Как изменить тарифный план аккаунта Dropbox для рабочих групп

Обновление Oct 10, 2023
person icon

Информация, приведенная в этой статье, предназначается для администраторов определенных типов в аккаунтах Dropbox Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus и Enterprise.

Администраторы определенных типов могут перевести свой аккаунт Dropbox для рабочих групп на другой тарифный план. Это может понадобиться, если у рабочей группы изменились потребности. Например, аккаунт Dropbox для рабочих групп можно преобразовать в несколько личных аккаунтов участников.

Как перейти с Dropbox Standard, Business, Advanced или Business Plus на другой тарифный план для рабочих групп

Чтобы перейти с одного тарифного плана для рабочих групп на другой:

  1. Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите Консоль администрирования на боковой панели слева.
  3. Нажмите Оплата на боковой панели слева.
    • Обратите внимание: доступ к странице Оплата есть только у администраторов определенных типов.
  4. Нажмите Изменить план рядом с названием вашего текущего тарифного плана Dropbox.
    • Обратите внимание: если вы оплачиваете счета вручную, то, чтобы перевести свой аккаунт на другой тарифный план, вам необходимо обратиться к менеджеру аккаунта или в службу поддержки.
  5. Выберите тарифный план, на который вы хотите перейти.
  6. Нажмите Продолжить.
  7. Нажмите Подтвердить изменение.

Изменение вступит в силу при следующем обновлении подписки.

Как перейти с тарифного плана для рабочих групп на личный тарифный план

В аккаунтах Dropbox Standard, Business, Advanced и Business Plus можно перевести всех участников рабочей группы на личные тарифные планы, отменив подписку и ликвидировав рабочую группу. Ликвидация рабочей группы является окончательной, при этом участники потеряют доступ к контенту рабочей группы. Подробнее о том, как ликвидировать рабочую группу, и о последствиях этого действия…


Если вы не хотите переводить всю свою рабочую группу на личные аккаунты, вы можете перевести на личный аккаунт только одного или нескольких участников рабочей группы. Подробнее о том, как конвертировать аккаунт участника рабочей группы в личный…

highlighter icon

Обратите внимание: если вы ликвидируете свою рабочую группу или конвертируете аккаунт участника рабочей группы в личный, то в качестве целевого тарифного плана будет автоматически выбран Dropbox Basic. Если пользователь с конвертированным аккаунтом захочет перейти на платный аккаунт, он сможет сделать это на странице улучшения аккаунта.

Как перейти с аккаунта Dropbox Enterprise на другой тарифный план

Чтобы перейти с аккаунта Dropbox Enterprise на другой тарифный план, обратитесь к своему менеджеру аккаунта или в службу поддержки не позднее чем за 30 дней до даты обновления вашей подписки.

Подробнее о том, что нужно учитывать, прежде чем переходить на более дешевый или бесплатный тарифный план…

Оказалась ли эта статья полезной?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Благодарим за отзыв!