チーム向け Dropbox のメンバーのアカウントを個人用アカウントに変換する

更新 Apr 23, 2025

チームのファイルリクエストアクティビティを表示するチームのファイルリクエストをオンまたはオフにする Basic アカウントに移行されるもの Basic アカウントに移行されないもの変換されたチームメンバーが共有コンテンツへのアクセスを維持できないようにするチームメンバーのアカウントを個人用アカウントに変換する

この記事の情報は、Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus、Enterprise の特定のタイプの管理者に適用されます。

特定の種類の管理者はチームメンバーのアカウントを個人用アカウントに変換できます。変換すると、そのチームメンバーのアカウントが、チームアカウントにリンクしていない Dropbox Basic アカウントに変更されます。ただし、そのメンバーがチームに参加する前からアクセス権限があった共有ファイルやフォルダ、各自のアカウントに保存している個人用ファイルは、そのまま保管されます。なお、メンバーのアカウントを個人用アカウントに変換すると、管理者はそのメンバーのファイルを管理できなくなります。

注：ユーザーがチームへの招待を承諾しなかった場合、管理者は承認待ちの招待をキャンセルすることしかできません。

チームのファイルリクエストアクティビティを表示する

チームのファイルリクエストアクティビティを表示するには：

dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
左側のサイドバーで［管理コンソール］をクリックします。
左側のナビゲーションバーで［アクティビティ］をクリックします。
［アクティビティ］フィルタをクリックします。

管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。
左側のサイドバーで［管理コンソール］をクリックします。
製品の下の Dropbox の横にあるプルダウンメニューをクリックします。
［セキュリティ］をクリックします。
［アクティビティ］をクリックします。
［アクティビティ］フィルタをクリックします。

結果を絞り込んで、確認したいファイルリクエストアクティビティを表示します。

管理コンソールでチームアクティビティを確認する方法について詳細をご覧ください。

チームのファイルリクエストをオンまたはオフにする

チームのファイルリクエストをオンまたはオフにするには：

Dropbox for Salesforce の設定時に使用したアカウントで、dropbox.com にログイン管理者のアカウント情報を使用してログインします。
左側のサイドバーで［管理コンソール］をクリックします。
［設定］をクリックします。
［詳細設定］セクションで、［ファイルリクエスト］をクリックします。
［オン］または［オフ］をクリックします。
- ［オン］を選択すると、チームメンバーがファイルリクエストを作成できるようになります。新しい Dropbox チームのファイルリクエストは、デフォルトで［オン］になっています。
- ［オフ］を選択すると、チームメンバーはファイルリクエストを作成できなくなり、既存のファイルリクエストもすべて無効になります。

Basic アカウントに移行されるもの

すべての非公開（未共有）ファイルとフォルダ
そのメンバーが所有している共有フォルダ
当該チームに参加していないユーザーが所有している共有フォルダとファイル
チーム参加前にメンバーが所有していた共有フォルダとファイル
［チームのみ］に設定された共有リンクは、チームメンバーのアカウントが変換されると無効になります
そのメンバーに直接共有されたファイルとフォルダ
非公開に設定されている未共有の Paper ドキュメント
外部（チーム外）のユーザーが共有した Paper ドキュメント
チームメンバーが所有する署名、Replayのコンテンツ

Basic アカウントに移行されないもの

チームフォルダ
他のチームメンバーが所有していて、当該のメンバーがチームに参加した後に招待された共有フォルダ、またはチーム限定権限が付与されている共有フォルダ
チーム限定権限が付与されている共有フォルダ、共有ファイル、共有リンク
共有リンクを使用せずに、そのメンバーに直接共有されたチームファイル
メンバーとチーム間で共有している Paper ドキュメント
グループのメンバーシップと、グループを通じてそのメンバーに共有されたフォルダ
チームファイルとチームフォルダに対してメンバーが作成した共有リンクは無効になります
承認されていないチームコンテンツに対する共有フォルダの招待は無効になります
メンバーはシングルサインオンを使用できなくなり、代わりにパスワードを使用してログインする必要があります
チームスペースに存在する Replay のコンテンツ

変換されたチームメンバーが共有コンテンツへのアクセスを維持できないようにする

チームメンバーが個人用アカウントに変換された場合でも、そのメンバーが作成したフォルダに他のチームメンバーは引き続きアクセスすることができます。これは、チームから退会するそのメンバーがチームと直接共有するフォルダにも適用されます。後日、他のチームメンバーが個人用アカウントに変換された場合や、チームから退会した場合でも、個人用アカウントから共有フォルダにアクセスすることができます。

変換されたメンバーが共有コンテンツにアクセスできないようにするには、そのメンバーが個人用アカウントに移る前に、元の所有者にフォルダの所有権を別のチームメンバーに移すように依頼してください。

チームメンバーのアカウントを個人用アカウントに変換する

注：

チームメンバーのアカウントを変換する操作は元に戻せません。変換すると、アカウントを復元したり、変更を加えたりできなくなります。
状況によっては、変換されたチームメンバーが、過去のチームメンバーによって共有されたコンテンツへのアクセスを維持していることがあります。上記の変換されたチームメンバーがアクセスを維持できないようにする方法をご覧ください。
チームメンバーのアカウントを変換すると、そのメンバーが使用していたライセンスを再使用して、別のユーザーをチームに招待できるようになります。
アカウントを変換したチームメンバーは［管理コンソール］の［メンバー］ページに［リンク解除済み］と表示されます。