Jak dyrektywa PSD2 wpłynie na moje konto Dropbox?

Zaktualizowano Apr 28, 2025
person icon

Informacje zawarte w tym artykule dotyczą wszystkich klientów korzystających z płatnej taryfy Dropbox.

Dyrektywa PSD2 (Payment Services Directive 2) jest dyrektywą rządową UE, która będzie obowiązywać od 14 września 2019 r. Dyrektywa ma na celu zwiększenie bezpieczeństwa płatności online poprzez wymóg, aby sprzedawcy tacy jak Dropbox obsługiwali silne uwierzytelnianie klienta (SCA). SCA wymaga stosowania uwierzytelniania dwuetapowego w transakcjach online.

Dowiedz się więcej o dbaniu o bezpieczeństwo konta Dropbox.

Zgodność Dropbox z PSD2

Od 14 września 2019 r. Dropbox będzie musiał zbierać dodatkowe dane rozliczeniowe klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, aby spełnić wymóg dotyczący silnego uwierzytelniania klienta. 

Jakie zmiany pojawią się w związku z PSD2?

Jeśli mieszkasz w jednym z 31 krajów, których dotyczą nowe przepisy, i obecnie masz subskrypcję cykliczną, na Twoim koncie nie powinny wystąpić żadne zakłócenia. Możesz jednak zetknąć się z dodatkowymi krokami uwierzytelniania wymaganymi przez bank w procesie płatności, jeśli wykonasz jedną z następujących czynności: 

  • Kupisz jedną z taryf Dropbox po 14 września 2019 r.
  • Zmienisz częstotliwość rozliczeń
  • Dodasz nowe licencje do zespołu
  • Zmień taryfę na wyższą
  • Zaktualizujesz zarejestrowaną kartę
  • Kupisz dodatek
  • Zasubskrybujesz okres próbny
highlighter icon

Uwaga: osoby, które zakupiły subskrypcję przy użyciu PayPayl lub w aplikacji zobaczą uwierzytelnianie dwuetapowe za pośrednictwem odpowiedniego dostawcy płatności.

Co zrobić, jeśli podczas uwierzytelniania płatności wystąpi błąd

Jeśli po dodaniu danych w oknie silnego uwierzytelniania klienta zobaczysz komunikat o błędzie lub nie będziesz w stanie odpowiedzieć na pytania zabezpieczające, skontaktuj się ze swoim bankiem w sprawie szczegółowych pytań dotyczących uwierzytelniania.

Jeśli wystąpią problemy z innymi elementami procesu płatności, skontaktuj się z pomocą techniczną Dropbox.

Czy ten artykuł był pomocny?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Dziękujemy za przesłanie opinii.