Verificar si los archivos y carpetas se están sincronizando
En este artículo se describe una característica disponible para todos los usuarios de Dropbox, a menos que se especifique algo distinto.
Sincronizar un archivo o una carpeta
- Abre la carpeta de Dropbox en el Explorador de archivos (Windows) o en Finder (Mac).
- Busca el archivo o la carpeta que quieras sincronizar.
- Haz clic con el botón secundario en el archivo o la carpeta.
- Haz clic en Siguiente en sincronizar en Acciones rápidas.
Tu archivo o carpeta comenzará a sincronizarse de inmediato.
La aplicación de Dropbox para escritorio se sincroniza (o actualiza) al agregar o actualizar archivos o carpetas en tu cuenta de Dropbox.
Verificar si los archivos y carpetas se están sincronizando
Para verificar el estado de sincronización de todos los archivos y las carpetas, sigue estos pasos:
- Haz clic en el icono de Dropbox en la barra de tareas (Windows) o en la barra de menús (Mac).
- El estado de la sincronización se muestra en la parte inferior de la ventana que aparece. Las posibles opciones son las siguientes:
- Indexando: significa que tus archivos y carpetas se están preparando para sincronizarse con tu cuenta de Dropbox. Durante este estado, los cambios realizados en tus archivos y carpetas no se ven reflejados.
- Sincronizando [nombre de archivo]: indica que un archivo específico se está sincronizando con tu cuenta de Dropbox.
- Sincronizando [x] archivos: indica que una cantidad específica de archivos se está sincronizando con tu cuenta de Dropbox.
- Sincronización en pausa hasta [x]: indica que pausaste la sincronización. La sincronización puede pausarse por 30 minutos, 1 hora, Hasta mañana, o Indefinidamente. El estado muestra una marca de tiempo que indica cuándo se reanudará la sincronización. Para reanudar la sincronización, puedes hacer clic en Reanudar.
- Tus archivos están actualizados: indica que tus archivos se sincronizaron con tu cuenta de Dropbox y están actualizados.
- Iniciando: significa que la aplicación de Dropbox para escritorio se está iniciando.
- Conectando componentes (solo en Dropbox para macOS en el proveedor de archivos): este estado es parte del proceso de inicio de la aplicación de Dropbox para escritorio y significa que la aplicación se está conectando a todos los componentes necesarios para ejecutarse.
- Nota: Este estado solo se muestra a miembros de cuentas de equipos de Dropbox.
- Solicitando acceso a carpetas cifradas: implica que cerraste la sesión de tu cuenta de Dropbox y necesitas acceso a una carpeta cifrada del equipo. Más información sobre cómo acceder a carpetas cifradas de un equipo
- Nota: Este estado solo se muestra a miembros de cuentas de equipos de Dropbox.
- Hay [x] archivos que no pueden sincronizarse: indica que Dropbox no puede sincronizar la cantidad de archivos que se muestra. Para ver las opciones para resolverlo, puedes hacer clic en el botón Ver problemas.
Nota: La redacción de algunos estados de sincronización puede ser distinta en el caso de los clientes de Dropbox Backup.
Determinar qué carpetas se sincronizan con la sincronización selectiva
La sincronización selectiva te permite elegir qué carpetas de Dropbox almacenar o quitar del disco duro de tu computadora.
Obtén más información acerca de cómo usar la sincronización selectiva.
Qué hacer si los archivos no se están sincronizando.
Si los archivos o las carpetas sincronizados no se muestran localmente en tu dispositivo o en tu cuenta de Dropbox, puede haber varias soluciones al problema.
Más información sobre la resolución de problemas de sincronización de archivos
P+F sobre el estado de sincronización
¿Qué debo hacer si la aplicación de Dropbox para escritorio indica que todo está actualizado, pero faltan archivos?
Si tu aplicación de Dropbox para escritorio informa de manera incorrecta que todo está actualizado, pero tú sabes que faltan archivos en tu cuenta, puede haber varias causas:
- Los archivos todavía se están sincronizando: los archivos de gran tamaño pueden tardar más en sincronizarse con tu dispositivo.
- La aplicación debe reiniciarse: si un error derivó en la interrupción de la sincronización de la aplicación, cerrar la aplicación y volver a abrirla podría resolver el problema.
- La aplicación debe reinstalarse: es posible que haya un problema con la instalación de la aplicación de Dropbox para escritorio; para intentar solucionar el error, puedes desinstalar y volver a instalar la aplicación.
