Come eseguire il downgrade dell’abbonamento Dropbox per team

Alcuni tipi di amministratore possono eseguire il downgrade di un abbonamento Dropbox per team a un altro piano nel caso in cui le esigenze del team siano cambiate. Per esempio, puoi trasformare gli account Dropbox dei membri del team in account individuali per uso personale.

Eseguire il downgrade da Dropbox Advanced a Dropbox Standard

Per eseguire il downgrade da Dropbox Advanced a Dropbox Standard:

  1. Accedi a dropbox.com con le tue credenziali di amministratore.
  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
  3. Fai clic su Fatturazione nella barra laterale di sinistra.
  4. Fai clic su Cambia piano accanto al tuo piano Dropbox attuale.
    • Nota. Se la fatturazione avviene tramite procedura manuale, dovrai contattare il gestore del tuo account o il supporto per eseguire il downgrade del piano.
  5. Seleziona Dropbox Standard.
  6. Fai clic su Continua.
  7. Fai clic su Conferma modifica.

La modifica selezionata verrà applicata a partire dalla prossima data di rinnovo.

Eseguire il downgrade da Dropbox Advanced o Dropbox Standard a un piano individuale

Puoi eseguire il downgrade da Dropbox Advanced o Dropbox Standard a piani individuali per tutti i membri del team annullando il tuo abbonamento e sciogliendo il team. Lo scioglimento del team è permanente: una volta completato, i membri del team non potranno più accedere ai contenuti del team. Scopri come sciogliere il tuo team e che conseguenze ha questa operazione.

Se non vuoi convertire gli account dell’intero team, puoi selezionare determinati account e convertirli in account individuali. Scopri come convertire l’account di un membro del team in un account individuale.

Nota. Se sciogli il tuo team o converti l’account di un membro del team in account individuale, questo verrà convertito automaticamente a Dropbox Basic. Se l’utente interessato dalla modifica volesse eseguire l’upgrade a un piano a pagamento, potrà farlo dalla pagina di upgrade.

Eseguire il downgrade da Dropbox Enterprise a un altro piano

Per eseguire il downgrade da Dropbox Enterprise a un altro piano, contatta il gestore del tuo account o il tuo team di supporto almeno 30 giorni prima della tua data di rinnovo. Scopri quali considerazioni fare prima di eseguire il downgrade del piano.

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