Conversion du compte Dropbox d'un membre de l'équipe en compte individuel

Mis à jour Nov 20, 2023
Certains types d’administrateurs peuvent convertir le compte d’un membre de l’équipe en compte individuel. Le compte du membre est alors transformé en un compte Dropbox Basic qui n’est pas associé à votre compte d’équipe. Ce membre conserve dans son compte tous les fichiers et dossiers partagés auxquels il avait accès avant de rejoindre l’équipe, mais aussi tous ses fichiers privés. Vous ne pourrez plus gérer ses fichiers une fois son compte converti.
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Remarque : si une personne a été invitée à rejoindre l’équipe, mais n’a jamais accepté cette invitation, vous pouvez seulement supprimer l’invitation en attente.

Quels sont les éléments transférés dans un compte Basic ?

  • Tous les fichiers et dossiers privés (non partagés)
  • Les dossiers partagés appartenant au membre
  • Les fichiers et dossiers partagés appartenant à des utilisateurs qui ne font pas partie de l'équipe
  • Les fichiers et les dossiers partagés appartenant au membre avant qu'il ne rejoigne l'équipe
  • Les liens partagés définis sur Équipe uniquement seront désactivés après la conversion du compte du membre de l'équipe
  • Les fichiers et dossiers partagés directement avec le membre
  • Les documents Paper privés et non partagés
  • Les documents Paper partagés par des utilisateurs extérieurs à l'équipe
  • Les contenus de Signatures, Envoyer et suivre, Replay, Capture et Studio dont le membre est propriétaire

Quels éléments ne seront pas transférés dans un compte Basic ?

  • Dossiers d'équipe
  • Les dossiers partagés appartenant à d'autres membres de l'équipe et pour lesquels vous avez reçu une invitation après avoir rejoint l'équipe ou qui possèdent des autorisations réservées à l'équipe
  • Les liens, fichiers et dossiers partagés possédant des autorisations réservées à l'équipe
  • Les fichiers de l'équipe partagés directement avec le membre concerné et non via des liens partagés
  • Les documents Paper partagés entre le membre et l'équipe
  • L'appartenance à des groupes et dossiers partagés avec le membre via les groupes
  • Les liens partagés créés par le membre concerné et permettant d'accéder aux fichiers et dossiers de l'équipe ne fonctionneront plus.
  • Les invitations à rejoindre un dossier partagé permettant d'accéder aux fichiers de l'équipe et qui n'ont pas été acceptées ne seront plus valides.
  • Le membre ne peut plus utiliser l’authentification unique et doit à la place se connecter avec un mot de passe.
  • Les contenus de Replay, Capture et Studio stockés dans l’espace d’équipe

Comment empêcher les membres de l’équipe dont le compte a été converti de conserver l’accès aux contenus partagés

Lorsque le compte d’un membre de l’équipe est converti en compte individuel, les membres qui restent dans l’équipe conservent l’accès aux dossiers créés par ce membre. Cela vaut également pour les dossiers que ce dernier a directement partagés avec eux. Par la suite, si ces autres membres sont retirés de l’équipe ou si leur compte est converti, ils continueront d’avoir accès à ces dossiers partagés à partir de leur compte individuel. 

Pour empêcher les membres dont le compte est converti de conserver l’accès aux contenus partagés, demandez au propriétaire d’origine de transférer la propriété de ses dossiers à un autre membre de l’équipe avant de convertir leur compte en compte individuel.

Conversion du compte d'un membre de l'équipe en compte individuel

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Remarques :

  • La conversion du compte d'un membre de l'équipe est définitive. Une fois l'opération terminée, vous ne pourrez pas restaurer le compte ni y apporter des modifications.
  • Dans certaines circonstances, les membres de l’équipe dont le compte a été converti peuvent conserver l’accès aux contenus qui ont été partagés avec eux par d’anciens membres de leur équipe. Pour savoir comment empêcher qu’ils conservent l’accès à ces contenus, consultez la section ci-dessus.
  • Si vous convertissez le compte d'un membre de l'équipe, vous pouvez réutiliser sa licence et inviter une autre personne à rejoindre l'équipe.
  • Les membres de l’équipe dont les comptes ont été convertis sont affichés comme étant dissociés sur la page Membres de l’interface d’administration.

Pour convertir le compte d’un membre de l’équipe en compte individuel :

  1. Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com avec vos identifiants d’administrateur.
  2. Cliquez sur Interface d'administration dans la barre latérale située à gauche.
  3. Cliquez sur l’onglet Membres.
  4. Cliquez sur l'icône en forme de roue dentée à côté du nom de la personne concernée.
  5. Choisissez Supprimer le membre.
  6. Cliquez sur Convertir plutôt en compte Dropbox Basic individuel.
  7. Cliquez sur Convertir le compte.

Le compte du membre de l’équipe sera converti en compte Dropbox Basic. S’il souhaite passer à un forfait supérieur, il peut le faire à partir de la page Souscrire.

Regardez cette vidéo pour apprendre à supprimer l’accès au compte d’un membre de l’équipe sans supprimer ses données.

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