Icônes de synchronisation de Dropbox dans l’application de bureau pour Windows

Q: Que signifie l’icône X grise ?

Dans l’Explorateur de fichiers, une icône X grise peut apparaître sur un fichier ou un dossier de votre dossier Dropbox. Il s’agit d’une icône Windows et non d’une icône Dropbox. Elle indique que votre fichier ou dossier n’est peut-être pas synchronisé avec Dropbox. <a href="https://help.dropbox.com/sync/files-not-syncing" target="_blank">Découvrez comment résoudre les problèmes liés aux fichiers ou aux dossiers qui ne se synchronisent pas avec Dropbox</a>. Si le problème persiste, <a href="https://support.microsoft.com/contactus" target="_blank">contactez l’assistance Microsoft</a>.

Q: Que signifie une icône représentant une boîte brune ?

Si vous voyez une <a href="https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/onedrive-files-suddenly-have-a-brown-box-icon-on/d2fe1b38-1bc6-424a-b800-0ec401c20073" target="_blank">icône représentant une boîte brune</a> en bas à gauche de votre fichier, il s’agit d’une icône Windows, et non d’une icône Dropbox. Elle indique qu’il y a une erreur de synchronisation OneDrive. Pour résoudre ce problème, vous devez <a href="https://support.microsoft.com/en-gb/office/sync-files-with-onedrive-in-windows-615391c4-2bd3-4aae-a42a-858262e42a49" target="_blank">synchroniser vos fichiers dans OneDrive</a>. Si le problème persiste, <a href="https://support.microsoft.com/en-gb/office/turn-off-disable-or-uninstall-onedrive-f32a17ce-3336-40fe-9c38-6efb09f944b0" target="_blank">désactivez ou désinstallez OneDrive</a>, ou contactez l’<a href="https://support.microsoft.com/en-us/onedrive" target="_blank">assistance Microsoft</a>.

Mis à jour Jul 31, 2025

Où s’affichent les icônes ?

Les icônes de synchronisation peuvent apparaître à deux endroits :

Dans le dossier Dropbox de votre ordinateur
Dans la zone de notification système de votre barre des tâches

Pour vérifier l’état de synchronisation d’un fichier ou d’un dossier spécifique :

Ouvrez le dossier Dropbox dans l’Explorateur de fichiers.
Localisez le fichier ou le dossier que vous souhaitez vérifier.
- Remarque : vous pouvez utiliser la barre de recherche en haut à droite pour trouver le fichier ou le dossier.
Vérifiez l’icône de synchronisation à côté du fichier ou du dossier.

Remarque : s’il n’y a pas d’icône de synchronisation, fermez toutes les applications autres que Dropbox, puis quittez et relancez l’application de bureau Dropbox. Si le problème persiste, redémarrez votre ordinateur.

Quelles sont les icônes susceptibles d’apparaître sur mon ordinateur ?

Les icônes de synchronisation de Dropbox sur Windows varient en fonction du moteur de synchronisation de votre application de bureau Dropbox :

API fichiers cloud
Dropbox Legacy

Comment vérifier si mon application de bureau Windows fonctionne sur l’API fichiers cloud ou Dropbox Legacy ?

Pour vérifier quel moteur de synchronisation alimente votre application :

Cliquez sur ☑ (Dropbox) dans la barre des tâches.
Cliquez sur votre avatar (photo de profil ou initiales) dans en bas à gauche.
Cliquez sur Préférences.
Click (Synchroniser).
- Si vous utilisez l’API fichiers cloud, le message « Vous utilisez Dropbox sur l’API fichiers cloud » s’affichera sous Mises à jour du dossier Dropbox.
- Si vous utilisez une ancienne version, vous verrez la notification « Mises à jour du dossier Dropbox. Cette mise à jour garantira que Dropbox continue de fonctionner correctement sur Windows. »
  - Cliquez sur Mettre à jour maintenant si vous souhaitez installer la mise à jour relative aux fichiers c loud .

Icônes de synchronisation de Dropbox sur l’API fichiers cloud

Icône	Description	Signification de l’icône de fichier	Signification de l’icône de dossier
	Un cercle vert avec une coche blanche.	Votre fichier est synchronisé et disponible hors ligne. Remarques : Marqué explicitement par l’utilisateur comme étant disponible hors ligne. Dropbox conserve les fichiers avec cette icône hors ligne, même lorsqu’il reste peu d’espace sur le disque dur.	Votre fichier est synchronisé et disponible hors ligne. Remarques : Marqué explicitement par l’utilisateur comme étant disponible hors ligne. Dropbox conserve les fichiers avec cette icône hors ligne, même lorsqu’il reste peu d’espace sur le disque dur.
	Un nuage blanc avec un contour gris ou bleu.	Votre fichier est synchronisé, mais disponible uniquement en ligne. Remarques : Les fichiers en ligne sont visibles dans le dossier Dropbox, mais n’encombrent pas le disque dur de votre appareil. Ces fichiers ne sont téléchargés sur votre appareil que lorsque vous les ouvrez.	Le dossier contient au moins un fichier en ligne. Remarque : votre dossier peut également inclure des fichiers téléchargés et disponibles hors ligne.
	Un cercle blanc avec un contour vert et une coche verte.	Votre fichier est synchronisé et disponible hors ligne. Remarques : Pas marqué explicitement par l’utilisateur comme étant disponible hors ligne. Lorsqu’il reste peu d’espace sur le disque dur, certains fichiers avec cette icône peuvent être automatiquement définis comme étant en ligne pour économiser de l’espace sur le disque dur. L’icône se transformera en un nuage.	Votre dossier contient au moins un fichier disponible, mais aucun fichier en ligne. Remarque : votre dossier peut également inclure des fichiers disponibles hors ligne.
	Deux flèches formant un cercle.	Il peut s’agir d’une des situations suivantes : Votre fichier est en cours d’importation. Votre fichier est en cours de téléchargement. Des problèmes sont survenus ou le fichier est en attente d’importation.	Votre dossier contient au moins un fichier en synchronisation.
	Un cercle rouge avec un X blanc.	Votre fichier ne peut pas être importé ou synchronisé.	Votre dossier ne peut pas être importé ou synchronisé.
	Un cercle gris avec un signe moins blanc.	Votre fichier est ignoré et ne sera pas synchronisé.	Votre dossier est ignoré et ne sera pas synchronisé. Remarque : lorsqu’un dossier est ignoré, cette icône n’apparaît que sur le dossier, et non sur les fichiers qu’il contient.
	Une boîte brune.	OneDrive est à l’origine d’un conflit de synchronisation.	OneDrive est à l’origine d’un conflit de synchronisation.

Icônes de synchronisation de Dropbox sur l’API fichiers cloud

Icône	Description	Signification de l’icône de fichier	Signification de l’icône de dossier
	Un cercle vert avec une coche blanche.	Votre fichier est synchronisé et disponible hors ligne. Remarques : Marqué explicitement par l’utilisateur comme étant disponible hors ligne. Dropbox conserve les fichiers avec cette icône hors ligne, même lorsqu’il reste peu d’espace sur le disque dur.	Votre fichier est synchronisé et disponible hors ligne. Remarques : Marqué explicitement par l’utilisateur comme étant disponible hors ligne. Dropbox conserve les fichiers avec cette icône hors ligne, même lorsqu’il reste peu d’espace sur le disque dur.
	Un nuage blanc avec un contour gris ou bleu.	Votre fichier est synchronisé, mais disponible uniquement en ligne. Remarques : Les fichiers en ligne sont visibles dans le dossier Dropbox, mais n’encombrent pas le disque dur de votre appareil. Ces fichiers ne sont téléchargés sur votre appareil que lorsque vous les ouvrez.	Le dossier contient au moins un fichier en ligne. Remarque : votre dossier peut également inclure des fichiers téléchargés et disponibles hors ligne.
	Un cercle blanc avec un contour vert et une coche verte.	Votre fichier est synchronisé et disponible hors ligne. Remarques : Pas marqué explicitement par l’utilisateur comme étant disponible hors ligne. Lorsqu’il reste peu d’espace sur le disque dur, certains fichiers avec cette icône peuvent être automatiquement définis comme étant en ligne pour économiser de l’espace sur le disque dur. L’icône se transformera en un nuage.	Votre dossier contient au moins un fichier disponible, mais aucun fichier en ligne. Remarque : votre dossier peut également inclure des fichiers disponibles hors ligne.
	Deux flèches formant un cercle.	Il peut s’agir d’une des situations suivantes : Votre fichier est en cours d’importation. Votre fichier est en cours de téléchargement. Des problèmes sont survenus ou le fichier est en attente d’importation.	Votre dossier contient au moins un fichier en synchronisation.
	Un cercle rouge avec un X blanc.	Votre fichier ne peut pas être importé ou synchronisé.	Votre dossier ne peut pas être importé ou synchronisé.
	Un cercle gris avec un signe moins blanc.	Votre fichier est ignoré et ne sera pas synchronisé.	Votre dossier est ignoré et ne sera pas synchronisé. Remarque : lorsqu’un dossier est ignoré, cette icône n’apparaît que sur le dossier, et non sur les fichiers qu’il contient.
	Une boîte brune.	OneDrive est à l’origine d’un conflit de synchronisation.	OneDrive est à l’origine d’un conflit de synchronisation.

Remarque : pour gérer les fichiers et voir lesquels sont en ligne ou disponibles hors ligne, ouvrez l’application de bureau, cliquez sur votre avatar (photo de profil ou initiales) en bas à gauche, cliquez sur Synchronisation et stockage, puis sur Gérer l’espace du disque dur.

Icônes de synchronisation de Dropbox dans le centre de notification

Vous pouvez également voir l’état de synchronisation de votre compte Dropbox sur l’icône Dropbox dans votre barre des tâches. Cette icône est visible lorsque l’application de bureau Dropbox est en cours d’exécution sur votre ordinateur. Elle indique l’état de l’ensemble de votre compte, et pas seulement des fichiers et des dossiers.

Icônes de synchronisation de Dropbox dans le centre de notification

Icône	Description de l’icône	État
	Une icône Dropbox noire unie sans autre icône.	Synchronisation terminée Les fichiers et les dossiers de votre application de bureau Dropbox sont à jour. Les modifications apportées sont répercutées partout où vous utilisez Dropbox.
	Une pastille noire unie avec deux flèches blanches qui tournent en rond.	Synchronisation en cours Les fichiers et les dossiers de votre application de bureau Dropbox sont en cours de mise à jour. Toutes les modifications apportées sont mises à jour chaque fois que vous accédez à vos fichiers dans Dropbox.
	Une pastille noire unie avec une icône de mise en pause blanche.	Synchronisation suspendue Les modifications que vous apportez à vos fichiers et dossiers Dropbox sur l’application de bureau Dropbox ne seront répercutées partout où vous utilisez Dropbox que lorsque vous réactiverez la synchronisation. Découvrez comment suspendre et réactiver la synchronisation des fichiers dans l’application de bureau Dropbox.
	Une icône Dropbox grise.	Non connecté à Internet Les modifications que vous apportez aux fichiers et aux dossiers de votre application de bureau Dropbox ne seront mises à jour partout où vous utilisez à Dropbox que lorsque vous serez à nouveau connecté à Internet. Découvrez pourquoi Dropbox ne semble pas connecté à Internet et comment résoudre ce problème. Remarque : cette icône peut également signifier que l’application de bureau Dropbox est en cours de démarrage ou de fermeture.
	Une icône Dropbox grise avec un X à côté.	Une erreur s’est produite. Une erreur s’est produite avec votre compte Dropbox pendant le processus de synchronisation.
	Un cercle rouge avec un numéro blanc.	Notifications non lues Vous avez des notifications Dropbox non lues. Découvrez comment gérer les notifications Dropbox.
	Une icône Dropbox grise avec deux Z.	Le report des notifications est activé Vous avez activé le Report des notifications.
	Une icône représentant un appareil photo.	Chargements appareil photo en cours Vous avez connecté un appareil photo ou un appareil mobile avec un appareil photo à votre ordinateur et votre pellicule est en cours d’importation dans Dropbox. En savoir plus sur la fonctionnalité de chargements appareil photo.

Vous pouvez également voir l’état de synchronisation de l’ensemble de votre compte Dropbox en bas à gauche de la fenêtre de l’application Dropbox. Si tous vos fichiers sont synchronisés, le statut indique Vos fichiers sont à jour.

Découvrez comment vérifier l’état de votre synchronisation dans la fenêtre de votre application de bureau.

Remarque : la formulation de certains états de synchronisation diffère légèrement pour les utilisateurs de Dropbox Backup.

En savoir plus sur les icônes, les symboles et les couleurs qui apparaissent sur les fichiers et les dossiers Dropbox .