Iconos de sincronización de Dropbox en la aplicación para escritorio de Windows

Q: ¿Qué significa la X gris?

En el Explorador de archivos, puede aparecer un icono de una X gris en un archivo o carpeta de tu carpeta de Dropbox. Se trata de un icono de Windows, no de Dropbox. Significa que es posible que tu archivo o carpeta no se esté sincronizando con Dropbox. <a href="/content/dropbox/www/es-es/help/sync/files-not-syncing.html">Aprende a reparar archivos o carpetas que no se sincronizan con Dropbox</a>. Si el problema persiste, <a href="https://support.microsoft.com/contactus" target="_blank">ponte en contacto con el servicio de asistencia de Microsoft</a>.

Q: ¿Qué significa el icono del recuadro marrón?

Si ves un <a href="https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/onedrive-files-suddenly-have-a-brown-box-icon-on/d2fe1b38-1bc6-424a-b800-0ec401c20073" target="_blank">icono con forma de cuadro marrón</a> en la parte inferior izquierda de tu archivo, se trata de un icono de Windows, no de Dropbox, e indica que hay un problema de sincronización con OneDrive. Para solucionarlo, <a href="https://support.microsoft.com/en-gb/office/sync-files-with-onedrive-in-windows-615391c4-2bd3-4aae-a42a-858262e42a49" target="_blank">sincroniza tus archivos en OneDrive</a>. Si el problema persiste, <a href="https://support.microsoft.com/en-gb/office/turn-off-disable-or-uninstall-onedrive-f32a17ce-3336-40fe-9c38-6efb09f944b0" target="_blank">cierra, desactiva o desinstala OneDrive</a>, o ponte en contacto con el <a href="https://support.microsoft.com/en-us/onedrive" target="_blank">servicio de asistencia de Microsoft</a>.

Actualización Jan 26, 2026

¿Dónde puedo ver los iconos?

Los iconos de sincronización aparecen en dos lugares:

En la carpeta de Dropbox en tu ordenador
En el área de notificaciones de la barra de tareas.

Comprobar el estado de sincronización de un archivo o una carpeta

Abre la carpeta de Dropbox en el Explorador de archivos.
Busca el archivo o la carpeta que quieras comprobar.
- Nota: Puedes usar la barra de búsqueda situada en la parte superior derecha.
Fíjate en el icono de sincronización junto al archivo o la carpeta.

Nota: Si no ves el icono de sincronización, cierra todas las aplicaciones que no sean de Dropbox, sal y vuelve a abrir la aplicación para escritorio de Dropbox.. Si el problema persiste, reinicia el equipo.

¿Qué iconos de sincronización aparecen en mi ordenador?

Los iconos de sincronización que ves dependen del motor de sincronización que utilice tu aplicación para escritorio de Dropbox:

Archivos en la nube
Versión anterior de Dropbox

¿Cómo compruebo si mi aplicación para escritorio de Windows funciona en archivos en la nube o en una versión anterior de Dropbox?

Para comprobar qué motor de sincronización utiliza tu aplicación para escritorio de Dropbox:

Haz clic en ☑ (Dropbox) en la barra de tareas.
Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales) en la esquina inferior izquierda.
Haz clic en Preferencias.
Haz clic en ☑ (Sincronizar).
- Si utilizas archivos en la nube, verás "Estás utilizando Dropbox en archivos en la nube" debajo de las actualizaciones de la carpeta de Dropbox.
- Si utilizas la sincronización anterior, verás "La carpeta de Dropbox se está actualizando. Esta actualización garantizará que Dropbox siga funcionando correctamente en Windows".
  - Haz clic en Actualizar ahora para instalar la actualización de los archivos en la nube.

Importante: Si no aparece ninguno de los mensajes que se indican en el paso 4, no podrás migrar archivos a la nube desde tu cuenta.

Iconos de sincronización de Dropbox en archivos en la nube

Icono	Descripción	Significado del icono del archivo	Significado del icono de la carpeta
	Un círculo verde con una marca de verificación blanca.	Tu archivo está sincronizado y disponible sin conexión. Notas: Marcado por el usuario como disponible sin conexión. Dropbox mantiene los archivos con este icono sin conexión, incluso cuando hay poco espacio en el disco duro.	Todos los archivos en la carpeta están descargados y disponibles sin conexión.
	Una nube blanca con el contorno gris o azul.	Tu archivo está sincronizado, pero solo está disponible online. Notas: Los archivos solo online aparecen en la carpeta de Dropbox, pero no ocupan espacio en el disco duro. Estos archivos solo se descargan cuando los abres.	Hay al menos un archivo solo online en la carpeta. Nota: También puede haber archivos descargados y disponibles sin conexión en tu carpeta.
	Un círculo blanco con un borde verde y una marca de verificación verde.	Tu archivo está sincronizado y disponible sin conexión. Notas: No lo has marcado explícitamente como disponible sin conexión. Cuando el espacio en el disco duro es insuficiente, algunos archivos con este icono pueden configurarse automáticamente como solo online para ahorrar espacio.	Hay al menos un archivo sin conexión disponible en la carpeta, pero no hay archivos que solo estén disponibles online. Nota: También puede haber archivos disponibles sin conexión en tu carpeta.
	Un par de flechas que forman un círculo.	Este icono significa una de las siguientes opciones: El archivo se está subiendo. Tu archivo se está descargando. Hay problemas o el archivo está a la espera de subirse.	En la carpeta hay al menos un archivo que se está sincronizando.
	Un círculo rojo con una X blanca.	El archivo no se puede actualizar ni sincronizar.	La carpeta no se puede actualizar ni sincronizar.
	Un círculo gris con un signo menos blanco.	El archivo se ha ignorado y no se sincronizará.	La carpeta se ignora y no se sincronizará. Nota: Cuando se ignora una carpeta, este icono solo aparece en la carpeta, no en sus archivos individuales.
	Un recuadro marrón.	OneDrive está causando un conflicto de sincronización.	OneDrive está causando un conflicto de sincronización.

Iconos de sincronización de Dropbox en versiones anteriores de Dropbox

Icono	Descripción	Significado del icono del archivo	Significado del icono de la carpeta
	Un círculo verde con una marca de verificación blanca.	Tu archivo está sincronizado y disponible sin conexión. Nota: Lo has marcado explícitamente como disponible sin conexión.	Todos los archivos en la carpeta están descargados y disponibles sin conexión.
	Una nube blanca con el contorno gris o azul.	Tu archivo está sincronizado, pero solo está disponible online. Notas: Los archivos solo online aparecen en la carpeta de Dropbox, pero no ocupan espacio en el disco duro. Además, solo se descargan en tu dispositivo cuando los abres.	Todos los archivos de tu carpeta son solo online.
	Un círculo blanco con un borde verde y una marca de verificación verde.	Esto no se aplica a los archivos.	Tu carpeta contiene archivos que están disponibles solo online y sin conexión (descargados).
	Un par de flechas que forman un círculo.	Este icono significa una de las siguientes opciones: El archivo se está subiendo. Tu archivo se está descargando. Hay problemas o el archivo está a la espera de subirse.	En la carpeta hay al menos un archivo que se está sincronizando.
	Un círculo rojo con una X blanca.	El archivo no se puede actualizar ni sincronizar.	La carpeta no se puede actualizar ni sincronizar.
	Un círculo gris con un signo menos blanco.	El archivo se ha ignorado y no se sincronizará.	La carpeta se ignora y no se sincronizará. Nota: Cuando se ignora una carpeta, este icono solo aparece en la carpeta, no en sus archivos individuales.
	Un recuadro marrón.	OneDrive está causando un conflicto de sincronización.	OneDrive está causando un conflicto de sincronización.

Nota: Para gestionar los archivos y ver cuáles están disponibles solo online o sin conexión, abre la aplicación para escritorio, selecciona tu avatar (foto de perfil o iniciales) en la parte inferior izquierda, ve a Sincronización y almacenamiento y, a continuación, haz clic en Gestionar espacio en el disco duro.

Iconos de sincronización de Dropbox en el centro de notificaciones

También puedes comprobar el estado de sincronización de tu cuenta utilizando el icono de Dropbox de la barra de tareas. Aparece cuando usas la aplicación para escritorio de Dropbox desde un ordenador y muestra el estado de toda tu cuenta, no solo de los archivos y carpetas.

Aunque los colores pueden variar, los iconos que aparecerán son los siguientes:

Icono	Descripción del icono	Estado
	Un icono de Dropbox negro liso sin ningún otro icono.	Sincronizado Los archivos y carpetas de la aplicación para escritorio de Dropbox están completamente actualizados. Los cambios que hayas hecho se reflejan en todos los dispositivos desde los que accedas a Dropbox.
	Un círculo negro con dos flechas blancas que forman un círculo.	Sincronización en curso Los archivos y carpetas de la aplicación para escritorio de Dropbox se están actualizando. Los cambios que hayas hecho se están actualizando en todos los dispositivos desde los que accedas a Dropbox.
	Un círculo negro con un icono de pausa blanco.	Sincronización en pausa Los cambios que hagas en los archivos y carpetas de la aplicación para escritorio de Dropbox no se actualizarán en todos los dispositivos desde los que accedas a Dropbox hasta que reanudes la sincronización. Descubre cómo pausar y reanudar la sincronización de archivos.
	Un icono gris de Dropbox.	Sin conexión a Internet Los cambios que hagas no se actualizarán en todas partes hasta que vuelvas a conectarte a internet. Descubre por qué Dropbox podría no conectarse. Nota: Este icono también puede significar que la aplicación se está iniciando o cerrando.
	Un icono gris de Dropbox con una X al lado.	Se ha producido un error Se ha producido un error con tu cuenta de Dropbox durante el proceso de sincronización.
	Un círculo rojo con un número blanco.	Notificaciones sin leer Tienes notificaciones de Dropbox sin leer. Descubre cómo gestionar las notificaciones.
	Un icono gris de Dropbox con dos letras Z.	La opción de posponer las notificaciones está activada Has activado la opción de posponer notificaciones.
	Un icono de una cámara.	Subidas desde cámara en curso Tu galería de fotos se está subiendo a Dropbox. Obtén más información sobre las subidas desde cámara.

También puedes ver el estado de sincronización de toda tu cuenta de Dropbox en la parte inferior izquierda de la ventana de la aplicación de Dropbox. Cuando todo esté completamente sincronizado, aparecerá el mensaje "Tus archivos están actualizados".

Consulta más información sobre cómo comprobar el estado de sincronización con la ventana de la aplicación para escritorio.

Nota: Los usuarios de Dropbox Backup pueden ver términos ligeramente diferentes en algunos estados de sincronización.

Obtén más información sobre los iconos, símbolos y colores que aparecen en los archivos y carpetas de Dropbox.