Как перевести аккаунт Dropbox для рабочих групп на более дешевый или бесплатный тарифный план

Администраторы некоторых типов могут перевести свой аккаунт Dropbox для рабочих групп на более дешевый или бесплатный тарифный план. Это может понадобиться, если у рабочей группы изменились потребности. Например, аккаунт Dropbox для рабочих групп можно преобразовать в личные аккаунты участников.

Переход с аккаунта Dropbox Advanced на Dropbox Standard

Чтобы перевести аккаунт Dropbox Advanced на тарифный план Dropbox Standard:

1. На сайте dropbox.com войдите в аккаунт администратора.
2. Нажмите Консоль администрирования на боковой панели слева.
3. Нажмите Оплата на боковой панели слева.
   • Обратите внимание: только администраторы определенных типов имеют доступ к странице оплаты.
4. Нажмите Изменить план рядом с названием вашего текущего тарифного плана Dropbox.
   • Обратите внимание: если вы оплачиваете счета вручную, то, чтобы перевести свой аккаунт на более дешевый или бесплатный тарифный план, вам необходимо обратиться к менеджеру аккаунта или в службу поддержки.
5. Выберите Dropbox Standard.
6. Нажмите Продолжить.
7. Нажмите Подтвердить изменение.

Выбор вступит в силу при следующем обновлении подписки.

Переход с аккаунта Dropbox Advanced или Dropbox Standard на индивидуальный тарифный план

В аккаунтах Dropbox Advanced или Dropbox Standard можно перевести всех участников рабочей группы на индивидуальные тарифные планы, отменив подписку на тарифный план и ликвидировав рабочую группу. Ликвидация рабочей группы является окончательной, при этом участники потеряют доступ к контенту рабочей группы. Подробнее о том, как ликвидировать рабочую группу, и о последствиях этого действия…

Вы также можете конвертировать один или несколько аккаунтов участников рабочей группы в личные, если нет необходимости в конвертации аккаунтов всех участников. Подробнее о том, как конвертировать аккаунт участника рабочей группы в личный…

Обратите внимание: если вы ликвидируете свою рабочую группу или конвертируете аккаунт участника рабочей группы в личный, то в качестве целевого тарифного плана будет автоматически выбран Dropbox Basic. Если пользователь с конвертированным аккаунтом захочет перейти на платный аккаунт, он сможет сделать это на странице улучшения аккаунта.

Переход с аккаунта Dropbox Enterprise на другой тарифный план

Чтобы перейти с аккаунта Dropbox Enterprise на другой тарифный план, обратитесь к своему менеджеру аккаунта или в службу поддержки не позднее чем за 30 дней до даты обновления вашей подписки. Подробнее о том, что нужно учитывать, прежде чем переходить на более дешевый или бесплатный тарифный план…