如何在電腦上執行 Dropbox 進階重新安裝

已更新 Mar 07, 2025
person icon

本文介紹的功能開放所有 Dropbox 用戶使用。


這篇文章說明了如何在 Windows、Mac 或 Linux 裝置上，以進階功能重新安裝 Dropbox 桌面應用程式。這是在基本重新安裝程序之外的額外步驟，比方說，您要移除先前安裝的 Dropbox 桌面應用程式之儲存設定，或是在某些情況下，支援服務團隊建議的問題排解步驟。

如要從電腦上移除 Dropbox 桌面應用程式，請參閱如何正常解除安裝 Dropbox。

完成重新安裝後，系統可能需要花一些時間同步檔案。若在離線情況下透過 dropbox.com 或其他連結裝置變更 Dropbox 帳戶中的檔案，會導致衝突複本產生。

這項程序只有在重新安裝前後皆連結至相同帳戶時才適用。如有需要，您可以改為合併帳戶。

highlighter icon

請注意：如果您需要重新安裝 Dropbox 行動應用程式，請瞭解如何在 iPhone 或 iPad 或是 Windows Phone 上刪除 Dropbox 並重新安裝。您也可以查看如何解決 Android 版 Dropbox 應用程式安裝作業所遇到的問題。

執行進階重新安裝前

還沒開始使用 Dropbox 嗎？瞭解如何透過 Dropbox 輕鬆管理工作。

  1. 結束 Dropbox 桌面應用程式的方法如下：
    • 按一下系統匣中的 Dropbox 圖示。
    • 按一下您的人像 (個人相片或姓名縮寫)。
    • 按一下退出。
  1. 在電腦上解除安裝 Dropbox 桌面應用程式。
  2. 重新啟動您的電腦。
  3. 開啟 Windows 登錄檔編輯工具。
  4. 在名稱為「HKEY_LOCAL_MACHINE」的資料夾上按兩下，開啟資料夾。
  5. 進入資料夾後，在「SOFTWARE」以及「WOW6432Node」這兩個資料夾中，以搜尋名稱的方式找出「Dropbox」和「DropboxUpdate」資料夾。這兩個資料夾可能存在其中一個位置，也可能兩個資料夾內都有。
  6. 刪除「Dropbox」和「DropboxUpdate」資料夾。方法是在兩個資料夾上分別按右鍵，然後按一下 [刪除]。

    • 請注意：請勿刪除電腦上的主要 Dropbox 資料夾。操作過程中完全不需要刪除該資料夾。
       
  7. 開啟檔案總管，並搜尋「%LOCALAPPDATA%」資料夾。
  8. 在該資料夾中，刪除「Dropbox」資料夾。

    • 請注意：請勿刪除電腦上檔案總管內的主要 Dropbox 資料夾（內有您的檔案）。操作過程中完全不需要刪除該資料夾。
       
  9. 在下列資料夾中重複步驟 8 及 9，刪除其中的「Dropbox」資料夾：「%APPDATA%」、「%PROGRAMFILES%」和「%PROGRAMFILES(x86)%」。

    • 請注意：如果您找不到這些資料夾，代表資料夾已遭刪除，您可以繼續進行下一個步驟。
  10. 下載及安裝 Dropbox 桌面應用程式。
    • 此時您原本的 Dropbox 資料夾仍在電腦中，如果您不想建立新的 Dropbox 資料夾，請在下載提示訊息中按一下 [進階設定]，再按一下您現有 Dropbox 資料夾的儲存位置。舉例來說，如果 Dropbox 資料夾的路徑是「D:\OtherDrive\Folder\Dropbox」，請選擇「D:\OtherDrive\Folder」。
  1. 結束 Dropbox 桌面應用程式的方法如下：
    • 在選單列中按一下 Dropbox 的圖示。
    • 按一下您的人像 (個人相片或姓名縮寫)。
    • 按一下退出。
  2. 解除安裝 Dropbox：
    • 開啟 Finder。
    • 點選 [應用程式]。
    • 找出 Dropbox 應用程式，並將它拖放到垃圾桶。或是右鍵點選 Dropbox 應用程式圖示，然後選擇 [移至垃圾桶]。
  3. 解除安裝完成後，請重新啟動您的電腦。
  4. 刪除殘留的 Dropbox 系統資料夾。
    • 開啟 Finder。
    • 點選 [應用程式]。
    • 開啟您的終端機應用程式。
      • 更新版 macOS 電腦上的終端機路徑為 /Applications/Terminal.app
      • 備註：如果您無法找到終端機應用程式，請按一下 [Utilities] 資料夾。
    • 分別將下列字元複製貼上終端機（一次一行）。每貼上一句按一下鍵盤上的 Enter 鍵。
      • 備註：請勿手動輸入指令。
      • 依系統提示輸入您的電腦管理員密碼（非 Dropbox 密碼），然後按下鍵盤上的 Enter 鍵。
      • 在終端機中的密碼欄位輸入密碼時，欄位會保持空白。輸入完畢後，直接按鍵盤上的 Enter 鍵即可。
      • 第一行文字（也就是「提示字元」）顯示時，表示指示已正常完成。
warning icon

重要事項：

  • 下方的指令是假設您的 Dropbox 資料夾位於預設路徑。若您將 Dropbox 資料夾放置在自訂位置，請將所有 ~/Dropbox 以引號中 Dropbox 資料夾的完整路徑取代。例如，若您的 Dropbox 資料夾位於「/Volumes/DifferentPlace/Dropbox」，您必須將下方指令中的 ~/Dropbox 改為「/Volumes/DifferentPlace/Dropbox」。
  • 如果您使用的是支援 File Provider 的 macOS 版 Dropbox，您必須將所有「~/Dropbox」執行個體改為「~/Library/Cloudstorage/Dropbox」。

sudo chown "$USER" "$HOME"

sudo chown -R "$USER" ~/Dropbox

sudo chmod -R u+rw ~/Dropbox

sudo mv ~/.dropbox ~/.Trash/dropbox.old

sudo chmod -N ~

sudo mv /Library/DropboxHelperTools ~/DropboxHelperTools.old
warning icon

重要提醒：如果您隸屬工作團隊帳戶，資料夾路徑中會包含 Dropbox 工作團隊的名稱。上一段提到的路徑您需要輸入的是「~/[工作團隊名稱] Dropbox」，而不是「~/Dropbox」。

5. 取得 Dropbox 桌面應用程式的最新版本。立即下載。

6. 前往您下載安裝檔的資料夾，並按兩下開啟檔案。

7. 套用您在重新安裝前已設定的選擇性同步偏好設定。

8. 如果 Dropbox 資料夾不是預設位置，請選擇該位置。

warning icon

重要提醒：這項程序會移除先前的 Dropbox 偏好設定和配置；如果您想避免重新同步 Dropbox 中的內容，請務必手動選擇 Dropbox 同步的目的地位置。如未這麼做，系統會建立新的 Dropbox 資料夾，並開始重新同步您的內容。

  1. 如要選擇硬碟上既有的 Dropbox 資料夾，請在選完要同步的資料夾後，點選 [進階設定]。
  2. 請選擇現有 Dropbox 資料夾所在的母資料夾。例如，若您的 Dropbox 資料夾路徑為「/Volumes/DifferentPlace/Dropbox」，那麼請選擇這個資料夾：「/Volumes/DifferentPlace」。

您可以將 Dropbox 檔案存放在兩個不同的位置，實際情況視您的作業系統發行版本和安裝時使用的套件而定。本文提供的指示同時適用兩種情況，所以有些指令可能會造成錯誤。

  1. 開啟您的終端機應用程式。
  2. 分別將下列字元複製貼上終端機（一次一行）。每貼上一句按一下鍵盤上的 Enter 鍵。
    • 備註：請勿手動輸入指令。
    • 送出指令後，系統可能會要求您輸入電腦的密碼（非 Dropbox 密碼）。在終端機中的密碼欄位輸入密碼時，欄位會保持空白。輸入完畢後，直接按鍵盤上的 Enter 鍵即可。
    • 第一行文字（也就是「提示字元」）顯示時，表示指示已正常完成。
warning icon

重要資訊：下方的指令是假設您的 Dropbox 資料夾位於預設路徑。若您將 Dropbox 資料夾放置在自訂位置，請將所有 ~/Dropbox 以引號中 Dropbox 資料夾的完整路徑取代。例如，若您的 Dropbox 資料夾位於「/Volumes/DifferentPlace/Dropbox」，您必須將下方指令中的 ~/Dropbox 皆改為「/Volumes/DifferentPlace/Dropbox」。

  • 輸入指令後，若再度出現終端機提示，表示已完成您所要求的任務，可以輸入下一則指令。若輸入指令後，過了一個小時仍無反應，請重新啟動您的電腦並再次嘗試上述操作。
`dropbox stop`
`dropbox status  # Should report "not running"`
`rm -rf ~/.dropbox-dist`
`rm -rf /var/lib/dropbox`
`rm -rf ~/.dropbox*`
`sudo apt-get remove nautilus-dropbox`
`sudo apt-get remove dropbox`
`rm /etc/apt/source.d/dropbox`
`sudo chown "$USER" "$HOME"`
`sudo chown -R "$USER" ~/Dropbox`
`sudo chattr -R -i ~/Dropbox`
`sudo chmod -R u+rw ~/Dropbox`
highlighter icon

請注意：刪除這些資料夾時，您 Dropbox 資料夾內的檔案並不會被一併刪除。

warning icon

重要提醒：如果您隸屬工作團隊帳戶，資料夾路徑中會包含 Dropbox 工作團隊的名稱。上一段提到的路徑您需要輸入的是「~/[工作團隊名稱] Dropbox」，而不是「~/Dropbox」。

3. 重新啟動您的電腦。

  • 在有圖形化使用者介面的受支援 Linux 發行版本上安裝：
    • 取得適合作業系統和架構的套件。立即下載。
    • 前往您下載安裝檔的資料夾，並按兩下開啟檔案。
    • 套用您在重新安裝前已設定的選擇性同步偏好設定。
    • 如果 Dropbox 資料夾不是預設位置，請選擇該位置。
warning icon

重要提醒：這項程序會移除先前的偏好設定和配置；如果您想避免重新同步 Dropbox 中的內容，請務必手動選擇 Dropbox 同步的目的地位置。如未這麼做，系統會建立新的 Dropbox 資料夾，並開始重新同步您的內容。

  1. 如要選擇硬碟上既有的 Dropbox 資料夾，請在選完要同步的資料夾後，點選 [進階設定]。


在受支援的無周邊 Linux 發行版本上安裝：

  1. 在終端機中輸入以下指令：
  • 如果您是使用 32 位元的處理器：
cd ~ && wget -O - "https://www.dropbox.com/download?plat=lnx.x86" | tar xzf -
  • 如果您是使用 64 位元的處理器：
cd ~ && wget -O - "https://www.dropbox.com/download?plat=lnx.x86_64" | tar xzf -
2. 從新建立的「.dropbox-dist」資料夾執行 Dropbox 精靈： 
~/.dropbox-dist/dropboxd

3. Dropbox 安裝完成後，請登入帳戶，並將您在重新安裝前已設定的偏好設定套用至排除項目清單。

進一步瞭解安裝和 CLI 資訊。

這篇文章對您有幫助嗎?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

感謝您的意見。

Відповіді спільноти

相關文章

Linux 指令

Dropbox 桌面應用程式可在受支援的 Linux 作業系統裝置上使用。進一步瞭解 Dropbox 的 Linux 指令和設定 Dropbox Linux 版的方法。

查看文章

Windows (S 模式) 版 Dropbox 應用程式 (Dropbox Lite)

瞭解如何安裝及使用 Dropbox Lite，這是專為使用 S 模式的 Windows (又稱通用 Windows 平台) 打造的 Dropbox 應用程式版本。

查看文章

​​Enterprise 安裝程式

Admins

瞭解如何下載並使用 Dropbox Enterprise 安裝程式來為所有團隊成員的電腦部署 Dropbox。

查看文章

在行動裝置上使用 [連結電腦]

「連結電腦」功能可讓您透過行動裝置安裝 Dropbox 桌面應用程式並連結 Dropbox 帳戶。瞭解如何使用此功能。

查看文章

其他取得協助的方式

雙人圖示
社群
Twitter Icon
X
對話框圖示
聯絡支援團隊