本文資訊適用於 Windows 作業系統上的 Dropbox 桌面應用程式使用者。
請注意:如果您使用的不是 Windows 電腦,您需要閱讀 macOS 電腦應用程式中的 Dropbox 同步處理圖示一文,或 Linux 作業系統中的 Dropbox 同步處理圖示一文。
同步圖示會顯示在以下兩個位置:
如要檢查特定檔案或資料夾的同步處理狀態,請按照以下方式操作:
請注意:如果您看不到同步處理圖示,請關閉所有非 Dropbox 應用程式,然後結束並重新啟動 Dropbox 電腦版應用程式。如果問題仍未解決,請重新啟動電腦。
Windows 上的 Dropbox 同步處理圖示會因您的 Dropbox 桌面應用程式所使用的同步處理引擎而異:
若要檢查您的應用程式使用哪種同步處理引擎,請按照以下步驟操作:
您的檔案已同步,並可離線存取。
備註:
您的檔案已同步,但僅供線上存取。
資料夾中至少有一個僅供線上存取的檔案。
請注意:資料夾中可能也會有已下載並可離線存取的檔案。
白色圓圈中有一個
綠色勾號圖示。
您的資料夾中至少有一個可用的檔案,但沒有僅供線上存取的檔案。
請注意:資料夾中可能也會有可離線存取的檔案。
系統會忽略您的資料夾,且不會同步。
請注意:當系統忽略資料夾時,此圖示只會顯示在資料夾上,而不會顯示在個別檔案上。
請注意:若要管理檔案並查看哪些檔案僅供線上存取或可離線存取,請開啟電腦版應用程式,按一下左下角的人像(個人相片或姓名縮寫),按一下 [同步處理和儲存空間],然後按一下 [管理硬碟空間]。
您也可以在工作列的 Dropbox 圖示上查看 Dropbox 帳戶的同步處理狀態。 當 Dropbox 電腦版應用程式在電腦上執行時,這會顯示整個帳戶的狀態,而不僅僅是檔案和資料夾。
通知中心中的 Dropbox 同步處理圖示
同步完成
Dropbox 電腦版應用程式中的檔案和資料夾已完全更新。您所做的任何變更都會反映在您存取 Dropbox 的所有位置。
同步中
Dropbox 電腦版應用程式中的檔案和資料夾正在更新。您所做的任何變更都會更新在您存取 Dropbox 的所有位置。
暫停同步
在您恢復同步處理之前,您在 Dropbox 電腦版應用程式中對檔案和資料夾所做的變更不會更新在您存取 Dropbox 的所有位置。
瞭解如何在 Dropbox 桌面應用程式中暫停和恢復檔案同步。
未連接網路
在您重新連線至網路之前,您在 Dropbox 電腦版應用程式中對檔案和資料夾所做的變更不會更新在您存取 Dropbox 的所有位置。
瞭解 Dropbox 無法連線的可能原因及解決方法。
請注意:此圖示也可能代表 Dropbox 電腦版應用程式正在啟動或關閉。
發生錯誤
同步處理期間,您的 Dropbox 帳戶發生錯誤。
未讀通知
您有未讀的 Dropbox 通知。
瞭解如何管理 Dropbox 通知。
已開啟暫緩通知
您已開啟「暫緩通知」。
相機上傳處理中
您已將相機或行動裝置連接到電腦,且相機膠卷正在上傳至 Dropbox。
進一步瞭解相機上傳功能。
您也可以在 Dropbox 應用程式視窗左下角查看整個 Dropbox 帳戶的同步處理狀態。如果您的檔案已完全同步,此狀態將顯示「您的檔案為最新版本」。
進一步瞭解如何使用電腦版應用程式視窗檢查同步處理狀態。
請注意:Dropbox Backup 使用者會看到部分同步狀態的措辭略有不同。
在檔案總管中,Dropbox 資料夾中的檔案或資料夾可能會顯示灰色 X 圖示。這是 Windows 圖示,不是 Dropbox 圖示。這表示您的檔案或資料夾可能無法與 Dropbox 同步。
瞭解如何修復未與 Dropbox 同步的檔案或資料夾。如果問題仍未解決,請聯絡 Microsoft 支援。
如果您在檔案左下角看到一個棕色方塊圖示,這是 Windows 圖示,不是 Dropbox 圖示。這表示 OneDrive 發生同步錯誤。
若要解決此問題,您應該在 OneDrive 中同步處理檔案。如果問題仍未解決,您可以關閉、停用或解除 OneDrive,或聯絡 Microsoft 支援。
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還好
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