Как узнать, синхронизируются ли файлы и папки

Q: Что делать, если в программе Dropbox для компьютера указано, что обновление выполнено, но файлов нет?

Если ваша программа Dropbox для компьютера сообщает, что все обновлено до последней версии, но на самом деле это не так и вы видите, что некоторых файлов в вашем аккаунте нет, для этого может быть несколько причин: <ul> <li>Файлы всё еще синхронизируются: синхронизация больших файлов с вашим устройством может занять более длительное время.</li> <li>Необходимо перезапустить программу: если из-за ошибки программа прекратила синхронизацию, закройте и снова откройте её, чтобы решить проблему.</li> <li>Приложение нужно переустановить: возможно, произошел сбой, связанный с установкой программы Dropbox, в этом случае нужно <a href="/content/dropbox/www/ru-ru/help/installs/uninstall-dropbox.html" target="_blank">удалите ее</a> и <a href="/content/dropbox/www/ru-ru/help/installs/download-dropbox.html" target="_blank">переустановить</a>, а потом посмотреть, помогло ли это устранить неполадку.</li> </ul> <a href="/content/dropbox/www/ru-ru/help/sync/files-not-syncing.html" target="_blank">Посмотрите также другие способы устранения проблем синхронизации.</a>

Q: Как остановить синхронизацию Dropbox?

Когда синхронизация приостановлена, вы всё равно можете <a href="https://help.dropbox.com/account-settings/notified-changes" target="_blank">получать уведомления об изменениях</a> в файлах. Однако изменения не отобразятся в папке Dropbox на вашем компьютере.

Обновление Dec 18, 2024

Функция, описанная в этой статье, доступна всем пользователям Dropbox, если не указано иное.

Как синхронизировать файл или папку

Чтобы синхронизировать файл или папку:

Откройте папку Dropbox в Проводнике (Windows) или в программе Finder (Mac).
Найдите файл или папку, которые вы хотите синхронизировать.
Щелкните по соответствующему файлу или папке правой кнопкой мыши.
Нажмите Синхронизировать следующим в разделе быстрых действий.

Ваш файл или папка немедленно начнет синхронизацию.

Программа Dropbox для компьютера синхронизируется или обновляется при добавлении или обновлении файлов или папок в аккаунте Dropbox.

Как проверить, синхронизируются ли ваши файлы и папки

Чтобы проверить статус синхронизации всех файлов и папок:

Нажмите на значок Dropbox на панели задач (Windows) или панели меню (Mac).
Статус синхронизации будет отображаться в нижней части появившегося окна. Вы можете увидеть следующие статусы:
- Индексация: ваши файлы и папки готовятся к синхронизации с аккаунтом Dropbox. В этом статусе изменения в файлах и папках отображаться не будут.
- Синхронизация файла [название файла]: с вашим аккаунтом Dropbox синхронизируется определенный файл.
- Идет синхронизация [x] файлов: с вашим аккаунтом Dropbox синхронизируются несколько файлов.
- Синхронизация приостановлена до [x]: указывает, что вы приостановили синхронизацию. Синхронизацию можно приостановить на 30 минут, 1 час, До завтра или Бессрочно. В статусе отображается время завершения приостановки. Чтобы возобновить синхронизацию, выберите Возобновить.
- Ваши файлы обновлены: ваши файлы синхронизированы с аккаунтом Dropbox.
- Запуск: программа Dropbox для компьютера запускается.
- Подключение компонентов (только в Dropbox для macOS с расширением File Provider): этот статус обозначает тот этап запуска программы Dropbox, когда она подключается ко всем необходимым для работы компонентам.
  - Обратите внимание: этот статус отображается только для участников рабочих групп Dropbox.
- Запрос доступа к зашифрованным папкам: вы вышли из своего аккаунта Dropbox, и вам нужен доступ к зашифрованной папке рабочей группы. Подробнее о том, как получить доступ к зашифрованной папке рабочей группы…
  - Обратите внимание: этот статус отображается только для участников рабочих групп Dropbox.
- Невозможно синхронизировать такое количество файлов: [x]: Dropbox не может синхронизировать определенное количество файлов. Можно нажать кнопку Посмотреть проблемы, чтобы отобразились варианты устранения неполадок.