro de pastas de equipe, e não para pastas de membros da equipe ou pastas compartilhadas.
O alerta por e-mail inclui:
- Nome e localização do arquivo
- Tipo e gravidade do alerta
- Data e hora em que o conteúdo foi compartilhado
- Tipos de informação detectados no conteúdo compartilhado
- Membro da equipe que compartilhou o conteúdo
- Destinatários do compartilhamento
Saiba como ativar e desativar os alertas de segurança.
Os administradores podem monitorar os alertas na seção de Administração e bloquear o acesso ao conteúdo afetado, se necessário.
Para acessar todos os alertas de prevenção de perda de dados:
- Entre em sua conta no dropbox.com usando as credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
- Clique em Segurança.
- Clique em Alertas de segurança.
Para remover o acesso ao conteúdo compartilhado externamente:
- Abra o alerta de prevenção de perda de dados no seu e‑mail ou na seção de Administração.
- Clique em Gerenciar acesso no canto superior direito.
- Clique na seta para baixo ao lado do nome do destinatário e selecione Remover.
Criar um relatório de classificação
Os administradores podem criar um relatório de classificação para ver uma lista de arquivos que contém informações pessoais. O relatório inclui:
- Nome e tipo de arquivo
- ID de arquivo
- Localização do arquivo
- Tipo de informação detectada
- Status de compartilhamento externo
- Método de compartilhamento
- Autores do compartilhamento
- Destinatários do compartilhamento
- Datas de compartilhamento
Para criar um relatório de classificação:
- Entre em sua conta no dropbox.com usando as credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
- Clique no menu suspenso Mais na barra lateral esquerda.
- Clique em Classificação na barra lateral esquerda.
- Clique em Criar relatório ao lado de Criar um relatório dos arquivos identificados.
Um arquivo .csv será gerado. Você será notificado por e‑mail quando o relatório estiver pronto para ser visualizado ou baixado na pasta Relatórios do Dropbox Business da sua conta de administrador.
Observações:
- Enquanto o processo de análise inicial não estiver concluído, não será possível criar o relatório.
- Para a criação de um relatório de classificação, é preciso que a etiquetagem de informações pessoais esteja habilitada.
Dar opinião sobre a qualidade da detecção
Os administradores podem dar sua opinião sobre a classificação de dados, para ajudar a melhorar a precisão da verificação.
- Acesse sua conta no site dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
- Clique em Segurança.
- Clique na aba Alertas de segurança.
- Encontre o item sobre o qual deseja dar opinião.
- Clique no alerta para o qual deseja enviar sua opinião.
- Clique em Melhorar este alerta.
- Responda as perguntas sobre as informações detectadas.
- Observação: Não inclua informações confidenciais ou pessoais em seus comentários.
- Se quiser, digite mais detalhes.
- Se desejar dar permissão ao Dropbox para entrar em contato com você, clique na caixa de seleção ao lado de O Dropbox pode entrar em contato comigo sobre minhas opiniões.
- Abra um relatório de classificação na pasta Relatórios do Dropbox Business da sua conta de administrador.
- Encontre o item sobre o qual deseja dar opinião.
- Clique no link da coluna Enviar opinião sobre informações de identificação pessoal.
- Responda as perguntas sobre as informações detectadas.
- Se quiser, digite mais detalhes.
- Observação: Não inclua informações confidenciais ou pessoais em seus comentários.
- Se desejar dar permissão ao Dropbox para entrar em contato com você, clique na caixa de seleção ao lado de O Dropbox pode entrar em contato comigo sobre minhas opiniões.
- Clique em Enviar.
Observação:
- Se concordar em permitir que o Dropbox entre em contato com você sobre suas opiniões, alguém do Dropbox poderá entrar em contato por e‑mail para obter mais detalhes e informações.
- O Dropbox não visualizará o conteúdo dos arquivos afetados sem permissão explícita.
Precisão da detecção
O recurso de classificação de dados faz previsões sobre informações pessoais baseado em probabilidades. Essas previsões podem ser subjetivas e talvez não sejam 100% precisas.
Arquivos de membros da equipe
Se você for membro de uma equipe do Dropbox com classificação de dados habilitada por um administrador, o Dropbox verificará os arquivos da sua equipe em busca de informações pessoais. Esse processo inclui a atribuição de determinados atributos aos arquivos para ajudar seu administrador a gerenciar melhor os dados confidenciais da conta da sua equipe. Se a sua equipe for dissolvida e você continuar usando o Dropbox, os arquivos que antes faziam parte da conta da equipe poderão manter atributos recebidos durante o processo de classificação de dados.
