Converter a conta de um membro da equipe em uma conta individual do Dropbox

Admins Atualizado Jul 10, 2026

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As informações deste artigo se aplicam a determinados tipos de administradores dos planos Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus e Enterprise.

Certos tipos de administradores podem converter uma conta empresarial do Dropbox em uma conta pessoal alterando a conta de um membro da equipe para uma conta individual.

A conta do membro da equipe se torna uma conta do Dropbox Basic que não está conectada à conta da sua equipe. O Dropbox Basic inclui 2 GB de espaço de armazenamento. Se eles excederem essa cota de armazenamento, talvez não consigam sincronizar, enviar, compartilhar, transferir ou visualizar arquivos e pastas. Se a conta deles permanecer acima do limite, o Dropbox poderá excluir arquivos de propriedade deles para que a conta fique abaixo do limite de armazenamento. Você não poderá mais gerenciar os arquivos depois que a conta for convertida.

Saiba o que acontece quando você excede seu limite de armazenamento.

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Observação: se algum usuário tiver sido convidado a entrar na equipe, mas nunca tiver aceitado o convite, a única opção será cancelar o convite pendente.

Como converter a conta de um membro da equipe em uma conta pessoal

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Observação:

  • A conversão da conta de um membro da equipe é permanente. Após a conversão, não será possível restaurar a conta ou fazer qualquer alteração.
  • Em alguns casos, os membros convertidos podem continuar tendo acesso ao conteúdo compartilhado com eles por um membro de sua antiga equipe. Veja acima como impedir que os membros convertidos de uma equipe continuem tendo acesso.
  • Depois de converter a conta de um membro da equipe, você poderá reutilizar a licença previamente ocupada e convidar outra pessoa para a equipe.
  • Os membros convertidos de uma equipe são exibidos como Desconectados na página Membros da seção de Administração.

Para converter a conta de um membro da equipe em conta individual:

  1. Entre em sua conta no dropbox.com usando as credenciais de administrador.
  2. Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
  3. Clique na aba Membros.
  4. Clique em  (Mais opções) ao lado do nome da pessoa que deseja remover.
  5. Clique em Excluir ou em Desconectar se a sua equipe estiver bloqueada.
  6. Clique em Converter para uma conta individual do Dropbox Basic em vez disso.
  7. Clique em Converter conta.

A conta do membro da equipe será convertida em uma conta do Dropbox Basic. Se ele quiser fazer um upgrade, poderá fazer isso na página Upgrade.

Assista a este vídeo para ver como remover o acesso à conta de um membro da equipe sem excluir seus dados.

O que é transferido para a conta Basic

  • Todos os arquivos e pastas privados (não compartilhados).
  • Pastas compartilhadas de propriedade do membro.
  • Pastas e arquivos compartilhados pertencentes a pessoas que não fazem parte da equipe.
  • Pastas e arquivos compartilhados que já pertenciam ao membro antes de entrar na equipe.
  • Os links compartilhados definidos como Somente equipe serão desabilitados assim que a conta do membro da equipe for convertida.
  • Arquivos e pastas compartilhados diretamente com o membro.
  • Documentos privados do Paper não compartilhados.
  • Documentos do Paper compartilhados por usuários externos (de fora da equipe).
  • Conteúdo do Assinaturas e Replay de propriedade do membro da equipe.

O que não é transferido para a conta Basic

  • e pastas de equipe.
  • Pastas compartilhadas pertencentes a outros membros da equipe para as quais o usuário foi convidado depois de entrar na equipe ou que têm permissões somente para a equipe.
  • Pastas, arquivos e links compartilhados que têm permissões somente para a equipe.
  • Arquivos da equipe compartilhados diretamente com o membro, não por meio de links compartilhados.
  • Documentos do Paper compartilhados entre o membro e a equipe.
  • Adesão a grupos e pastas compartilhadas com o membro por meio de grupos.
  • Os links compartilhados para arquivos e pastas da equipe criados pelo membro não funcionarão mais.
  • Os convites para pastas compartilhadas do conteúdo da equipe que não foram aceitos não funcionarão mais.
  • O membro não pode mais usar o logon único (SSO) e, em vez disso, deve entrar usando uma senha.
  • Conteúdo do Replay armazenado no espaço da equipe.

Impedir que os membros convertidos de uma equipe continuem tendo acesso ao conteúdo compartilhado

Se a conta de um membro da equipe for convertida em uma conta pessoal, os membros restantes da equipe ainda terão acesso a todas as pastas que essa pessoa criou ou compartilhou diretamente com eles. Se algum desses membros restantes for posteriormente convertido ou removido da equipe, ele continuará a ter acesso a essas pastas compartilhadas em suas contas individuais.

Para impedir que os membros convertidos continuem tendo acesso ao conteúdo compartilhado, peça ao proprietário original para transferir a propriedade de suas pastas para outro membro da equipe antes de fazer a conversão para uma conta individual.

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