Come utilizzare i tag di testo di Dropbox Sign in Salesforce

Aggiornato Oct 15, 2025

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La funzionalità descritta nel presente articolo è disponibile per tutti i clienti di Dropbox Sign che utilizzano l'integrazione Salesforce.

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Nota: dal 23 settembre 2025 Dropbox per Salesforce non sarà più supportato. Gli utenti esistenti potranno ancora accedervi, ma l’aggiornamento della versione potrebbe comportarne il mancato funzionamento. L'integrazione di Dropbox Sign per Salesforce, tuttavia, è ancora disponibile.

I tag di testo ti consentono di aggiungere campi di firma di Dropbox Sign e campi personalizzati direttamente nel documento di origine. L'applicazione della seguente sintassi al file di origine consentirà a Dropbox Sign di rilevare i tag di testo nel documento e di renderne disponibile la visualizzazione corretta per tutti i firmatari.

I tag di testo vengono comunemente utilizzati quando si utilizza uno strumento di generazione di documenti di terze parti o un prodotto come Salesforce CPQ, in cui i modelli vengono creati utilizzando HTML e quindi trasformati in documenti PDF.

La Dropbox Sign API esegue automaticamente la scansione dei documenti, quindi non sono necessari ulteriori passaggi per attivare i tag di testo quando si utilizza l'integrazione di Dropbox Sign per Salesforce.

Scopri come utilizzare i tag di testo

Sintassi dei tag di testo:

Un tag di testo di Dropbox Sign deve essere sempre racchiuso tra parentesi quadre [ ] e utilizzare una barra verticale | tra le sezioni.

La formattazione per un tag di testo è la seguente:

  1. Tipo: questa sezione consente di scegliere il tipo di campo. I tipi di campo disponibili sono:
    • Testo
    • Spunta (campo casella di controllo)
    • Data
    • Iniziale
    • Firma
    • Unione testo (testo predefinito impostato dall'API)
    • Unione casella di controllo (valore predefinito impostato dall'API)
  2. Obbligatorio: indica se il campo è obbligatorio o meno.
  3. Firmatario: indica quale firmatario nell'elenco dei firmatari deve completare il campo.
  4. Etichetta: imposta un'etichetta.
  5. ID univoco: imposta un ID univoco.
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Nota: le sezioni etichetta e ID univoco sono facoltative.

Scopri di più sui tag di testo.

Crea un documento con tag di testo:

Prima di caricare il documento:

  • Aggiungi i tag di testo appropriati posizionati dove desideri che vengano popolati i campi.
    • Note:
      • La lunghezza fisica di un tag di testo determina la lunghezza del campo.
      • L'altezza del campo non può essere definita con i tag di testo. Questi ultimi devono essere composti da una sola riga.
  • Nascondi i tag di testo in modo che non siano visibili sotto i campi dei firmatari. Ciò è possibile modificando il colore del tag di testo in modo che corrisponda allo sfondo del documento (di solito bianco). 

Prepara e invia un documento una tantum con tag di testo:

  1. Apri il record Salesforce a cui desideri inviare una richiesta di firma.
  2. Clicca su Usa Dropbox Sign per iniziare a preparare la richiesta di firma.
  3. Seleziona Documento una tantum.
  4. Carica il documento con i tag di testo.
  5. Configura i tipi di firmatario e i destinatari, insieme a tutte le azioni e le opzioni desiderate.
  6. Aggiungi un titolo e un messaggio per la richiesta di firma e fai clic su Prepara documento.
  7. Controlla come i tag di testo sono stati popolati nel documento e modificali aggiungendoli o rimuovendoli in base alle tue esigenze.
  8. Completa la preparazione e fai clic su Continua per inviare la richiesta.
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Note:

  • Assicurati che i firmatari che definisci corrispondano ai tag di testo nel documento caricato. Ad esempio, se imposti dei tag per un firmatario, prepara il documento per quel firmatario specifico.
  • È possibile aggiungere più firmatari quando si utilizza un documento con tag di testo. Ricorda di aggiungere manualmente i campi per ogni firmatario aggiuntivo.
  • Se crei un documento con tag di testo per due firmatari ma ne hai creato solo uno, i campi del secondo firmatario non verranno visualizzati nel documento finale.

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