Converter a conta de um membro da equipe em uma conta individual do Dropbox

Atualizado Apr 23, 2025

As informações deste artigo se aplicam a determinados tipos de administradores dos planos Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus e Enterprise.

Certos tipos de administradores podem converter a conta de um membro da equipe em uma conta individual. Assim, ela se torna uma conta do Dropbox Basic não conectada à conta da equipe. O membro continuará com todas as pastas e arquivos compartilhados a que tinha acesso antes de entrar na equipe e com os arquivos privados que estiverem na conta dele. O administrador não poderá mais gerenciar os arquivos desse membro após a conversão da conta.

Observação: se algum usuário tiver sido convidado a entrar na equipe, mas nunca tiver aceitado o convite, a única opção será cancelar o convite pendente.

Visualizar solicitações de arquivo para a sua equipe

Para visualizar as atividades de solicitação de arquivo para a sua equipe:

Acesse o dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
Clique em Atividade na barra de navegação esquerda.
Clique no filtro Atividades.

Acesse sua conta no site dropbox.com usando as credenciais de administrador.
Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
Ao lado de Dropbox, na seção Produtos, clique no menu suspenso.
Clique em Segurança.
Clique em Atividade.
Clique no filtro Atividades.

Use os filtros para visualizar a atividade de solicitação de arquivos que deseja acompanhar.

Saiba mais sobre como visualizar a atividade da equipe no console de administração.

Habilitar ou desabilitar solicitações de arquivo para sua equipe

Para habilitar ou desabilitar as solicitações de arquivo para sua equipe:

Faça login no dropbox.com com suas credenciais de administrador.
Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
Clique em Configurações.
Na seção Configurações adicionais, clique em Solicitações de arquivo.
Clique em Habilitar ou Desabilitar.
- Se você optar por Ativar, os membros da equipe poderão criar solicitações de arquivo. As solicitações de arquivo das novas equipes do Dropbox são ativadas por padrão.
- Se você optar por Desabilitar, nenhum membro da equipe conseguirá criar solicitações de arquivo e todas as solicitações de arquivo existentes serão desativadas.

O que é transferido para a conta Basic

Todos os arquivos e pastas privadas (não compartilhadas)
Pastas compartilhadas de propriedade do membro
Pastas e arquivos compartilhados de propriedade de pessoas de fora da equipe
Pastas e arquivos compartilhados de propriedade do membro antes de entrar na equipe
Links compartilhados definidos como Apenas para a equipe serão desativados assim que a conta do membro da equipe for convertida
Arquivos e pastas compartilhados diretamente com o membro
Documentos privados do Paper não compartilhados
Documentos do Paper compartilhados por usuários externos (que não pertencem à equipe)
Conteúdo relacionado a Assinaturas e Replay de propriedade do membro da equipe

O que não é transferido para a conta Basic

Pastas da equipe
Pastas compartilhadas de propriedade de outros membros da equipe para as quais você foi convidado após entrar na equipe ou que tenham permissões somente para a equipe
Pastas, arquivos e links compartilhados que tenham permissões somente para a equipe
Arquivos da equipe compartilhados diretamente com o membro, não por meio de links compartilhados
Documentos do Paper compartilhados entre os membros e a equipe
Participação em grupos e pastas compartilhadas com o membro por meio de grupos
Links compartilhados criados pelo membro para arquivos e pastas da equipe deixarão de funcionar
Convites para pastas compartilhadas para conteúdos da equipe que não tiverem sido aceitos deixarão de funcionar
O membro não poderá mais usar o logon único (SSO) e precisará entrar na conta usando uma senha
Conteúdo do Replay que está armazenado no espaço da equipe

Impedir que os membros convertidos de uma equipe continuem tendo acesso ao conteúdo compartilhado

Se um membro da equipe tiver sua conta convertida para uma conta individual, os membros restantes continuarão tendo acesso a todas as pastas criadas por ele. Isso também se aplica às pastas compartilhadas diretamente por ele com os outros membros. Se algum dos membros restantes tiver sua conta convertida ou for retirado da equipe posteriormente, ele continuará tendo acesso a essas pastas compartilhadas a partir de sua conta individual.

Para impedir que os membros convertidos continuem tendo acesso ao conteúdo compartilhado, peça ao proprietário original para transferir a propriedade de suas pastas para outro membro da equipe antes de fazer a conversão para uma conta individual.

Como converter uma conta de membro da equipe em conta individual

Observação:

A conversão da conta de um membro da equipe é permanente. Após a conversão, não será possível restaurar a conta ou fazer qualquer alteração.
Em alguns casos, os membros convertidos podem continuar tendo acesso ao conteúdo compartilhado com eles por um membro de sua antiga equipe. Veja acima como impedir que os membros convertidos de uma equipe continuem tendo acesso.
Depois de converter a conta de um membro da equipe, você poderá reutilizar a licença previamente ocupada e convidar outra pessoa para a equipe.
Os membros convertidos de uma equipe são exibidos como Desconectados na página Membros da seção de Administração.

Para converter a conta de um membro da equipe em conta individual:

Entre em sua conta no dropbox.com usando as credenciais de administrador.
Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
Clique na aba Membros.
Clique no ícone ao lado do nome do membro que você quer remover.
Selecione Excluir membro.
Clique em Converter para uma conta individual do Dropbox Basic em vez disso.
Clique em Converter conta.