如何在电脑上执行 Dropbox 高级重装

已更新 Jan 10, 2024
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本文介绍了 Dropbox 所有客户都可以使用的一项功能。

本文介绍了如何在 Windows、Mac 或 Linux 设备上执行 Dropbox 桌面应用的高级重装。这是基础重装之外的额外步骤,适用于您想从 之前安装的 Dropbox 桌面应用中删除已保存的设置,或者一些我们的支持团队建议才能排查问题的情况。

如果您只想从电脑上移除 Dropbox 桌面应用,请了解如何安全卸载 Dropbox

重新安装完成后,同步文件可能还要一段时间。您于离线状态下在 dropbox.com 或其他关联设备上对 Dropbox 帐户中的文件所做的更改可能导致副本冲突

此流程只在关联到之前与此电脑关联的确切帐户时才有效。如果需要,您可以改为合并帐户

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注意:如果您需要重新安装 Dropbox 移动应用,请了解如何删除并在 iPhone/iPadWindows Phone 上重新安装 Dropbox。您还可以了解如何处理 Dropbox Android 安装过程中的问题

在执行高级重装之前

还未使用 Dropbox?了解 Dropbox 如何帮助您轻松管理任务。

  1. 退出 Dropbox 桌面应用。
    • 单击系统托盘中的 Dropbox 图标,再单击您的头像(个人资料图片或姓名首字母),然后单击退出。
    • 单击您的头像(头像或姓名首字母),然后
    • 单击退出
  1. 从您的电脑上卸载 Dropbox 桌面应用。
  2. 重启电脑。
  3. 打开 Windows 注册表编辑器。
  4. 双击名为“HKEY_LOCAL_MACHINE”的文件夹以将其打开。
  5. 在该文件夹中找到名为“SOFTWARE”和“WOW6432Node”的文件夹,在其中搜索以找到“Dropbox”和“DropboxUpdate”文件夹。它们会出现在其中一处或在两处都会出现。
  6. 删除“Dropbox”和“DropboxUpdate”文件夹。要执行此操作,请右键单击每个文件夹,然后单击删除

    • 注意:请勿删除电脑上的 Dropbox 主文件夹。在此过程中,您不应删除该文件夹。
  7. 打开文件资源管理器并搜索文件夹“%LOCALAPPDATA%”。
  8. 在该文件夹中,删除“Dropbox”文件夹。

    • 注意:请勿删除电脑上文件资源管理器中的 Dropbox 主文件夹(包含您的文件)。在此过程中,您不应删除该文件夹。
  9. 对以下文件夹重复步骤 8 到 10,删除每个文件夹中的“Dropbox”文件夹:“%APPDATA%”、“%PROGRAMFILES%”和“%PROGRAMFILES(x86)%”。

    • 注意:如果无法找到文件夹,则表示它们已被删除,您可以继续进行下一步。
  10. 下载并安装 Dropbox 桌面应用
    • 由于此时您的原始 Dropbox 文件夹仍位于您的电脑上,如果您不想创建新文件夹,请在下载提示期间单击高级设置,然后单击现有 Dropbox 文件夹的位置。例如,如果您的 Dropbox 文件夹位于“D:\OtherDrive\Folder\Dropbox”,那就选择“D:\OtherDrive\Folder”。
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注意:如果使用的是采用文件提供程序的 macOS 版 Dropbox,则无法按照以下步骤执行高级重装。如需帮助,请联系 Dropbox 支持人员

  1. 如果 Dropbox 正在运行,请退出。
    • 单击菜单栏中的 Dropbox 图标。
    • 单击您的头像(个人资料图片或姓名缩写)。
    • 单击退出
  2. 卸载 Dropbox:
    • 打开您的访达。
    • 单击应用程序
    • 找到 Dropbox 应用并将其拖放到废纸篓。或者,右键单击 Dropbox 图标并选择移到废纸篓
  3. 完成卸载之后,请重启电脑。
  4. 删除残留的 Dropbox 系统文件夹。
    • 打开您的访达。
    • 单击应用程序
    • 打开“终端”应用程序。
      • 更新后的 macOS 电脑上的终端路径是 /Applications/Terminal.app

        注意
        :如果找不到“终端”应用程序,请检查“实用工具”文件夹。
    • 将下列各行逐一复制并粘贴到终端中。粘贴每一行之后按下键盘上的 Enter 键。
      • 切勿手动输入命令。
      • 在系统提示时输入电脑管理员的密码(不是 Dropbox 密码),然后按下键盘上的 Enter 键。
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重要提示
我们假设您的 Dropbox 文件夹在默认路径中。如果您将 Dropbox 文件夹放在了自定义位置,请将所有 ~/Dropbox 替换为带有引号的 Dropbox 文件夹完整路径。例如,如果您的 Dropbox 文件夹路径为“/Volumes/DifferentPlace/Dropbox”,您需要将下列指令中的 ~/Dropbox 替换为“/Volumes/DifferentPlace/Dropbox”。

sudo chown "$USER" "$HOME"

sudo chown -R "$USER" ~/Dropbox

sudo chmod -R u+rw ~/Dropbox

sudo mv ~/.dropbox ~/.Trash/dropbox.old

sudo chmod -N ~

sudo mv /Library/DropboxHelperTools ~/DropboxHelperTools.old
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重要提示:如果您是团队帐户的成员,则您的 Dropbox 团队名称将包含在文件夹路径中。因此,您需要在上面的行中输入 “/Dropbox [团队名称]”,而不是“/Dropbox”。

5. 获取最新版本的 Dropbox 桌面应用。立即下载

6. 导航到下载的安装文件所在的文件夹,然后双击该文件。

7. 在重新安装之前,应用所设的选择性同步首选项

8. 选择 Dropbox 文件夹位置(如果不在默认位置)。

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重要说明:此流程会删除之前的 Dropbox 首选项和配置。如果您不希望重新同步 Dropbox 内容,则需要手动选择 Dropbox 同步到目标位置。如果不手动选择,您就要创建新的 Dropbox 文件夹并重新开始同步您的内容。

  1. 要选择硬盘上现有的 Dropbox 文件夹,请在选择要同步的文件夹之后单击高级设置
  2. 选择已创建的 Dropbox 文件夹的上级文件夹。例如,如果您的 Dropbox 文件夹路径为“/Volumes/DifferentPlace/Dropbox”,请选择文件夹“/Volumes/DifferentPlace”。

根据您的操作系统分发版本以及您在安装过程中使用的程序包,您可以在两个不同的位置放置 Dropbox 文件。本文中的指令同时适用于两种情况,因此部分命令可能会导致错误。

  1. 打开“终端”应用程序。
  2. 将下列各行逐一复制并粘贴到终端中。粘贴每一行之后按下键盘上的 Enter 键。
    • 切勿手动输入命令。
    • 在输入命令后,系统可能会提示您输入电脑密码(非 Dropbox 密码)。在您输入密码时终端内的密码字段将保持空白。输入后,按下键盘上的 Enter 键。
    • 第一行文字(称为提示)出现时,就表明这些指令已正常完成。

      警告重要说明:在下面命令中,我们假设您的 Dropbox 文件夹在默认路径中。如果您将 Dropbox 文件夹放在了自定义位置,请将所有 ~/Dropbox 替换为带有引号的 Dropbox 文件夹完整路径。例如,如果您的 Dropbox 文件夹路径为 “/Volumes/DifferentPlace/Dropbox”,请将下列命令行中的 ~/Dropbox 替换为 "/Volumes/DifferentPlace/Dropbox"。

    • 当终端提示符在命令后面再次显示时,说明指令已完成所请求的任务,可以执行下一个命令。如果任意一个命令在一个小时后都没有响应,请尝试重启电脑并重复这些步骤。
  3.  

`dropbox stop`
`dropbox status  # Should report "not running"`
`rm -rf ~/.dropbox-dist`
`rm -rf /var/lib/dropbox`
`rm -rf ~/.dropbox*`
`sudo apt-get remove nautilus-dropbox`
`sudo apt-get remove dropbox`
`rm /etc/apt/source.d/dropbox`
`sudo chown "$USER" "$HOME"`
`sudo chown -R "$USER" ~/Dropbox`
`sudo chattr -R -i ~/Dropbox`
`sudo chmod -R u+rw ~/Dropbox`
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注意: 删除这些文件夹并不会删除您 Dropbox 文件夹中的文件。

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重要提示:如果您是团队帐户的成员,则您的 Dropbox 团队名称将包含在文件夹路径中。因此,您需要在上面的行中输入 “/Dropbox [团队名称]”,而不是“/Dropbox”。

3. 重启电脑。

  • 在带有图形用户界面的受支持 Linux 发行版本上安装:
    • 获取适合操作系统和架构的正确程序包。立即下载。
    • 导航到下载的安装文件所在的文件夹,然后双击该文件。
    • 在重新安装之前,应用所设的选择性同步首选项
    • 选择 Dropbox 文件夹位置(如果其不在默认位置的话)。
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重要说明:此流程会删除之前的首选项和配置。如果您不希望重新同步您的 Dropbox 内容,则必须手动选择 Dropbox 同步到目标位置。如果不手动选择,您就要创建新的 Dropbox 文件夹并重新开始同步您的内容。

  1. 要选择硬盘上现有的 Dropbox 文件夹,请在选择要同步的文件夹之后单击高级设置

受支持的无界面 Linux 发行版本上安装:

  1. 在终端中输入以下命令:
  • 如果您的电脑是 32 位:
cd ~ && wget -O - "https://www.dropbox.com/download?plat=lnx.x86" | tar xzf -
  • 如果您的电脑是 64 位:
cd ~ && wget -O - "https://www.dropbox.com/download?plat=lnx.x86_64" | tar xzf -
2. 在新建的“.dropbox-dist”文件夹下运行 Dropbox 守护程序:
~/.dropbox-dist/dropboxd

3. 在 Dropbox 安装完成后,登录并在排除项列表中应用重装之前的首选项。

详细了解安装和 CLI 信息。

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