O que é uma cópia em conflito?

Atualizado May 16, 2025
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As informações deste artigo se aplicam a todos os usuários do Dropbox.


Uma cópia conflitante é um arquivo que o Dropbox cria quando várias pessoas editam o mesmo arquivo ao mesmo tempo. O nome de usuário do editor, "cópia conflitante" e a data de salvamento serão adicionados ao nome do arquivo.
 

Existem três maneiras pelas quais uma cópia em conflito pode ocorrer:

  • Dois usuários alteram o mesmo arquivo ao mesmo tempo.
  • Alguém edita um arquivo off‑line enquanto outra pessoa edita o mesmo arquivo.
  • Um arquivo é deixado aberto no computador de outro usuário, o que o Dropbox salva como uma nova edição. Isso é especialmente comum quando se usa aplicativos com o recurso de salvar automaticamente.
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Atenção: A última versão salva sempre aparecerá como a cópia em conflito.

Ainda não está usando o Dropbox? Veja como o Dropbox facilita a sincronização de arquivos.

O que eu faço agora?

A melhor maneira de resolver uma cópia em conflito é comparar as duas versões e mesclá‑las manualmente.
 

Cópias em conflito podem ocorrer com todos os tipos de arquivos. Se você estiver usando o Microsoft Word, pode conferir o artigo de ajuda desse aplicativo para saber como comparar e mesclar dois documentos.

Como evito que uma cópia em conflito ocorra novamente?

A melhor maneira de evitar uma cópia em conflito é colaborar em arquivos em tempo real com um programa como o Dropbox Paper ou o Microsoft Office Online. (O Dropbox Paper é grátis em sua assinatura principal).


Se você estiver colaborando com um colega usando o emblema do Dropbox, poderá clicar em  (baixar) quando for solicitado pelo emblema para baixar a versão mais recente do arquivo, que inclui qualquer alteração salva pelo seu colega.

 

Saiba mais sobre o Emblema do Dropbox.

Caso não consiga colaborar em tempo real, uma outra maneira fácil de evitar uma cópia em conflito é mover o seu arquivo para fora de sua pasta do Dropbox enquanto estiver trabalhando, de modo que ninguém mais possa acessá‑lo. Quando tiver terminado a edição, você pode movê‑lo de volta ao seu local original.   

Como alternativa, aqui estão algumas outras dicas que você pode tentar:

  • Crie uma nova pasta chamada “Em uso” para todos os arquivos em que estiver trabalhando. Assim, os seus colaboradores saberão que não devem fazer alterações nesses arquivos.
  • Para equipes do Dropbox: quando o emblema do Dropbox notificar que outra pessoa está editando um arquivo, coordene com ela para revezarem na edição.
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