Ikon sinkronisasi Dropbox di aplikasi desktop untuk Windows

Q: Apa arti ikon X abu-abu?

Di File Explorer, ikon X abu-abu dapat muncul pada file atau folder di folder Dropbox Anda. Ini adalah ikon Windows dan bukan ikon Dropbox. Ini berarti bahwa file atau folder Anda mungkin tidak disinkronkan dengan Dropbox. <a href="/content/dropbox/www/id-id/help/sync/files-not-syncing.html">Pelajari cara memperbaiki file atau folder yang tidak disinkronkan dengan Dropbox</a>. Jika masalah berlanjut, <a href="https://support.microsoft.com/contactus" target="_blank">hubungi dukungan Microsoft</a>.

Q: Apa arti ikon kotak cokelat?

Jika Anda melihat <a href="https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/onedrive-files-suddenly-have-a-brown-box-icon-on/d2fe1b38-1bc6-424a-b800-0ec401c20073" target="_blank">ikon kotak cokelat</a> di kiri bawah file Anda, ini adalah ikon Windows, bukan ikon Dropbox. Ini berarti ada kesalahan sinkronisasi OneDrive. Untuk mengatasi masalah ini, <a href="https://support.microsoft.com/en-gb/office/sync-files-with-onedrive-in-windows-615391c4-2bd3-4aae-a42a-858262e42a49" target="_blank">sinkronkan file Anda di OneDrive</a>. Jika masalah berlanjut, <a href="https://support.microsoft.com/en-gb/office/turn-off-disable-or-uninstall-onedrive-f32a17ce-3336-40fe-9c38-6efb09f944b0" target="_blank">matikan, nonaktifkan, atau hapus OneDrive</a> atau hubungi <a href="https://support.microsoft.com/en-us/onedrive" target="_blank">dukungan Microsoft</a>.

Diperbarui Sep 17, 2026

Di mana saya dapat melihat ikon?

Ikon sinkronisasi muncul di dua tempat:

Di folder Dropbox di komputer Anda
Di area notifikasi bilah tugas

Periksa status sinkronisasi file atau folder

Buka folder Dropbox di File Explorer.
Temukan file atau folder yang ingin Anda periksa.
- Catatan: Anda dapat menggunakan bilah pencarian di kanan atas.
Temukan ikon sinkronisasi di samping file atau folder.

Catatan: Jika Anda tidak melihat ikon sinkronisasi, tutup semua aplikasi non-Dropbox, lalu keluar dan buka kembali aplikasi desktop Dropbox. Jika masalah berlanjut, mulai ulang komputer Anda.

Ikon sinkronisasi apa yang muncul di komputer saya?

Ikon sinkronisasi yang Anda lihat tergantung pada mesin sinkronisasi yang digunakan aplikasi desktop Dropbox Anda:

File awan
Dropbox legacy

Bagaimana cara memeriksa apakah aplikasi desktop Windows saya berjalan di file cloud atau Dropbox legacy?

Untuk memeriksa mesin sinkronisasi mana yang mendukung aplikasi desktop Dropbox Anda:

Klik ☑ (Dropbox) di bilah tugas.
Klik menu akun berbentuk bulat. Tergantung pada akun Anda, ini mungkin muncul sebagai foto profil Anda, inisial Anda, atau ikon orang.
Klik Preferensi.
Klik ☑ (Sinkronkan).
- Jika Anda menggunakan file cloud, akan muncul pesan “Anda menggunakan Dropbox di Cloud Files” di bawah pembaruan folder Dropbox.
- Jika Anda menggunakan sinkronisasi lama, Anda akan melihat “Pembaruan folder Dropbox. Pembaruan ini akan memastikan Dropbox terus berjalan lancar di Windows.”
  - Klik Perbarui sekarang untuk menginstal pembaruan file cloud.

Tidak dapat menemukan Preferensi di aplikasi desktop Dropbox?

Saat Anda membuka aplikasi desktop Dropbox, klik menu akun berbentuk bulat untuk mengakses Preferensi. Tergantung pada akun Anda, ini mungkin muncul sebagai foto profil Anda, inisial Anda, atau ikon orang.

Ikon sinkronisasi Dropbox pada file cloud

Ikon	Deskripsi	Arti ikon file	Arti ikon folder
	Lingkaran hijau dengan tanda centang putih.	File Anda disinkronkan dan tersedia saat offline. Catatan: Ditandai oleh pengguna sebagai tersedia saat offline. Dropbox menyimpan file dengan ikon ini secara offline, meskipun ruang hard drive hampir habis.	Semua file di folder Anda diunduh dan tersedia saat offline.
	Awan putih dengan garis luar abu-abu atau biru.	File Anda disinkronkan tetapi hanya tersedia saat online. Catatan: File hanya online ditampilkan di folder Dropbox, tetapi tidak akan memakan ruang. File-file ini hanya akan diunduh saat Anda membukanya.	Ada setidaknya satu file hanya online di folder. Catatan: Mungkin juga ada file yang diunduh dan tersedia saat offline di folder Anda.
	Lingkaran putih dengan garis batas hijau dan tanda centang hijau.	File Anda disinkronkan dan tersedia saat offline. Catatan: Tidak ditandai secara eksplisit oleh Anda sebagai tersedia saat offline. Saat ruang hard drive hampir habis, beberapa file dengan ikon ini dapat secara otomatis diatur ke hanya-online untuk menghemat ruang.	Ada setidaknya satu file offline yang tersedia di folder, tetapi tidak ada file hanya online. Catatan: Mungkin juga ada file yang tersedia saat offline di folder Anda.
	Sepasang panah berputar dalam lingkaran.	Salah satu hal berikut berlaku: File Anda sedang diunggah. File Anda sedang diunduh. Ada masalah atau file menunggu untuk diunggah.	Folder Anda berisi setidaknya satu file yang disinkronkan. Catatan: Ikon ini dapat muncul pada folder yang berisi tautan simbolik, hardlink, atau tautan NTFS lainnya. Karena tautan ini tidak disinkronkan, folder tidak “sepenuhnya disinkronkan”.
	Lingkaran merah dengan X putih.	File Anda tidak dapat diperbarui atau disinkronkan.	Folder Anda tidak dapat diperbarui atau disinkronkan.
	Lingkaran abu-abu dengan tanda minus putih.	File Anda diabaikan dan tidak akan disinkronkan.	Folder Anda diabaikan dan tidak akan disinkronkan. Catatan: Saat folder diabaikan, ikon ini hanya muncul di folder—bukan di file individualnya.
	Kotak cokelat.	OneDrive menyebabkan konflik sinkronisasi.	OneDrive menyebabkan konflik sinkronisasi.

Ikon sinkronisasi Dropbox di Dropbox legacy

Ikon	Deskripsi	Arti ikon file	Arti ikon folder
	Lingkaran hijau dengan tanda centang putih.	File Anda disinkronkan dan tersedia saat offline. Catatan: Ditandai secara eksplisit oleh Anda sebagai tersedia saat offline.	Semua file di folder Anda diunduh dan tersedia saat offline.
	Awan putih dengan garis luar abu-abu atau biru.	File Anda disinkronkan tetapi hanya tersedia saat online. Catatan: File hanya online ditampilkan di folder Dropbox, tetapi tidak akan memakan ruang. File-file ini hanya akan diunduh ke perangkat saat Anda membukanya.	Semua file di folder Anda hanya tersedia online.
	Lingkaran putih dengan garis batas hijau dan tanda centang hijau.	Ini tidak berlaku untuk file.	Folder Anda berisi file yang hanya online dan tersedia saat offline (diunduh).
	Sepasang panah berputar dalam lingkaran.	Salah satu hal berikut berlaku: File Anda sedang diunggah. File Anda sedang diunduh. Ada masalah atau file menunggu untuk diunggah.	Folder Anda berisi setidaknya satu file yang disinkronkan.
	Lingkaran merah dengan X putih.	File Anda tidak dapat diperbarui atau disinkronkan.	Folder Anda tidak dapat diperbarui atau disinkronkan.
	Lingkaran abu-abu dengan tanda minus putih.	File Anda diabaikan dan tidak akan disinkronkan.	Folder Anda diabaikan dan tidak akan disinkronkan. Catatan: Saat folder diabaikan, ikon ini hanya muncul di folder—bukan di file individualnya.
	Kotak cokelat.	OneDrive menyebabkan konflik sinkronisasi.	OneDrive menyebabkan konflik sinkronisasi.

Catatan: Untuk mengelola file dan melihat file mana yang hanya online atau tersedia offline, buka aplikasi desktop, menu akun berbentuk bulat (foto profil, inisial, atau ikon orang), klik Sinkronisasi & penyimpanan, lalu klik Kelola ruang hard drive.

Ikon sinkronisasi Dropbox di pusat notifikasi

Anda juga dapat memeriksa status sinkronisasi akun menggunakan ikon Dropbox di bilah tugas. Ini akan terlihat saat aplikasi desktop Dropbox berjalan di komputer Anda dan menunjukkan status seluruh akun Anda, bukan hanya file dan folder.

Warna ikon dapat bervariasi, tetapi Anda akan melihat ikon berikut:

Ikon	Deskripsi ikon	Status
	Ikon Dropbox berwarna hitam solid tanpa ikon lain.	Sepenuhnya sinkron File dan folder di aplikasi desktop Dropbox Anda sepenuhnya mutakhir. Setiap perubahan yang Anda buat akan terlihat di mana pun Anda mengakses Dropbox.
	Lingkaran hitam solid dengan dua panah putih berputar dalam lingkaran.	Sinkronisasi berlangsung File dan folder di aplikasi desktop Dropbox Anda sedang diperbarui. Setiap perubahan yang Anda buat akan terlihat di mana pun Anda mengakses Dropbox.
	Lingkaran hitam solid dengan ikon jeda putih.	Sinkronisasi dijeda Perubahan yang Anda buat pada file dan folder di aplikasi desktop Dropbox Anda tidak akan diperbarui di mana pun Anda mengakses Dropbox sampai Anda melanjutkan sinkronisasi. Pelajari cara menjeda dan melanjutkan sinkronisasi file.
	Ikon Dropbox abu-abu.	Tidak terhubung ke internet Perubahan yang Anda buat tidak akan diperbarui di mana pun sampai Anda terhubung kembali ke internet. Pelajari mengapa Dropbox mungkin tidak terhubung. Catatan: Ikon ini juga dapat berarti bahwa aplikasi sedang dimulai atau ditutup.
	Ikon Dropbox abu-abu dengan tanda X di sebelahnya.	Terjadi kesalahan Terjadi kesalahan pada akun Dropbox Anda selama proses sinkronisasi.
	Lingkaran merah dengan angka putih.	Notifikasi belum dibaca Anda memiliki notifikasi Dropbox yang belum dibaca. Pelajari cara mengelola notifikasi.
	Ikon Dropbox abu-abu dengan dua Z.	Tangguhkan notifikasi diaktifkan Anda telah mengaktifkan fitur Tangguhkan notifikasi.
	Ikon kamera.	Unggahan kamera sedang berlangsung Rol kamera Anda sedang diunggah ke Dropbox. Pelajari selengkapnya tentang unggahan kamera.

Anda juga dapat melihat status sinkronisasi seluruh akun Dropbox Anda di kiri bawah jendela aplikasi Dropbox. Ketika semuanya sepenuhnya disinkronkan, akan terlihat File Anda sudah diperbarui.

Pelajari selengkapnya tentang cara memeriksa status sinkronisasi Anda dengan jendela aplikasi desktop Anda.

Catatan: Pengguna Dropbox Backup dapat melihat kata-kata yang sedikit berbeda pada beberapa status sinkronisasi.

Pelajari selengkapnya tentang ikon, simbol, dan warna yang muncul di file dan folder Dropbox.

Pertanyaan Umum tentang sinkronisasi file atau folder

Apa arti ikon X abu-abu?

Apa arti ikon kotak cokelat?

Baca lebih lanjut

Apakah artikel ini membantu?

Ya, terima kasih!

Tidak terlalu

Beri tahu kami mengapa artikel tersebut tidak membantu:

Terima kasih telah memberi tahu kami!

Artikel tersebut tidak menjawab pertanyaan saya Petunjuk dalam artikel tidak menyelesaikan masalah saya Menurut saya, artikel ini membingungkan dan sulit dipahami Lainnya

Please enter feedback before submitting.

Terima kasih atas umpan balik Anda!