如何查看文件和文件夹是否正在同步

已更新 Dec 02, 2023

每当您将文件添加到 Dropbox 帐户或更新 Dropbox 帐户文件时,Dropbox 桌面应用都需要更新(或“同步”)

本文将说明以下内容:

  • 查看文件是否正在同步。
  • 查看文件和文件夹的同步状态。
  • 更改文件的同步顺序。
  • 如果你的文件没有同步怎么办

您也可以了解如何暂停和恢复同步

还未使用 Dropbox?了解 Dropbox 如何让您轻松同步文件。

如何查看文件和文件夹是否正在同步

要查看所有文件和文件夹的同步状态,请执行以下操作:

  1. 单击任务栏 (Windows) 或菜单栏 (Mac) 中的 Dropbox 图标。
  2. 同步状态将出现在显示的窗口的底部。您可能会看到以下内容:
    • 正在建立索引:该状态表示文件和文件夹正准备与您的 Dropbox 帐户同步。在该状态下,对文件和文件夹所做的更改将不会同步。
    • 正在同步“[文件名]”:该状态表示一个特定文件正在与您的 Dropbox 帐户同步。
    • 正在同步 [x] 个文件:该状态表示特定数量的文件正在与您的 Dropbox 帐户同步。
    • 暂停同步至 [x]:该状态表示您已暂停同步。同步可以暂停 30 分钟1 小时到明天无限期。该状态将显示暂停到期的时间戳。
    • 您的文件都是最新文件:该状态表示文件已同步到您的 Dropbox 帐户,并且处于最新状态。
    • 开始: 此状态表示 Dropbox 桌面应用正在启动。
    • 连接组件(仅在采用文件提供程序的 macOS 版 Dropbox 上):此状态是 Dropbox 桌面应用启动过程的一部分,表示该应用正在连接到在 macOS 上运行所需的所有组件。
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注意:Dropbox Backup 用户在部分同步状态上看到的措辞会稍有不同。

如何查看某个文件或文件夹的同步状态

要查看某个文件或文件夹的同步状态,请执行以下操作:

  1. 打开文件资源管理器 (Windows) 或访达 (Mac) 中的 Dropbox 文件夹。
  2. 找到您要查看的文件或文件夹。
    • 注意:您可以使用右上角的搜索栏来查找文件或文件夹。
  3. 查看文件或文件夹旁边的同步图标。了解各种同步图标及其含义。

选择使用选择性同步功能同步哪些文件夹

选择性同步允许您选择要存储的 Dropbox 文件夹,或者从计算机的硬盘驱动器中删除或移除。

了解如何使用选择性同步。
 

如何更改文件和文件夹的同步顺序

  1. 单击任务栏 (Windows)菜单栏 (Mac) 中的 Dropbox 图标。
  2. 单击靠近顶部的同步历史记录选项卡。
    • Dropbox Backup 用户看到的是同步和备份
  3. 如果文件和文件夹正在同步,它们将按照下次同步的顺序显示。
  4. 将光标悬停在要优先同步的文件上。
  5. 单击下一个同步
     

如果你的文件没有同步怎么办

如果同步的文件或文件夹未显示在本地设备或 Dropbox 帐户中,可通过多种方法排查和解决问题。

了解如何排查和解决文件未同步的问题。
 

有关同步状态的常见问题解答

当 Dropbox 桌面应用显示所有内容都是最新的,但文件丢失时,我该怎么办?

如果您的 Dropbox 桌面应用错误地报告所有内容都是最新的,而您却知道帐户中的文件丢失了,可能有以下几种原因:

  • 文件仍在同步 - 大文件可能需要额外的时间才能同步到您的设备。
  • 应用需要重新启动 - 如果错误导致应用停止同步,关闭应用并重新打开它可能会解决问题。
  • 应重新安装该应用 - Dropbox 桌面应用的安装可能存在问题, 请卸载重新安装该应用,看看是否解决了错误。

浏览如何排查同步问题。
 

在哪里可以访问同步设置?

您可以在 Dropbox 桌面应用首选项同步选项卡中更改同步设置。

在这里,您可以设置 Dropbox 如何处理新文件,选择要同步的文件夹,以及将 Dropbox 文件夹移动到电脑上的其他位置。

了解如何在任务栏或菜单栏中查看 Dropbox 首选项。

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