Cara memeriksa apakah file dan folder Anda disinkronkan

Diperbarui Nov 29, 2023

Aplikasi desktop Dropbox perlu diperbarui (atau "disinkronkan") setiap kali Anda menambahkan atau memperbarui file di akun Dropbox Anda.

Artikel ini menjelaskan cara:

  • Memeriksa apakah file Anda disinkronkan
  • Memeriksa status sinkronisasi file dan folder Anda
  • Mengubah urutan sinkronisasi file Anda
  • Hal yang harus dilakukan jika file tidak sinkron

Anda juga dapat mengetahui cara menjeda dan melanjutkan sinkronisasi.

Belum menggunakan Dropbox? Lihat bagaimana Dropbox memudahkan menyinkronkan file.

Cara memeriksa apakah file dan folder Anda disinkronkan

Untuk memeriksa status sinkronisasi semua file dan folder:

  1. Klik ikon Dropbox di bilah tugas (Windows) atau bilah menu (Mac).
  2. Status sinkronisasi akan ditampilkan di bagian bawah jendela yang muncul. Anda dapat melihat status:
    • Mengindeks: Status ini menunjukkan bahwa file dan folder Anda sedang mempersiapkan sinkronisasi dengan akun Dropbox. Saat berada dalam status ini, perubahan pada file dan folder tidak akan terlihat.
    • Menyinkronkan [nama file]: Status ini menunjukkan bahwa satu file tertentu sedang disinkronkan dengan akun Dropbox Anda.
    • Menyinkronkan [x] file: Status ini menunjukkan bahwa beberapa file tertentu sedang disinkronkan dengan akun Dropbox Anda.
    • Sinkronisasi dijeda hingga [x]: Status ini menunjukkan bahwa Anda menjeda sinkronisasi. Sinkronisasi dapat dijeda selama 30 menit1 jamHingga besok, atau Tak terbatas. Status akan menampilkan stempel waktu yang menunjukkan kapan jeda berakhir.
    • File Anda sudah mutakhir: Status ini menunjukkan bahwa file Anda sudah disinkronkan ke akun Dropbox dan merupakan versi terbaru.
    • Memulai: Status ini berarti aplikasi desktop Dropbox sedang memulai.
    • Menghubungkan komponen (hanya di Dropbox untuk macOS di File Provider): Status ini adalah bagian dari proses memulai untuk aplikasi desktop Dropbox. Ini berarti aplikasi tersebut terhubung ke semua komponen yang diperlukan untuk berjalan di macOS.
highlighter icon

Catatan: Pengguna Dropbox Backup akan mendapatkan status sinkronisasi dengan format penulisan yang sedikit berbeda.

Cara memeriksa status sinkronisasi file atau folder tertentu

Untuk memeriksa status sinkronisasi file atau folder tertentu:

  1. Buka folder Dropbox di File Explorer (Windows) atau Finder (Mac).
  2. Tentukan file atau folder yang ingin Anda periksa.
    • Catatan: Anda dapat menggunakan kotak pencarian di kanan atas untuk menemukan file atau folder.
  3. Temukan ikon sinkronisasi di samping file atau folder. Ketahui selanjutnya tentang berbagai ikon sinkronisasi beserta artinya.

Pilih folder yang disinkronkan dengan Sinkronisasi Selektif

Sinkronisasi Selektif memungkinkan Anda memilih folder Dropbox yang akan disimpan atau dihapus dari hard drive komputer Anda.

Pelajari cara menggunakan Sinkronisasi Selektif.
 

Cara mengubah urutan sinkronisasi file dan folder Anda

  1. Klik ikon Dropbox di bilah tugas (Windows) atau bilah menu (Mac).
  2. Klik tab Riwayat sinkronisasi dekat bagian atas.
    • Pengguna Dropbox Backup akan melihat opsi Sinkronisasi dan pencadangan.
  3. File dan folder yang sedang disinkronkan akan ditampilkan berdasarkan urutan sinkronisasi.
  4. Arahkan kursor ke file yang ingin Anda prioritaskan.
  5. Klik Sinkronkan berikutnya.
     

Hal yang harus dilakukan jika file tidak sinkron

Jika file atau folder yang disinkronkan tidak muncul secara lokal di perangkat Anda, atau di akun Dropbox Anda, ada beberapa cara untuk memecahkan masalah dan memperbaikinya.

Pelajari cara memecahkan masalah dan memperbaiki file yang tidak disinkronkan.
 

Tanya Jawab tentang status sinkronisasi

Apa yang harus saya lakukan ketika aplikasi desktop Dropbox menunjukkan semuanya sudah mutakhir, tetapi ada file yang hilang? 

Jika aplikasi desktop Dropbox Anda secara tidak akurat melaporkan bahwa semuanya telah mutakhir, padahal Anda mengetahui bahwa file di akun Anda hilang, mungkin ada beberapa penyebabnya:

  • File masih disinkronkan— file berukuran besar memerlukan lebih banyak waktu untuk disinkronkan ke perangkat Anda.
  • Aplikasi perlu dimulai ulang—jika kesalahan menyebabkan aplikasi menghentikan sinkronisasi, menutup aplikasi dan membukanya kembali dapat menyelesaikan masalah.
  • Aplikasi harus diinstal ulang—mungkin ada masalah dengan penginstalan aplikasi desktop Dropbox Anda. Hapus penginstalan dan instal ulang aplikasi untuk melihat apakah kesalahan terselesaikan.

Telusuri pemecahan masalah lainnya untuk masalah sinkronisasi.
 

Di mana saya dapat mengakses pengaturan sinkronisasi?

Pengaturan sinkronisasi dapat diubah di tab Sinkronisasi pada preferensi aplikasi desktop Dropbox.

Di sini, Anda dapat mengatur cara Dropbox menangani file baru, memilih folder yang akan disinkronkan, dan memindahkan folder Dropbox ke lokasi lain di komputer Anda.

Pelajari cara melihat preferensi Dropbox Anda di bilah tugas atau bilah menu.

Apakah artikel ini membantu?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki.

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami manfaat artikel ini untuk Anda.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Komunitas menjawab

Cara lain untuk mendapatkan bantuan