Cara memeriksa apakah file dan folder Anda disinkronkan

Diperbarui Oct 29, 2024
person icon

Artikel ini menjelaskan fitur yang tersedia bagi semua pengguna Dropbox, kecuali dinyatakan lain.

 

Cara menyinkronkan suatu file atau folder

  1. Buka folder Dropbox di File Explorer (Windows) atau Finder (Mac). 
  2. Temukan file atau folder yang ingin Anda sinkronkan.
  3. Klik kanan pada file atau folder.
  4. Klik Sinkronkan berikutnya di bawah Tindakan Cepat.

File atau folder Anda akan segera mulai disinkronkan. 

 

Aplikasi desktop Dropbox menyinkronkan atau (memperbarui) saat Anda menambahkan atau memperbarui file atau folder di akun Dropbox.

 

Cara memeriksa apakah file dan folder Anda disinkronkan

 

Untuk memeriksa status sinkronisasi semua file dan folder:

  1. Klik ikon Dropbox pada bilah tugas (Windows) atau bilah menu (Mac).
  2. Status sinkronisasi ditampilkan di bagian bawah jendela yang muncul. Anda dapat melihat status:
    • Mengindeks: Status ini menunjukkan bahwa file dan folder Anda sedang mempersiapkan sinkronisasi dengan akun Dropbox. Saat berada dalam status ini, perubahan pada file dan folder tidak akan terlihat.
    • Menyinkronkan [nama file]: Status ini menunjukkan bahwa satu file tertentu sedang disinkronkan dengan akun Dropbox Anda.
    • Menyinkronkan [x] file: Status ini menunjukkan bahwa beberapa file tertentu sedang disinkronkan dengan akun Dropbox Anda.
    • Sinkronisasi dijeda hingga [x]: Status ini menunjukkan bahwa Anda menjeda sinkronisasi. Anda dapat menjeda sinkronisasi selama 30 menit1 jamHingga besok, atau Tak terbatas. Status akan menampilkan stempel waktu yang menunjukkan kapan jeda berakhir. Anda dapat memilih Lanjutkan untuk melanjutkan sinkronisasi.
    • File Anda sudah mutakhir: Status ini menunjukkan bahwa file Anda sudah disinkronkan ke akun Dropbox dan merupakan versi terbaru.
    • Memulai: Status ini berarti aplikasi desktop Dropbox sedang memulai.
    • Menghubungkan komponen (hanya di Dropbox untuk macOS di File Provider): Status ini adalah bagian dari proses memulai untuk aplikasi desktop Dropbox. Ini berarti aplikasi tersebut terhubung ke semua komponen yang diperlukan untuk berjalan. 
      • Catatan: Status ini hanya akan ditampilkan untuk anggota di akun tim Dropbox.
    • Meminta akses ke folder terenkripsi: Status ini menunjukkan bahwa Anda telah keluar dari akun Dropbox dan perlu mendapatkan akses ke folder tim terenkripsi. Pelajari cara mendapatkan akses ke folder tim terenkripsi.
      • Catatan: Status ini hanya akan ditampilkan untuk anggota di akun tim Dropbox.
    •  [x] file tidak dapat disinkronkan: Status ini menunjukkan bahwa Dropbox tidak dapat menyinkronkan sejumlah file. Anda dapat mengklik tombol Lihat masalah untuk melihat opsi pemecahan masalah.
highlighter icon

Catatan: Pelanggan Dropbox Backup mungkin mendapatkan status sinkronisasi dengan format penulisan yang sedikit berbeda.

Pilih folder yang disinkronkan dengan Sinkronisasi Selektif

Sinkronisasi Selektif memungkinkan Anda memilih folder Dropbox yang akan disimpan atau dihapus dari hard drive komputer Anda.

Pelajari cara menggunakan sinkronisasi selektif.

Hal yang harus dilakukan jika file tidak sinkron

Jika file atau folder yang disinkronkan tidak muncul secara lokal di perangkat Anda, atau di akun Dropbox Anda, ada beberapa cara untuk memecahkan masalah dan memperbaikinya.

Pelajari cara memecahkan masalah dan memperbaiki file yang tidak disinkronkan.

Tanya Jawab tentang status sinkronisasi

Apa yang harus saya lakukan ketika aplikasi desktop Dropbox menunjukkan semuanya sudah mutakhir, tetapi ada file yang hilang?

Jika aplikasi desktop Dropbox Anda secara tidak akurat melaporkan bahwa semuanya telah mutakhir, padahal Anda mengetahui bahwa file di akun Anda hilang, mungkin ada beberapa penyebabnya:

  • File masih disinkronkan: file berukuran besar memerlukan lebih banyak waktu untuk disinkronkan ke perangkat Anda.
  • Aplikasi harus dimulai ulang: jika terjadi kesalahan yang menyebabkan aplikasi menghentikan sinkronisasi, atasi masalah tersebut dengan menutup aplikasi dan membukanya kembali.
  • Aplikasi harus diinstal ulang: mungkin ada masalah dengan penginstalan aplikasi desktop Dropbox Anda. Hapus penginstalan dan instal ulang aplikasi untuk melihat apakah kesalahan terselesaikan.

Telusuri pemecahan masalah lainnya untuk masalah sinkronisasi.

Apakah artikel ini membantu?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan