Sincronizar os ícones do Dropbox no Provedor de Arquivos

Atualizado Mar 20, 2025
person icon

Este artigo é para clientes do Dropbox no Provedor de Arquivos. Se você ainda não atualizou para esta versão do Dropbox, os ícones podem ter uma aparência um pouco diferente.


Os ícones de sincronização aparecem em dois locais: 

Ícones de sincronização da pasta do Dropbox

Para ver o status de sincronização de uma pasta ou arquivo específico:

  1. Abra sua pasta do Dropbox no Finder.
  2. Localize o arquivo ou pasta que deseja verificar.
    • Observação: Você pode usar a barra de busca que fica no canto superior direito para localizar o arquivo ou pasta.
  3. Procure o ícone de sincronização ao lado do arquivo ou pasta.
magic wand icon

Dica: Ao passar o mouse sobre um ícone, você verá a descrição de seu estado atual.

Ícone Status

Ícone verde com sinal de visto

Disponível para acesso off-line

Um círculo verde sólido com uma marca de verificação branca significa que seu arquivo ou pasta está sincronizado e disponível off-line. Você verá esse ícone depois de clicar com o botão direito em um arquivo ou pasta e selecionar Disponibilizar off-line.

“Disponível off‑line” significa que o arquivo ou pasta estará disponível mesmo quando você não estiver conectado à Internet.

Para pastas, esse ícone significa que os arquivos recém-adicionados ficam disponíveis off-line por padrão.

Observação:

  • Arquivos e pastas disponíveis off-line não mudam automaticamente para somente on-line, independentemente do espaço disponível no disco rígido.

Um ícone de nuvem com uma seta para baixo no meio


Somente on‑line

Um ícone de nuvem com uma seta para baixo significa que o arquivo ou pasta está sincronizado e disponível somente on-line até que seja aberto. Os arquivos que são “somente on-line” precisam estar conectados à Internet para serem abertos inicialmente. Depois de aberto, esse arquivo ficará disponível no aplicativo para desktop para ser aberto a qualquer momento. 

Para pastas, esse ícone significa que há pelo menos um arquivo somente on-line na pasta. Também pode haver arquivos “disponíveis” e/ou “disponíveis off-line” na pasta. 

Observação: não é necessário estar conectado à Internet para abrir pastas somente on-line inicialmente. 

Ícone verde com marca de verificação e um ícone de nuvem com uma seta para baixo no meio

Disponível off-line e somente on-line

As pastas com um ícone “somente on-line” e “disponível off-line” contém pelo menos um arquivo somente on-line, mas todos os arquivos recém-adicionados ficarão disponíveis off-line por padrão.

Se uma pasta inteira for disponibilizada off-line e você criar um arquivo somente on-line dentro dela, a pasta mostrará uma marca de verificação verde e o ícone somente on-line. 


Um ícone de nuvem

Sincronizando

Uma nuvem significa que o arquivo ou pasta está na fila para ser sincronizado, mas ainda não começou a ser enviado para o servidor. “Sincronizado” significa que as alterações feitas nesse arquivo ou pasta se refletirão em todos os dispositivos em que você acessar seus arquivos do Dropbox.

O ícone mudará para um indicador circular de progresso quando a sincronização começar. 

Um círculo branco com uma borda preta e um segmento preto


Sincronização em andamento

Um círculo indicando o progresso significa que o arquivo ou pasta está sendo sincronizado. Esse ícone aparecerá quando o arquivo ou pasta for alterado ou mudado de somente on‑line para disponível off‑line e vice‑versa. Ele também aparecerá quando um download for iniciado. 

O tempo de exibição deste ícone dependerá da quantidade de dados que estão sendo sincronizados.

Um ícone de nuvem com um ponto de exclamação dentro


Erro de sincronização

Uma nuvem com um ponto de exclamação dentro significa que não foi possível atualizar ou sincronizar seu arquivo ou pasta. Se você tentou adicionar esse arquivo ou pasta à sua conta do Dropbox, talvez isso signifique que ele não pôde ser adicionado. 

Saiba mais sobre os diferentes tipos de erros de sincronização e como solucioná-los.


Arquivo ignorado

Uma nuvem atravessada por uma linha diagonal indica que o arquivo foi ignorado e não está sendo considerado no espaço de armazenamento da sua conta do Dropbox. Isso significa que ele está armazenado na pasta do Dropbox do seu Mac, mas não no dropbox.com, nem no servidor do Dropbox. 

Saiba mais sobre os arquivos ignorados.

Um ícone de nuvem com linhas pontilhadas

Aguardando o envio

Uma nuvem com linhas pontilhadas significa que houve problemas ao enviar o arquivo ou que o Dropbox está aguardando para enviá-lo. 

 

Disponível

Um arquivo ou pasta sem ícone significa que ele foi aberto com um clique duplo ou por meio de um aplicativo de terceiros e sincronizado.

Para pastas, a inexistência de um ícone significa que há pelo menos um arquivo disponível na pasta, mas nenhum arquivo somente on‑line. Também pode haver arquivos disponíveis off‑line na pasta.

Observação: se o seu computador estiver com pouco espaço no disco rígido, esses arquivos podem mudar automaticamente para somente on-line para liberar espaço.

O que fazer se os ícones de sincronização não estiverem aparecendo

Se os seus ícones de sincronização não estiverem aparecendo, feche todos os aplicativos que não sejam o Dropbox. Por último, feche e reinicie o aplicativo Dropbox para desktop.
 

Os ícones de sincronização na barra de menu

Abaixo estão os diferentes ícones do Dropbox que aparecerão na sua barra de menu.


A cor do ícone pode variar.

Ícone Status

Totalmente sincronizado

Um ícone preto sólido do Dropbox sem outro ícone significa que os arquivos e pastas do Dropbox em seu computador estão totalmente atualizados. Quaisquer alterações feitas são refletidas em todos os lugares onde você usa o Dropbox. 


Sincronização em andamento

Um círculo preto sólido com duas setas brancas girando em círculo significa que os arquivos e pastas do Dropbox estão sendo atualizados no seu computador. As alterações feitas estão sendo atualizadas em todos os dispositivos em que você acessa seus arquivos do Dropbox. 

Sincronização pausada

Um círculo preto sólido com um ícone de pausa branco significa que você está pausando a sincronização. Qualquer alteração feita em seus arquivos e pastas do Dropbox não será atualizada nos lugares em que você acessa o Dropbox até que você retome a sincronização.

Saiba como pausar e retomar a sincronização no aplicativo do Dropbox para desktop.

 

Sem conexão com a Internet

Um ícone cinza do Dropbox significa que o aplicativo Dropbox para desktop não está conectado à internet. Isso significa que as alterações feitas nos arquivos e pastas do Dropbox no seu computador não serão atualizadas em todos os lugares em que você acessa o Dropbox até que você esteja conectado à internet novamente.

Saiba por que o Dropbox pode não estar se conectando e como solucionar o problema.


Notificações não lidas

Um círculo vermelho com um número branco não tem nada a ver com a sincronização. Ele significa que você tem notificações do Dropbox não lidas.

Saiba mais sobre como gerenciar as notificações do Dropbox.


Envios da câmera em andamento

Um ícone de câmera significa que você conectou uma câmera ou dispositivo móvel com câmera ao seu computador e que suas fotos estão sendo enviadas para o Dropbox.

 

Saiba mais sobre o recurso Envio da câmera.

Outras maneiras de ver o status de sincronização do Dropbox

Você também pode ver o status de sincronização de toda a sua conta do Dropbox no canto inferior esquerdo da janela do aplicativo do Dropbox. Para abrir a janela do aplicativo do Dropbox, clique no ícone do Dropbox na barra de menu.

Se os seus arquivos estiverem totalmente sincronizados, o texto no canto inferior esquerdo trará os dizeres Seus arquivos estão atualizados. Descubra o que significam outros status de sincronização.

highlighter icon

Observação: Os usuários do Dropbox Backup verão um texto um pouco diferente em alguns status de sincronização.

Se você estiver procurando por um ícone não listado aqui, leia este artigo sobre ícones, símbolos e cores de arquivos e pastas.
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