Dropbox-synkroniseringsikoner i computerappen til Windows

Q: Hvad betyder det grå X-ikon?

I Stifinder kan et gråt X-ikon vises på en fil eller mappe i din Dropbox-mappe. Dette er et Windows-ikon og ikke et Dropbox-ikon. Det angiver, at din fil eller mappe muligvis ikke synkroniseres med Dropbox. <a href="https://help.dropbox.com/sync/files-not-syncing" target="_blank">Få mere at vide om, hvordan du retter filer eller mapper, der ikke synkroniseres med Dropbox</a>. Hvis problemet fortsætter, <a href="https://support.microsoft.com/contactus" target="_blank">skal du kontakte Microsofts support</a>.

Q: Hvad betyder et ikon med en brun boks?

Hvis du ser et <a href="https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/onedrive-files-suddenly-have-a-brown-box-icon-on/d2fe1b38-1bc6-424a-b800-0ec401c20073" target="_blank">ikon med en brun boks</a> nederst til venstre i din fil, er dette et Windows-ikon, ikke et Dropbox-ikon. Det angiver, at der er en OneDrive-synkroniseringsfejl. For at løse dette problem skal du <a href="https://support.microsoft.com/en-gb/office/sync-files-with-onedrive-in-windows-615391c4-2bd3-4aae-a42a-858262e42a49" target="_blank">synkronisere dine filer i OneDrive</a>. Hvis problemet fortsætter, kan du <a href="https://support.microsoft.com/en-gb/office/turn-off-disable-or-uninstall-onedrive-f32a17ce-3336-40fe-9c38-6efb09f944b0" target="_blank">slå OneDrive fra, deaktivere eller afinstallere OneDrive</a> eller kontakte <a href="https://support.microsoft.com/en-us/onedrive" target="_blank">Microsofts support</a>.

Opdateret Jul 30, 2025

Hvor kan jeg se ikonerne?

Synkroniseringsikonerne vises to steder:

I Dropbox-mappen på din computer
I området med systemmeddelelser på din proceslinje

Sådan kontrolleres synkroniseringsstatus for en bestemt fil eller mappe:

Åbn Dropbox-mappen i Stifinder.
Find den fil eller mappe, du ønsker at kontrollere.
- Bemærk: Du kan bruge søgefeltet øverst til højre til at gøre det.
Kontrollér synkroniseringsikonet ud for filen eller mappen.

Bemærk: Hvis du ikke kan se et synkroniseringsikon, skal du lukke alle applikationer, der ikke er Dropbox-applikationer, og derefter afslutte og genstarte Dropbox-computerappen. Hvis problemet fortsætter, skal du genstarte din computer.

Hvilke ikoner vises på min computer?

Dropbox-synkroniseringsikoner på Windows varierer, afhængigt af hvilken af følgende synkroniseringsmotorer, der driver din Dropbox-computerapp:

Cloud f iler
Dropbox legacy

Hvordan tjekker jeg, om min Windows-computerapp kører på cloud-filer eller Dropbox legacy?

Sådan kontrollerer du, hvilken synkroniseringsmotor der driver din app:

Klik på ☑ (Dropbox) på proceslinjen.
Klik på din avatar (profilbillede eller initialer) nederst til venstre.
Klik på Præferencer.
Klik på (Synkronisér).
- Hvis du bruger clud-filer, står der "Du bruger Dropbox på Cloud Files" under Opdateringer af Dropbox-mapper.
- Hvis du bruger den ældre version, står der "Opdateringer af Dropbox-mapper. Denne opdatering sikrer, at Dropbox fortsat kører problemfrit på Windows."
  - Klik på Opdater nu, hvis du vil installere opdateringen afc loud f iler.

Dropbox-synkroniseringsikoner på cloud-filer

Ikon	Beskrivelse	Betydning af filikon	Betydning af mappeikon
	En grøn cirkel med et hvidt flueben.	Din fil er synkroniseret og tilgængelig offline. Bemærk! Udtrykkeligt markeret af brugeren som tilgængelig offline. Dropbox gemmer filer med dette ikon offline, selv når der kun er lidt plads på harddisken.	Din fil er synkroniseret og tilgængelig offline. Bemærk! Udtrykkeligt markeret af brugeren som tilgængelig offline. Dropbox gemmer filer med dette ikon offline, selv når der kun er lidt plads på harddisken.
	En hvid sky med en grå eller blå kontur.	Din fil er synkroniseret, men kun tilgængelig online. Bemærk! Filer, der kun er online, vises i Dropbox-mappen, men fylder ikke noget på din enhed. Disse filer downloades kun til din enhed, når du åbner dem.	Der er mindst én onlinefil i mappen. Bemærk: Der kan også være filer, der er downloadet og tilgængelige offline i din mappe.
	En hvid cirkel med en grøn kant og et grønt flueben.	Din fil er synkroniseret og tilgængelig offline. Bemærk! Ikke udtrykkeligt markeret af brugeren som tilgængelig offline. Når der kun er lidt plads tilbage på harddisken, kan nogle filer med dette ikon automatisk indstilles til kun online for at spare plads på harddisken. Ikonet skifter til en sky.	Der er mindst én tilgængelig fil i din mappe, men ingen onlinefiler. Bemærk: Der kan også være filer, der er tilgængelige offline i din mappe.
	To pile, der danner en cirkel.	Et af følgende gælder: Din fil uploades. Din fil downloades. Der er problemer, eller filen venter på at blive uploadet.	Din mappe indeholder mindst én synkroniseringsfil.
	En rød cirkel med et hvidt X.	Din fil kan ikke opdateres eller synkroniseres.	Din mappe kan ikke opdateres eller synkroniseres.
	En grå cirkel med et hvidt minustegn.	Din fil ignoreres og synkroniseres ikke.	Din mappe ignoreres og synkroniseres ikke. Bemærk: Når en mappe ignoreres, vises dette ikon kun på mappen – ikke på dens individuelle filer.
	En brun boks.	OneDrive forårsager en synkroniseringskonflikt.	OneDrive forårsager en synkroniseringskonflikt.

Dropbox-synkroniseringsikoner på cloud-filer

Ikon	Beskrivelse	Betydning af filikon	Betydning af mappeikon
	En grøn cirkel med et hvidt flueben.	Din fil er synkroniseret og tilgængelig offline. Bemærk! Udtrykkeligt markeret af brugeren som tilgængelig offline. Dropbox gemmer filer med dette ikon offline, selv når der kun er lidt plads på harddisken.	Din fil er synkroniseret og tilgængelig offline. Bemærk! Udtrykkeligt markeret af brugeren som tilgængelig offline. Dropbox gemmer filer med dette ikon offline, selv når der kun er lidt plads på harddisken.
	En hvid sky med en grå eller blå kontur.	Din fil er synkroniseret, men kun tilgængelig online. Bemærk! Filer, der kun er online, vises i Dropbox-mappen, men fylder ikke noget på din enhed. Disse filer downloades kun til din enhed, når du åbner dem.	Der er mindst én onlinefil i mappen. Bemærk: Der kan også være filer, der er downloadet og tilgængelige offline i din mappe.
	En hvid cirkel med en grøn kant og et grønt flueben.	Din fil er synkroniseret og tilgængelig offline. Bemærk! Ikke udtrykkeligt markeret af brugeren som tilgængelig offline. Når der kun er lidt plads tilbage på harddisken, kan nogle filer med dette ikon automatisk indstilles til kun online for at spare plads på harddisken. Ikonet skifter til en sky.	Der er mindst én tilgængelig fil i din mappe, men ingen onlinefiler. Bemærk: Der kan også være filer, der er tilgængelige offline i din mappe.
	To pile, der danner en cirkel.	Et af følgende gælder: Din fil uploades. Din fil downloades. Der er problemer, eller filen venter på at blive uploadet.	Din mappe indeholder mindst én synkroniseringsfil.
	En rød cirkel med et hvidt X.	Din fil kan ikke opdateres eller synkroniseres.	Din mappe kan ikke opdateres eller synkroniseres.
	En grå cirkel med et hvidt minustegn.	Din fil ignoreres og synkroniseres ikke.	Din mappe ignoreres og synkroniseres ikke. Bemærk: Når en mappe ignoreres, vises dette ikon kun på mappen – ikke på dens individuelle filer.
	En brun boks.	OneDrive forårsager en synkroniseringskonflikt.	OneDrive forårsager en synkroniseringskonflikt.

Bemærk: Hvis du vil administrere filer og se, hvilke der kun er online eller er tilgængelige offline, skal du åbne skrivebordsappen, klikke på din avatar (profilbillede eller initialer) nederst til venstre, klikke på Synkronisering og lagring og derefter klikke på Administrér plads på harddisken.

Dropbox-synkroniseringsikoner i meddelelsescenteret

Du kan også se synkroniseringsstatus for din Dropbox-konto på Dropbox-ikonet på din menulinje. Dette er synligt, når Dropbox-computerappen kører på din computer, og det viser status for hele din konto, ikke kun filer og mapper.

Dropbox-synkroniseringsikoner i meddelelsescenteret

Ikon	Ikonbeskrivelse	Status
	Et helt sort Dropbox-ikon uden andre ikoner.	Fuldstændig synkroniseret Filerne og mapperne i din Dropbox-computerapp er helt opdaterede. Alle de ændringer, du har foretaget, afspejles overalt, hvor du har adgang til Dropbox.
	En sort cirkel med to hvide pile, der danner en cirkel.	Synkronisering i gang Filerne og mapperne i din Dropbox-computerapp opdateres. Alle de ændringer, du har foretaget, opdateres overalt, hvor du har adgang til Dropbox.
	En sort cirkel med et hvidt pauseikon.	Synkroniseringen er afbrudt Ændringer, du foretager i filer og mapper i din Dropbox-computerapp, opdateres ikke overalt, hvor du har adgang til Dropbox, før du genoptager synkroniseringen. Få mere at vide om, hvordan du sætter filsynkronisering på pause og genoptager den i Dropbox-computerappen.
	Et gråt Dropbox-ikon.	Ingen forbindelse til internettet Ændringer, du foretager i filer og mapper i din Dropbox-computerapp, opdateres ikke overalt, hvor du har adgang til Dropbox, før du har genoprettet forbindelsen til internettet. Få mere at vide om, hvorfor Dropbox muligvis ikke opretter forbindelse, og hvordan du løser det. Bemærk: Dette ikon kan også betyde, at Dropbox-computerappen starter eller lukker ned.
	Et gråt Dropbox-ikon med et X ved siden af.	Der er opstået en fejl Der opstod en fejl med din Dropbox-konto under synkroniseringsprocessen.
	En rød cirkel med et hvidt tal.	Ulæste meddelelser Du har ulæste Dropbox-meddelelser. Få mere at vide om, hvordan du administrerer Dropbox-meddelelser.
	Et gråt Dropbox-ikon med to Z'er.	Sæt meddelelser på pause er slået til Du har slået Sæt meddelelser på pause til.
	Et kameraikon.	Kameraoverførsler er i gang Du har tilsluttet et kamera eller en mobilenhed med et kamera til din computer, og din kamerarulle bliver uploadet til Dropbox. Få mere at vide om kameraoverførsler.

Du kan også se synkroniseringsstatus for hele din Dropbox-konto nederst til venstre i Dropbox-appens vindue. Hvis dine filer er fuldt synkroniserede, vil denne status vise Dine filer er opdateret.

Få mere at vide om, hvordan du tjekker din synkroniseringsstatus med dit computerapp-vindue.

Bemærk: Brugere af Dropbox Backup vil se lidt anderledes ordlyd på nogle synkroniseringsstatusser.

Få mere at vide om ikoner, symboler og farver, der vises på Dropbox -filer og -mapper .