Como verificar se os seus arquivos e pastas estão sendo sincronizados
Este artigo descreve um recurso disponível para todos os usuários do Dropbox, salvo indicação em contrário.
Como sincronizar um arquivo ou pasta
Para sincronizar um arquivo ou pasta:
- Abra a pasta do Dropbox no Explorador de Arquivos (Windows) ou no Finder (Mac).
- Localize o arquivo ou pasta que deseja sincronizar.
- Clique com o botão direito no arquivo ou pasta.
- Clique em Sincronizar seguinte em Ações rápidas.
Seu arquivo ou pasta começará a sincronizar imediatamente.
O aplicativo para desktop do Dropbox sincroniza ou atualiza quando você adiciona ou atualiza arquivos ou pastas na sua conta do Dropbox.
Como verificar se seus arquivos e pastas estão sincronizando
Para verificar o status de sincronização de todos os arquivos e pastas:
- Clique no ícone do Dropbox na barra de tarefas (Windows) ou na barra de menu (Mac).
- O status da sincronização aparecerá na parte inferior da janela exibida. As opções são:
- Indexando: significa que os arquivos e pastas estão sendo preparados para serem sincronizados com sua conta do Dropbox. Enquanto estiverem nesse estado, as alterações feitas nos arquivos e pastas não serão refletidas.
- Sincronizando [nome do arquivo]: indica que um arquivo específico está sendo sincronizado com sua conta do Dropbox.
- Sincronizando [x] arquivos: indica que um número específico de arquivos está sendo sincronizado com sua conta do Dropbox.
- Sincronização pausada até [x]: indica que você pausou a sincronização. Você pode pausar a sincronização por 30 minutos, 1 hora, até amanhã ou indefinidamente. O status mostra a data e hora em que a pausa expira. Você pode selecionar Retomar para continuar a sincronização.
- Seus arquivos estão atualizados: indica que os arquivos estão sincronizados com sua conta do Dropbox e atualizados.
- Iniciando: significa que o aplicativo Dropbox para desktop está sendo iniciado.
- Conectando componentes (somente no Dropbox para macOS no Provedor de Arquivos): esse status faz parte do processo de inicialização do aplicativo Dropbox para desktop e significa que o aplicativo está sendo conectado a todos os componentes necessários para sua execução.
- Observação: Esse status é exibido apenas para membros de contas de equipe do Dropbox.
- Solicitando acesso a pastas criptografadas: significa que você saiu da sua conta do Dropbox e precisa acessar uma pasta da equipe criptografada. Saiba como acessar uma pasta da equipe criptografada.
- Observação: Esse status é exibido apenas para membros de contas de equipe do Dropbox.
- Não foi possível sincronizar [x] arquivos: significa que Dropbox não conseguiu sincronizar o número de arquivos exibido. Você pode clicar no botão Ver problemas para visualizar as opções de solução de problemas.
Observação: Os clientes do Dropbox Backup verão mensagens um pouco diferentes em alguns status de sincronização.
Escolha as pastas que deverão ser sincronizadas usando a sincronização seletiva
A sincronização seletiva permite escolher quais pastas do Dropbox serão armazenadas ou removidas do disco rígido do computador.
Aprenda a usar a sincronização seletiva.
O que fazer se os arquivos não estiverem sendo sincronizados
Se as pastas ou arquivos sincronizados não estiverem aparecendo localmente no seu dispositivo ou na sua conta do Dropbox, há várias formas de solucionar o problema.
Saiba como solucionar problemas com arquivos que não estão sendo sincronizados.
Perguntas frequentes sobre o status da sincronização
O que devo fazer se o aplicativo para desktop do Dropbox indicar que tudo está atualizado, mas estiverem faltando arquivos?
Se o aplicativo Dropbox para desktop informar incorretamente que tudo está atualizado mas você souber que alguns arquivos da conta não estão sendo exibidos, a causa pode ser uma das seguintes:
- Os arquivos ainda estão sincronizando: arquivos grandes podem levar mais tempo para sincronizar com seu dispositivo.
- O aplicativo precisa ser reiniciado: se um erro fez com que o aplicativo parasse de sincronizar, fechar e reabrir o aplicativo pode resolver o problema.
- O aplicativo deve ser reinstalado: pode haver um problema com a instalação do aplicativo Dropbox para desktop. Desinstale e reinstale o aplicativo para ver se isso corrige o erro.
Como posso interromper a sincronização do Dropbox?
Enquanto a sincronização estiver pausada, você ainda poderá receber notificações sobre alterações feitas nos seus arquivos. No entanto, as alterações não serão refletidas na pasta do Dropbox no seu computador.
