チームの Dropbox 加入プランを変更する方法

更新 Oct 10, 2023
特定の種類の管理者は、チーム用 Dropbox プランを別のプランに変更できます。これは、チームのニーズが変わった場合に特に便利で、チームの Dropbox アカウントを個人使用目的の複数の個人用アカウントなどに変更できます。

Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus から別のチーム向けプランに変更する方法

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注:Dropbox Standard または Advanced のチームから Business または Business Plus に変更することはできません。

チーム向けプランを別のチーム向けプランに変更するには:

  1. dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。
  3. 左側のサイドバーにある[お支払い]をクリックします。
  4. Dropbox プランの横に表示される[プラン変更]をクリックします。
    • 注:手動請求(自動引き落としではなくメールでの請求)をご利用の場合、プランを変更するには担当のアカウント マネージャーまたはサポートにお問い合わせいただく必要があります。
  5. 変更するプラン名を選択します。
  6. 続行]をクリックします。
  7. 変更を確認]をクリックします。

変更した内容は次回の更新日に反映されます。

チーム向けプランを個人向けプランに変更する方法

加入プランをキャンセルし、チームを解散することで、チーム メンバー全員のアカウントを Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus から個人向けプランへ変更できます。チームを解散すると後から取り消すことはできず、チーム メンバーはチーム コンテンツにアクセスできなくなります。チームを解散する方法と解散した場合の影響についてはこちらをご覧ください。

チームの全員を個人用アカウントに変換したくない場合は、一部のチーム メンバーのアカウントだけを個人用アカウントに変換することもできます。チーム メンバーのアカウントを個人用アカウントに変換する方法をご覧ください。

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注:チームを解散するかチーム メンバーのアカウントを個人用アカウントに変換すると、チーム メンバーのアカウントは自動的に Dropbox Basic に変換されます。有料プランにアップグレードしたい場合は、[アップグレード]ページから行えます。

Dropbox Enterprise から別のプランに変更する方法

Dropbox Enterprise から別のプランに変更するには、更新日の 30 日前までに担当のアカウントマネージャーまたは Dropbox サポートまでお問い合わせください。プランをダウングレードするにあたって気を付けるべき点についてはこちらをご覧ください。

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