Synchroniser les icônes avec Dropbox sur File Provider
Cet article s’adresse aux clients utilisant Dropbox sur File Provider. Si vous n’avez pas mis à jour vers cette version de Dropbox, vos icônes peuvent sembler légèrement différentes.
Les icônes de synchronisation apparaissent à deux endroits :
- Dans le dossier Dropbox de votre ordinateur
- Dans la barre des menus
Icônes de synchronisation dans le dossier Dropbox
Pour voir l’état de synchronisation d’un fichier ou d’un dossier spécifique :
- Ouvrez le dossier Dropbox dans le Finder.
- Localisez le fichier ou le dossier que vous souhaitez vérifier.
- Remarque : vous pouvez utiliser la barre de recherche en haut à droite pour trouver le fichier ou le dossier.
- Observez l’icône de synchronisation à côté du fichier ou du dossier.
Remarque : en pointant sur une icône, vous obtenez la description de son état actuel.
| Icône | État |
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Accessible hors ligne Un cercle vert plein avec une coche blanche signifie que votre fichier ou dossier est synchronisé et disponible hors ligne. Vous verrez cette icône après avoir fait un clic droit sur un fichier ou un dossier et sélectionné Rendre disponible hors ligne. “Disponible hors ligne” signifie que le fichier ou dossier est disponible lorsque vous n’êtes pas connecté à Internet. En ce qui concerne les dossiers, cette icône signifie que les fichiers nouvellement ajoutés deviennent disponibles hors ligne par défaut. Remarque :
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En ligne Une icône en forme de nuage avec une flèche vers le bas signifie que votre fichier ou dossier est synchronisé et en ligne jusqu’à ce qu’il soit ouvert. Pour ouvrir une première fois les fichiers « en ligne », une connexion Internet est nécessaire. Une fois ouverts, ces fichiers sont disponibles dans l’application de bureau et peuvent être consultés à tout moment. En ce qui concerne les dossiers, cette icône signifie qu’il y a au moins un fichier en ligne dans le dossier. Il peut également y avoir des fichiers « disponibles » et/ou « disponibles hors ligne » dans le dossier. Remarque : pour ouvrir une première fois les dossiers en ligne, une connexion Internet n’est pas nécessaire. |
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Disponible hors ligne et en ligne Les dossiers avec une icône « en ligne » et « disponible hors ligne » contiennent au moins un fichier en ligne, mais tous les fichiers nouvellement ajoutés seront disponibles hors ligne par défaut. Si un dossier entier est mis en disponible hors ligne et que vous créez ensuite un fichier en ligne dans ce dossier, ce dernier affichera à la fois une coche verte et l’icône en ligne. |
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Sync. Un nuage indique que votre fichier ou dossier se trouve dans la file d’attente de synchronisation, mais que son importation sur le serveur n’a pas encore débuté. « Synchronisé » signifie que toutes les modifications apportées à ce fichier ou dossier sont répercutées sur toutes les plateformes Dropbox. Lorsque la synchronisation démarre, cette icône se transforme en indicateur de progression circulaire. |
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Synchronisation en cours Un indicateur de progression circulaire indique que votre fichier ou dossier est en cours de synchronisation. Cette icône apparaît lorsque les fichiers ou dossiers sont modifiés, ou que leur état passe de En ligne à Accessible hors ligne et inversement. Elle apparaît également lors du lancement d’un téléchargement. La durée d’affichage de cette icône dépend de la quantité de données synchronisées. |
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Erreur de synchronisation Un nuage contenant un point d’exclamation indique que votre fichier ou dossier ne peut pas être mis à jour ou synchronisé. Si vous venez de tenter d’ajouter l’élément à votre compte Dropbox, cela signifie peut-être qu’il ne peut pas être ajouté. Découvrez les différents types d’erreurs de synchronisation et comment les résoudre. |
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Fichier ignoré Un nuage traversé par une ligne diagonale indique que votre fichier est ignoré et qu’il n’occupe pas d’espace de stockage dans votre compte Dropbox. Cela signifie qu’il est stocké dans le dossier Dropbox de votre Mac, mais pas sur dropbox.com ni sur le serveur Dropbox. |
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Importation en attente Un nuage avec des lignes en pointillé signifie qu’il y a des problèmes lors du transfert de votre fichier ou que Dropbox est en attente de transfert de votre fichier. |
Disponible Un fichier ou un dossier sans icône signifie qu’il a été ouvert soit par un double-clic, soit par une application tierce, et synchronisé. L’absence d’icône sur un dossier indique qu’il contient au moins un fichier disponible, mais aucun fichier en ligne. Il se peut également qu’il contienne des fichiers accessibles hors ligne. Remarque : si votre ordinateur manque d’espace disque, ces fichiers peuvent automatiquement passer en ligne uniquement pour libérer de l’espace. |
Que faire en l’absence d’icônes de synchronisation ?
Si les icônes de synchronisation sont absentes, fermez toutes les applications autres que Dropbox, puis quittez et relancez l’application de bureau Dropbox.
Icônes de synchronisation dans la barre des menus
Vous trouverez ci-dessous les différentes icônes Dropbox qui apparaîtront dans votre barre de menus.
La couleur de l’icône peut varier.
| Icône | État |
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Entièrement synchronisé Une icône Dropbox noire unie sans autre icône indique que les fichiers et dossiers Dropbox présents sur votre ordinateur sont à jour. Toutes les modifications que vous avez apportées sont répercutées partout où vous utilisez Dropbox. |
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Synchronisation en cours Une pastille noire unie avec deux flèches blanches qui tournent en rond indique que les fichiers et dossiers Dropbox sur votre ordinateur sont en cours de mise à jour. Toutes les modifications apportées sont mises à jour sur toutes les plateformes Dropbox. |
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Synchronisation suspendue Une pastille noire unie avec une icône de mise en pause blanche indique que vous avez interrompu la synchronisation. Les modifications que vous apportez à vos fichiers et dossiers Dropbox ne seront répercutées sur toutes les plateformes que lorsque vous réactiverez la synchronisation. |
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Non connecté à Internet Une icône Dropbox grise indique que l’application de bureau Dropbox n’est pas connectée à Internet. Cela signifie que les modifications apportées aux fichiers et dossiers Dropbox sur votre ordinateur ne seront répercutées sur toutes les plateformes que lorsque vous serez à nouveau connecté à Internet. Découvrez pourquoi Dropbox n’est peut-être pas connecté à Internet et comment résoudre le problème. |
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Notifications non lues Une pastille rouge sur laquelle figure un chiffre blanc n’a rien à voir avec la synchronisation. Elle signifie que vous avez des notifications Dropbox non lues. |
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Chargements appareil photo en cours Une icône représentant un appareil photo indique que vous avez connecté un appareil photo ou un appareil mobile équipé d’un appareil photo à votre ordinateur, et que votre pellicule est en cours d’importation dans Dropbox.
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Autres moyens de connaître l’état de synchronisation de votre Dropbox
Vous pouvez également voir l’état de synchronisation de l’ensemble de votre compte Dropbox en bas à gauche de la fenêtre de l’application Dropbox. Pour ouvrir la fenêtre de l’application Dropbox, cliquez sur l’icône Dropbox dans la barre des menus.
Si tous vos fichiers sont synchronisés, le texte Vos fichiers sont à jour s’affiche dans l’angle inférieur gauche. Découvrez la signification des autres états de synchronisation.
Remarque : la formulation de certains états de synchronisation diffère légèrement pour les utilisateurs de Dropbox Backup.
