檢查檔案和資料夾是否正在同步

已更新 Dec 02, 2023

每當您在 Dropbox 帳戶中新增或更新檔案時,Dropbox 桌面應用程式都需要進行更新 (或「同步」)

本文將說明:

  • 如何查看檔案是否正在同步
  • 如何檢查檔案和資料夾的同步狀態
  • 如何變更檔案的同步順序
  • 如果檔案沒有同步,該怎麼辦

您也可以瞭解如何暫停及繼續同步

還沒開始使用 Dropbox 嗎?瞭解 Dropbox 如何讓檔案同步變簡單。

如何檢查檔案和資料夾是否正在同步

檢查所有檔案和資料夾同步狀態的方式如下:

  1. 按一下工作列 (Windows) 選單列 (Mac) 上的 Dropbox 圖示。
  2. 同步狀態會顯示在隨即出現的視窗底部。您可能會看到以下狀態:
    • 正在編列索引:這個狀態代表您的檔案和資料夾正在準備與您的 Dropbox 帳戶同步。檔案和資料夾處於這個狀態時,如有異動內容,將不會同步。
    • 正在同步「檔案名稱」:這個狀態代表系統正在將特定檔案同步至 Dropbox 帳戶,
    • 正在同步 x 個檔案:這個狀態代表系統正在將特定數量的檔案同步至 Dropbox 帳戶。
    • 同步作業暫停至「x」:這個狀態代表您已暫停同步。您可以選擇將同步作業暫停 30 分鐘1 小時到明天為止無限期。狀態上會顯示結束暫停的時間戳記。
    • 您的檔案為最新版本:這個狀態代表您的檔案已同步至 Dropbox 帳戶,且為最新版本。
    • 正在啟動:這個狀態代表 Dropbox 桌面應用程式正在啟動中。
    • 正在連結元件 (僅限 支援 File Provider 的 macOS 版 Dropbox):這個狀態是 Dropbox 桌面應用程式啟動流程的一部分,代表應用程式正在連結所有在 macOS 上執行所需的元件。
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請注意Dropbox Backup 使用者看到的同步狀態可能某些用詞會略有不同。

如何檢查特定檔案或資料夾的同步狀態

檢查特定檔案和資料夾同步狀態的方式如下:

  1. 在檔案總管 (Windows) 或 Finder (Mac) 中開啟 Dropbox 資料夾。
  2. 找到您想要檢查的檔案或資料夾。
    • 備註:您可以使用右上方的搜尋列來尋找檔案或資料夾。
  3. 查看檔案或資料夾旁邊的同步圖示。深入瞭解各種同步圖示及其涵義。

選擇要執行選擇性同步的資料夾

選擇性同步可讓您選擇要在電腦的硬碟上儲存或移除哪些 Dropbox 資料夾。

瞭解如何使用選擇性同步

如何變更檔案和資料夾的同步順序

  1. 按一下工作列 (Windows)選單列 (Mac) 上的 Dropbox 圖示。
  2. 按一下靠近頂端的 [同步紀錄] 索引標籤。
    • Dropbox Backup 使用者會看到 [同步與備份資料]
  3. 如果檔案和資料夾正在同步,會依照進行同步的順序顯示。
  4. 將滑鼠移至要優先同步的檔案上方。
  5. 按一下 [下一個同步]。

如果檔案沒有同步,該怎麼辦

如果同步的檔案或資料夾沒有出現在裝置本機或您的 Dropbox 帳戶中,有幾個方式可以排解並修復問題。

瞭解如何排解並修復檔案未同步的問題。

同步狀態常見問題集

當 Dropbox 桌面應用程式顯示所有檔案都是最新的,但我卻找不到檔案,該怎麼做?

當您確認帳戶中還有檔案未同步,而 Dropbox 桌面應用程式卻回報檔案已全部更新,可能是出於幾種原因:

  • 文件仍在同步中:大型檔案可能要多花一點時間才會同步至您的裝置。
  • 應用程式須重啟:如果應用程式出現錯誤導致同步停止,關閉應用程式再重新開啟,可能有助解決問題。
  • 須重新安裝應用程式:有時 Dropbox 桌面應用程式的安裝可能出現問題,請解除安裝重新安裝,看看問題是否獲得解決。

瀏覽更多同步問題的疑難排解方法。

我要在哪裡存取同步設定?

您可以前往 Dropbox 桌面應用程式的偏好設定,在 [同步] 索引標籤內變更存取設定。

您可以在索引標籤中設定 Dropbox 同步新檔案的方式,也能選擇要同步的資料夾,或將 Dropbox 資料夾移動到電腦中的其他位置。

瞭解如何在工作列獲選單列中查看 Dropbox 偏好設定。

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