Este artigo se aplica aos usuários do aplicativo Dropbox para desktop no macOS.
Observação: se você não estiver usando um computador com macOS, consulte o artigo Ícones de sincronização do Dropbox no Windows ou Ícones de sincronização do Dropbox no Linux.
Os ícones de sincronização aparecem em dois lugares:
Para verificar o status de sincronização de um arquivo ou pasta:
Observação: se você não ver o ícone de sincronização, feche todos os aplicativos que não sejam do Dropbox e, em seguida, feche e reinicie o aplicativo para desktop do Dropbox. Se o problema persistir, reinicie o computador.
Os ícones de sincronização do Dropbox no macOS variam, dependendo de qual dos seguintes mecanismos de sincronização o seu aplicativo para desktop utiliza:
Para verificar qual mecanismo de sincronização o seu aplicativo utiliza siga estes passos:
Um círculo verde com uma marca de verificação branca.
Seu arquivo está sincronizado e disponível off-line.
Observação: o Dropbox mantém os arquivos com este ícone off-line, mesmo quando houver pouco espaço no disco rígido.
Todos os arquivos na pasta são baixados e ficam disponíveis off-line.
Sem ícone
Sem ícone.
Observações:
Seu arquivo foi aberto (com um clique duplo ou por meio de um aplicativo de terceiros) e está sincronizado.
Quando houver pouco espaço no disco rígido, alguns arquivos sem ícone podem ser automaticamente definidos como disponíveis somente on-line para economizar espaço. O ícone mudará para uma nuvem branca com uma seta para baixo.
Uma das seguintes opções se aplica:
Sua pasta contém pelo menos um arquivo sendo sincronizado.
Todos os arquivos são baixados e ficam disponíveis off-line.
Há pelo menos um arquivo disponível na pasta, mas nenhum arquivo somente on-line.
Uma nuvem branca com um contorno preto e uma seta para baixo.
Seu arquivo está sincronizado e disponível on-line.
Os arquivos somente on-line aparecem na pasta do Dropbox, mas não ocupam espaço no disco rígido do seu dispositivo.
Esses arquivos só são baixados para o seu dispositivo quando você os abre.
Há pelo menos um arquivo somente on-line na pasta.
Observação: também pode haver arquivos baixados e disponíveis off-line na pasta.
Uma nuvem branca com um contorno preto.
Seu arquivo está sendo enviado.
Isso não se aplica a pastas.
Uma nuvem branca com um contorno preto e um ponto de exclamação.
Seu arquivo não pode ser atualizado ou sincronizado.
Sua pasta não pode ser atualizada ou sincronizada.
Uma nuvem branca com um contorno preto e uma barra invertida.
Seu arquivo foi ignorado e não será sincronizado.
Sua pasta foi ignorada e não será sincronizada.
Observação: quando uma pasta é ignorada, esse ícone aparece apenas na pasta, não em seus arquivos individuais.
Nuvem pontilhada.
Há problemas ou o arquivo está aguardando para ser enviado.
Há problemas ou a pasta está aguardando para ser enviada.
Uma fatia de um círculo.
Seu arquivo está sendo baixado.
Sua pasta está sendo baixada.
Círculo verde com uma marca de verificação branca e uma nuvem com uma seta para baixo no meio.
Isso não se aplica a arquivos.
As pastas com ambos os ícones contêm pelo menos um arquivo somente on-line e também podem conter arquivos disponíveis off-line.
Todos os arquivos recém-adicionados a essa pasta ficarão disponíveis off-line por padrão.
Se uma pasta inteira for disponibilizada off-line e você criar um arquivo somente on-line dentro dela, a pasta mostrará os dois ícones.
Observação: marcado pelo usuário como disponível off-line.
Todos os arquivos na sua pasta são baixados e ficam disponíveis off-line.
Uma nuvem branca com um contorno cinza ou azul.
Todos os arquivos na sua pasta estão disponíveis somente on-line.
Um círculo branco com um contorno verde e uma marca de verificação verde.
A pasta contém arquivos disponíveis somente on-line e off-line (baixados).
Um par de setas formando um círculo.
A pasta contém pelo menos um arquivo sendo sincronizado.
Um círculo vermelho com um X branco.
Um círculo cinza com um sinal de menos branco.
Uma caixa marrom.
O OneDrive está causando um conflito de sincronização.
Observação: para gerenciar quais arquivos estão disponíveis somente on-line ou também off-line, abra o aplicativo para desktop, clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais) no canto inferior esquerdo, em Sincronização e armazenamento e, em seguida, em Gerenciar espaço no disco rígido.
Você também pode ver o status de sincronização da sua conta do Dropbox no ícone do Dropbox na barra de menu. Ele fica visível quando o aplicativo para desktop do Dropbox está sendo executado no seu computador e mostra o status de toda a sua conta, não apenas de arquivos e pastas.
As cores podem variar, mas você verá os seguintes ícones:
Um ícone do Dropbox preto sólido sem outro ícone.
Totalmente sincronizado
Os arquivos e pastas no seu aplicativo para desktop do Dropbox estão totalmente atualizados. Todas as alterações são refletidas em todos os lugares onde você acessa o Dropbox.
Um círculo preto sólido com duas setas brancas formando um círculo.
Sincronização em andamento
Os arquivos e pastas no seu aplicativo para desktop do Dropbox estão sendo atualizados. Todas as alterações estão sendo atualizadas em todos os lugares onde você acessa o Dropbox.
Um círculo preto sólido com um ícone de pausa branco.
Sincronização pausada
As alterações feitas nos arquivos e pastas no seu aplicativo para desktop do Dropbox não serão atualizadas em todos os lugares onde você acessa o Dropbox até que você retome a sincronização.
Saiba como pausar e retomar a sincronização no aplicativo do Dropbox para desktop.
Um ícone cinza do Dropbox.
Não conectado à internet
As alterações feitas nos arquivos e pastas no seu aplicativo para desktop do Dropbox não serão atualizadas em todos os lugares onde você acessa o Dropbox até que você se reconecte à Internet.
Saiba por que o Dropbox pode não estar se conectando e como solucionar o problema.
Observação: esse ícone também pode significar que o aplicativo para desktop do Dropbox está sendo iniciado ou fechado.
Um círculo vermelho com um número branco.
Notificações não lidas
Você tem novas notificações do Dropbox.
Saiba mais sobre como gerenciar as notificações do Dropbox.
Um ícone de câmera.
Envio da câmera em andamento
Você conectou uma câmera ou dispositivo móvel com câmera ao seu computador e o rolo da câmera está sendo enviado para o Dropbox.
Saiba mais sobre os envios da câmera.
Você também pode ver o status de sincronização de toda a sua conta do Dropbox na parte inferior esquerda da janela do aplicativo. Para abrir a janela do aplicativo, clique no ícone do Dropbox na barra de menu. Se os seus arquivos estiverem totalmente sincronizados, o status indicará que Seus arquivos estão atualizados.
Saiba mais sobre outros status de sincronização.
Observação: os usuários do Dropbox Backup verão textos ligeiramente diferentes em alguns status de sincronização.
Sim, claro!
Na verdade não
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