Dropbox-synchronisatiepictogrammen in de desktop-app voor Windows

Q: Wat betekent het grijze X-pictogram?

In de Bestandsverkenner kan een grijs X-pictogram verschijnen op een bestand of map in je Dropbox-map. Dit is een Windows-pictogram en geen Dropbox-pictogram. Het geeft aan dat je bestand of map mogelijk niet wordt gesynchroniseerd met Dropbox. <a href="https://help.dropbox.com/sync/files-not-syncing" target="_blank">Meer informatie over het repareren van bestanden of mappen die niet worden gesynchroniseerd met Dropbox</a>. <a href="https://support.microsoft.com/contactus" target="_blank">Neem contact op met Microsoft-ondersteuning</a> als het probleem aanhoudt.

Q: Wat betekent een pictogram met een bruin vakje?

Als je linksonder in je bestand een <a href="https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/onedrive-files-suddenly-have-a-brown-box-icon-on/d2fe1b38-1bc6-424a-b800-0ec401c20073" target="_blank">pictogram met een bruin vakje</a> ziet, is dit een Windows-pictogram, geen Dropbox-pictogram. Het geeft aan dat er een synchronisatiefout van OneDrive is. Om dit probleem op te lossen, moet je <a href="https://support.microsoft.com/en-gb/office/sync-files-with-onedrive-in-windows-615391c4-2bd3-4aae-a42a-858262e42a49" target="_blank">je bestanden synchroniseren in OneDrive</a>. Als het probleem aanhoudt, kun je <a href="https://support.microsoft.com/en-gb/office/turn-off-disable-or-uninstall-onedrive-f32a17ce-3336-40fe-9c38-6efb09f944b0" target="_blank">OneDrive uitschakelen, deactiveren of verwijderen</a> of contact opnemen met <a href="https://support.microsoft.com/en-us/onedrive" target="_blank">Microsoft-ondersteuning</a>.

Bijgewerkt Jul 31, 2025

Waar kan ik de pictogrammen zien?

Er zijn twee plaatsen waar synchronisatiepictogrammen verschijnen:

In de Dropbox-map op je computer
In het systeemmeldingengebied op je taakbalk

Om de synchronisatiestatus van een specifiek bestand of een specifieke map te controleren:

Open de Dropbox-map in Verkenner.
Zoek het bestand of de map die je wilt controleren.
- Opmerking: je kunt hiervoor de zoekbalk in de rechterbovenhoek gebruiken.
Controleer het synchronisatiepictogram naast het bestand of de map.

Opmerking: als je geen synchronisatiepictogram ziet, sluit je alle apps behalve Dropbox, en sluit je vervolgens de desktop-app van Dropbox en start je deze opnieuw. Start je computer opnieuw op als het probleem aanhoudt.

Welke pictogrammen verschijnen er op mijn computer?

Dropbox-synchronisatiepictogrammen op Windows variëren, afhankelijk van welke van de volgende synchronisatie-engines je Dropbox-desktopapp aandrijft:

Cloudbestanden
Dropbox legacy

Hoe controleer ik of mijn desktop-app op Windows draait op cloudbestanden of Dropbox legacy?

Om te controleren op welke synchronisatie-engine je app draait:

Klik op ☑ (Dropbox) in de taakbalk.
Klik op je avatar (profielfoto of initialen) in de linkerbenedenhoek.
Klik op Voorkeuren.
Klik op (Synchroniseren).
- Als je app op cloudbestanden draait, staat er “Je gebruikt Dropbox op Cloudbestanden” onder updates voor de Dropbox-map.
- Als je de oudere versie gebruikt, staat er “Updates voor de Dropbox-map. Deze update zorgt ervoor dat Dropbox soepel blijft werken op Windows.”
  - Klik op Nu bijwerken als je de update voor cloudbestanden wilt installeren.

Dropbox-synchronisatiepictogrammen bij cloudbestanden

Pictogram	Beschrijving	Betekenis van bestandspictogram	Betekenis van mappictogram
	Een groene cirkel met een wit vinkje.	Je bestand is gesynchroniseerd en offline beschikbaar. Opmerkingen: Uitdrukkelijk door de gebruiker gemarkeerd als offline beschikbaar. Dropbox houdt bestanden met dit pictogram offline, zelfs als er weinig ruimte op de harde schijf is.	Je bestand is gesynchroniseerd en offline beschikbaar. Opmerkingen: Uitdrukkelijk door de gebruiker gemarkeerd als offline beschikbaar. Dropbox houdt bestanden met dit pictogram offline, zelfs als er weinig ruimte op de harde schijf is.
	Een witte wolk met een grijze of blauwe omtrek.	Je bestand is gesynchroniseerd, maar alleen online beschikbaar. Opmerkingen: Alleen-online-bestanden worden weergegeven in de Dropbox-map, maar nemen geen hardeschijfruimte in op je apparaat. Deze bestanden worden alleen naar je apparaat gedownload wanneer je ze opent.	De map bevat ten minste één alleen-online-bestand. Opmerking: de map kan ook bestanden bevatten die zijn gedownload en offline beschikbaar zijn.
	Een witte cirkel met een groene rand en een groen vinkje.	Je bestand is gesynchroniseerd en offline beschikbaar. Opmerkingen: Niet uitdrukkelijk door de gebruiker gemarkeerd als offline beschikbaar. Als er weinig ruimte op de harde schijf is, worden sommige bestanden met dit pictogram mogelijk automatisch ingesteld op alleen online om ruimte op de harde schijf te besparen. Het pictogram verandert in een wolk.	Er is ten minste één beschikbaar bestand in je map, maar geen alleen-online-bestanden. Opmerking: de map kan ook bestanden bevatten die offline beschikbaar zijn.
	Een paar pijlen die in een cirkel gaan.	Een van de volgende opties is van toepassing: Je bestand wordt geüpload. Je bestand wordt gedownload. Er zijn problemen of het bestand wacht om te worden geüpload.	Je map bevat ten minste één bestand dat wordt gesynchroniseerd.
	Een rode cirkel met een witte X.	Je bestand kan niet worden bijgewerkt of gesynchroniseerd.	Je map kan niet worden bijgewerkt of gesynchroniseerd.
	Een grijze cirkel met een wit minteken.	Je bestand wordt genegeerd en niet gesynchroniseerd.	Je map wordt genegeerd en niet gesynchroniseerd. Opmerking: wanneer een map wordt genegeerd, verschijnt dit pictogram alleen bij de map, niet bij de afzonderlijke bestanden.
	Een bruin vakje.	OneDrive veroorzaakt een synchronisatieconflict.	OneDrive veroorzaakt een synchronisatieconflict.

Dropbox-synchronisatiepictogrammen bij cloudbestanden

Pictogram	Beschrijving	Betekenis van bestandspictogram	Betekenis van mappictogram
	Een groene cirkel met een wit vinkje.	Je bestand is gesynchroniseerd en offline beschikbaar. Opmerkingen: Uitdrukkelijk door de gebruiker gemarkeerd als offline beschikbaar. Dropbox houdt bestanden met dit pictogram offline, zelfs als er weinig ruimte op de harde schijf is.	Je bestand is gesynchroniseerd en offline beschikbaar. Opmerkingen: Uitdrukkelijk door de gebruiker gemarkeerd als offline beschikbaar. Dropbox houdt bestanden met dit pictogram offline, zelfs als er weinig ruimte op de harde schijf is.
	Een witte wolk met een grijze of blauwe omtrek.	Je bestand is gesynchroniseerd, maar alleen online beschikbaar. Opmerkingen: Alleen-online-bestanden worden weergegeven in de Dropbox-map, maar nemen geen hardeschijfruimte in op je apparaat. Deze bestanden worden alleen naar je apparaat gedownload wanneer je ze opent.	De map bevat ten minste één alleen-online-bestand. Opmerking: de map kan ook bestanden bevatten die zijn gedownload en offline beschikbaar zijn.
	Een witte cirkel met een groene rand en een groen vinkje.	Je bestand is gesynchroniseerd en offline beschikbaar. Opmerkingen: Niet uitdrukkelijk door de gebruiker gemarkeerd als offline beschikbaar. Als er weinig ruimte op de harde schijf is, worden sommige bestanden met dit pictogram mogelijk automatisch ingesteld op alleen online om ruimte op de harde schijf te besparen. Het pictogram verandert in een wolk.	Er is ten minste één beschikbaar bestand in je map, maar geen alleen-online-bestanden. Opmerking: de map kan ook bestanden bevatten die offline beschikbaar zijn.
	Een paar pijlen die in een cirkel gaan.	Een van de volgende opties is van toepassing: Je bestand wordt geüpload. Je bestand wordt gedownload. Er zijn problemen of het bestand wacht om te worden geüpload.	Je map bevat ten minste één bestand dat wordt gesynchroniseerd.
	Een rode cirkel met een witte X.	Je bestand kan niet worden bijgewerkt of gesynchroniseerd.	Je map kan niet worden bijgewerkt of gesynchroniseerd.
	Een grijze cirkel met een wit minteken.	Je bestand wordt genegeerd en niet gesynchroniseerd.	Je map wordt genegeerd en niet gesynchroniseerd. Opmerking: wanneer een map wordt genegeerd, verschijnt dit pictogram alleen bij de map, niet bij de afzonderlijke bestanden.
	Een bruin vakje.	OneDrive veroorzaakt een synchronisatieconflict.	OneDrive veroorzaakt een synchronisatieconflict.

Opmerking: om bestanden te beheren en te zien welke alleen online of offline beschikbaar zijn, open je de desktop-app, klik je op je avatar (profielfoto of initialen) linksonder, klik je op Synchronisatie en opslag en vervolgens op Hardeschijfruimte beheren.

Dropbox-synchronisatiepictogrammen in het meldingencentrum

Je kunt de synchronisatiestatus van je Dropbox-account ook zien in het Dropbox-pictogram in je taakbalk. Dit is zichtbaar wanneer de desktop-app van Dropbox op je computer wordt uitgevoerd, en toont de status van je hele account, niet alleen bestanden en mappen.

Dropbox-synchronisatiepictogrammen in het meldingencentrum

Pictogram	Pictogrambeschrijving	Status
	Een effen zwart Dropbox-pictogram zonder ander pictogram.	Volledig gesynchroniseerd De bestanden en mappen in je Dropbox-desktop-app zijn volledig bijgewerkt. Alle wijzigingen die je hebt aangebracht worden overal weergegeven waar je Dropbox opent.
	Een effen zwarte cirkel met twee witte pijlen die in een cirkel gaan.	Synchronisatie wordt uitgevoerd De bestanden en mappen in de desktop-app van Dropbox worden bijgewerkt. Alle wijzigingen die je hebt aangebracht worden overal bijgewerkt waar je Dropbox opent.
	Een effen zwarte cirkel met een wit pauzepictogram.	Synchronisatie onderbroken Wijzigingen die je aanbrengt in bestanden en mappen in de desktop-app van Dropbox worden pas overal bijgewerkt waar je Dropbox opent wanneer je het synchroniseren hervat. Meer informatie over het pauzeren en hervatten van het synchroniseren van bestanden in de desktop-app van Dropbox.
	Een grijs Dropbox-pictogram.	Geen verbinding met internet Wijzigingen die je aanbrengt in de bestanden en mappen in de desktop-app van Dropbox worden pas overal bijgewerkt waar je Dropbox opent wanneer je opnieuw verbinding hebt gemaakt met internet. Meer informatie over waarom Dropbox mogelijk geen verbinding kan maken en hoe je dit kunt oplossen. Opmerking: dit pictogram kan ook betekenen dat de desktop-app van Dropbox wordt gestart of afgesloten.
	Een grijs Dropbox-pictogram met een X ernaast.	Er is een fout opgetreden Er is een fout opgetreden met je Dropbox-account tijdens het synchronisatieproces.
	Een rode cirkel met een wit nummer.	Ongelezen meldingen Je hebt ongelezen Dropbox-meldingen. Meer informatie over het beheren van Dropbox-meldingen.
	Een grijs Dropbox-pictogram met twee keer een Z.	Meldingen uitstellen is ingeschakeld Je hebt Meldingen uitstellen ingeschakeld.
	Een camerapictogram.	Camera-uploads in uitvoering Je hebt een camera of mobiel apparaat met een camera aangesloten op je computer en je camera-album wordt geüpload naar Dropbox. Meer informatie over camera-uploads.

Je kunt de synchronisatiestatus van je hele Dropbox-account ook zien linksonder in het venster van de Dropbox-app. Als je bestanden volledig zijn gesynchroniseerd, staat er in deze status dat Je bestanden zijn bijgewerkt.

Meer informatie over het controleren van je synchronisatiestatus met het venster van je desktop-app.

Opmerking: gebruikers van Dropbox Backup zien een iets andere formulering voor sommige synchronisatiestatussen.

Meer informatie over pictogrammen, symbolen en kleuren die worden weergegeven in Dropbox -bestanden en -mappen .