如何在电脑上执行 Dropbox 高级重装

已更新 Aug 13, 2025

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本文介绍了 Dropbox 所有客户都可以使用的一项功能。


本文介绍了如何在 Windows、Mac 或 Linux 设备上运行 Dropbox 桌面应用的高级重新安装程序。在基本重新安装程序之外，您可以通过这一额外步骤实现特定目的，例如从之前安装的 Dropbox 桌面应用中移除已保存的设置。在某些情况下，我们的支持团队会建议您通过这种方式解决问题。
 

如果您想从电脑上移除 Dropbox 桌面应用，请了解如何安全卸载 Dropbox。

重新安装完成后，同步文件可能还要一段时间。您于离线状态下在 dropbox.com 或其他关联设备上对 Dropbox 帐户中的文件所做的更改可能导致副本冲突。

此流程只在关联到之前与此电脑关联的确切帐户时才有效。如果需要，您可以改为合并帐户。

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注意：如果您需要重新安装 Dropbox 移动应用，请了解如何删除并在 iPhone/iPad 或 Windows Phone 上重新安装 Dropbox。您还可以了解如何处理 Dropbox Android 安装过程中的问题。

在执行高级重装之前

还未使用 Dropbox？了解 Dropbox 如何帮助您轻松管理任务。

  1. 退出 Dropbox 桌面应用。
    1. 单击系统托盘中的 Dropbox 图标。
    2. 单击您的头像（个人资料图片或姓名缩写）。
    3. 单击退出。
  1. 从您的电脑上卸载 Dropbox 桌面应用。
  2. 重启电脑。
  3. 打开 Windows 注册表编辑器。
  4. 双击名为“HKEY_LOCAL_MACHINE”的文件夹以将其打开。
  5. 在该文件夹中，搜索名为“SOFTWARE”和“WOW6432Node”的文件夹，“Dropbox”文件夹位于这两个文件夹中。
  6. 删除“Dropbox”文件夹。要执行此操作，请右键点击每个文件夹，然后点击删除。

    • 重要提示：请勿删除电脑上的 Dropbox 主文件夹。在整个过程中，您绝不应删除该文件夹。
  7. 打开文件资源管理器并搜索文件夹“%LOCALAPPDATA%”。
  8. 找到“Dropbox”文件夹，然后在该文件夹中删除“Client”文件夹。
    • 重要提示：请勿在电脑的文件资源管理器中删除 Dropbox 主文件夹（其中包含您的文件）。在整个过程中，您绝不应删除该文件夹。
  9. 对以下文件夹重复第 8 步和第 9 步：“%APPDATA%”、“%PROGRAMFILES%”和“%PROGRAMFILES(x86)%”。找到“Dropbox”文件夹，然后在该文件夹中删除“Client”文件夹。

    • 注意：如果无法找到文件夹，则表示它们已被删除，您可以继续进行下一步。
  10. 下载并安装 Dropbox 桌面应用。
    • 由于此时您的原始 Dropbox 文件夹仍位于您的电脑上，如果您不想创建新文件夹，请在下载提示期间单击高级设置，然后单击现有 Dropbox 文件夹的位置。例如，如果您的 Dropbox 文件夹位于“D:\OtherDrive\Folder\Dropbox”，那就选择“D:\OtherDrive\Folder”。
  1. 退出 Dropbox 桌面应用。
    1. 单击菜单栏中的 Dropbox 图标。
    2. 单击您的头像（个人资料图片或姓名缩写）。
    3. 单击退出。
  2. 卸载 Dropbox：
    1. 打开您的访达。
    2. 单击应用程序。
    3. 找到 Dropbox 应用并将其拖放到废纸篓。或者，右键单击 Dropbox 图标并选择移到废纸篓。
  3. 完成卸载之后，请重启电脑。
  4. 删除残留的 Dropbox 系统文件夹。
    1. 打开您的访达。
    2. 单击应用程序。
    3. 打开“终端”应用程序。
      • 更新 macOS 电脑上的终端路径是 /Applications/Terminal.app
      • 注意：如果您找不到“终端”应用程序，请检查“实用工具”文件夹。
    4. 将下列各行逐一复制并粘贴到终端中。粘贴每一行之后按下键盘上的 Enter 键。
      • 注意：切勿手动输入命令。
      • 在系统提示时输入电脑管理员的密码（不是 Dropbox 密码），然后按下键盘上的 Enter 键。
      • 在您输入密码时终端内的密码字段将保持空白。输入后，按下键盘上的 Enter 键。
      • 第一行文字（称为提示符）出现时，就表示这些指令已完成。
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重要说明：

  • 下列命令行假设您的 Dropbox 文件夹位于默认路径。如果您将 Dropbox 文件夹放置在自定义位置，请将所有 ~/Dropbox 实例替换为 Dropbox 文件夹的完整路径并打上引号。 例如，如果您的 Dropbox 文件夹路径为 "/Volumes/DifferentPlace/Dropbox"，请将下列命令行中的 ~/Dropbox 替换为 "/Volumes/DifferentPlace/Dropbox"。
  • 如果你使用的是采用文件提供程序的 MacOS 版 Dropbox，则需要将 ~/ Dropbox 的所有实例替换为 ~/Library/Cloudstorage/ Dropbox。

sudo chown "$USER" "$HOME"

sudo chown -R "$USER" ~/Dropbox

sudo chmod -R u+rw ~/Dropbox

sudo mv ~/.dropbox ~/.Trash/dropbox.old

sudo chmod -N ~

sudo mv /Library/DropboxHelperTools ~/DropboxHelperTools.old
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重要提示：如果您是团队帐户的成员，则您的 Dropbox 团队名称将包含在文件夹路径中。您需要在上面几行中输入“~/[团队名称] Dropbox”而不是“~/Dropbox”。

5. 获取最新版本的 Dropbox 桌面应用。立即下载。

6. 导航到下载的安装文件所在的文件夹，然后双击该文件。

7. 应用重新安装之前设置的任何选择性同步首选项。

8. 选择 Dropbox 文件夹位置（如果不在默认位置）。

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重要说明：此流程会删除之前的 Dropbox 首选项和配置。如果您不希望重新同步 Dropbox 内容，则需要手动选择 Dropbox 同步到目标位置。如果不手动选择，您就要创建新的 Dropbox 文件夹并重新开始同步您的内容。

  1. 要选择硬盘上现有的 Dropbox 文件夹，请在选择要同步的文件夹之后单击高级设置。
  2. 选择已创建的 Dropbox 文件夹的上级文件夹。例如，如果您的 Dropbox 文件夹路径为“/Volumes/DifferentPlace/Dropbox”，请选择文件夹“/Volumes/DifferentPlace”。

根据您的操作系统分发版本以及您在安装过程中使用的程序包，您可以在两个不同的位置放置 Dropbox 文件。本文中的指令同时适用于两种情况，因此部分命令可能会导致错误。

  1. 打开“终端”应用程序。
  2. 将下列各行逐一复制并粘贴到终端中。粘贴每一行之后按下键盘上的 Enter 键。
    • 注意：切勿手动输入命令。
    • 在输入命令后，系统可能会提示您输入电脑密码（非 Dropbox 密码）。在您输入密码时终端内的密码字段将保持空白。输入后，按下键盘上的 Enter 键。
    • 第一行文字（称为提示符）出现时，就表示这些指令已完成。
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重要说明：在下面的命令中，我们假设您的 Dropbox 文件夹在默认路径中。如果您将 Dropbox 文件夹放在了自定义位置，请将所有 ~/Dropbox 替换为带有引号的 Dropbox 文件夹完整路径。例如，如果您的 Dropbox 文件夹路径为 “/Volumes/DifferentPlace/Dropbox”，请将下列命令行中的 ~/Dropbox 替换为 "/Volumes/DifferentPlace/Dropbox"。

  • 当终端提示符在命令后面再次显示时，说明指令已完成所请求的任务，可以执行下一个命令。如果任意一个命令在一个小时后都没有响应，请尝试重启电脑并重复这些步骤。
`dropbox stop`
`dropbox status  # Should report "not running"`
`rm -rf ~/.dropbox-dist`
`rm -rf /var/lib/dropbox`
`rm -rf ~/.dropbox*`
`sudo apt-get remove nautilus-dropbox`
`sudo apt-get remove dropbox`
`rm /etc/apt/source.d/dropbox`
`sudo chown "$USER" "$HOME"`
`sudo chown -R "$USER" ~/Dropbox`
`sudo chattr -R -i ~/Dropbox`
`sudo chmod -R u+rw ~/Dropbox`
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注意： 删除这些文件夹并不会删除您 Dropbox 文件夹中的文件。

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重要提示：如果您是团队帐户的成员，则您的 Dropbox 团队名称将包含在文件夹路径中。您需要在上面几行中输入“~/[团队名称] Dropbox”而不是“~/Dropbox”。

3. 重启电脑。

  • 在带有图形用户界面的受支持 Linux 分发版本上安装：
    • 获取适合操作系统和架构的正确程序包。立即下载。
    • 导航到下载的安装文件所在的文件夹，然后双击该文件。
    • 在重新安装之前，应用所设的选择性同步首选项。
    • 选择 Dropbox 文件夹位置（如果其不在默认位置的话）。
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重要说明：此流程会删除之前的首选项和配置。如果您不希望重新同步您的 Dropbox 内容，则必须手动选择 Dropbox 同步到目标位置。如果不手动选择，您就要创建新的 Dropbox 文件夹并重新开始同步您的内容。

  1. 要选择硬盘上现有的 Dropbox 文件夹，请在选择要同步的文件夹之后单击高级设置。


在受支持的无界面 Linux 发行版本上安装：

  1. 在终端中输入以下命令：
  • 如果您的电脑是 32 位：
cd ~ && wget -O - "https://www.dropbox.com/download?plat=lnx.x86" | tar xzf -
  • 如果您的电脑是 64 位：
cd ~ && wget -O - "https://www.dropbox.com/download?plat=lnx.x86_64" | tar xzf -
2. 在新建的“dropbox-dist”文件夹下运行 Dropbox 守护程序： 
~/.dropbox-dist/dropboxd

3. 在 Dropbox 安装完成后，登录并在排除项列表中应用重装之前的首选项。

详细了解安装和 CLI 信息。

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