高度な再インストールを実行する

1. Dropbox デスクトップ アプリを終了します。（終了するには、タスクバーで Dropbox アイコンをクリックし、アバター（プロフィール写真またはイニシャル）をクリックして、［終了］をクリックします。）
2. パソコンから Dropbox デスクトップ アプリをアンインストールします。
3. パソコンを再起動します。
4. Windows レジストリ エディタを開きます。
5. 「HKEY_LOCAL_MACHINE」という名前のフォルダをダブルクリックして開きます。
6. そのフォルダ内で、「SOFTWARE」と「WOW6432Node」という名前のフォルダ内を検索して、「Dropbox」フォルダと「DropboxUpdate」フォルダを探します。いずれかのフォルダ、または両方のフォルダ内で見つかるはずです。
7. 「Dropbox」フォルダと「DropboxUpdate」フォルダを削除します。（削除するには、各フォルダを右クリックし、［削除］をクリックします。）
   • 注：パソコン上のメインの Dropbox フォルダは削除しないでください。このプロセス中どの時点においても、このフォルダを削除してはいけません。
8. エクスプローラーを開き 「%LOCALAPPDATA%」フォルダを検索します。
9. そのフォルダ内で「Dropbox」フォルダを削除します。
   • 注：パソコン上のメインの Dropbox フォルダは削除しないでください。このプロセス中どの時点においても、このフォルダを削除してはいけません。
10. 以下のフォルダでステップ 8 ～ 10 を繰り返し、各フォルダ内で「Dropbox」フォルダを削除します：「%APPDATA%」、「%PROGRAMFILES%」、「%PROGRAMFILES(x86)%」。
    • 注：フォルダが見つからない場合、そのフォルダがすでに削除されていることを意味します。その場合は次のステップに進んでください。
11. Dropbox デスクトップ アプリをダウンロードしてインストールする。
    • この時点では、元の Dropbox フォルダはまだパソコン上にあるため、新しいフォルダを作成したくない場合は、ダウンロード画面で［詳細設定］をクリックし、既存の Dropbox フォルダの場所をクリックします。例えば、Dropbox フォルダが「D:\OtherDrive\Folder\Dropbox」にある場合は「D:\OtherDrive\Folder」を選択します。

1. Dropbox を実行中であれば、終了します。
   1. メニューバーにある Dropbox アイコンをクリックします。
   2. プロフィール写真またはイニシャルをクリックして［Dropbox を終了］を選択します。
2. Dropbox をアンインストールします。
   1. Finder を開いて［アプリケーション］をクリックします。
   2. Dropbox アプリをゴミ箱にドラッグ & ドロップします。または、Dropbox アプリのアイコンを右クリックして、［ゴミ箱に入れる］を選択します。
3. アンインストールが終了したら、パソコンを再起動します。
4. 残りの Dropbox システム フォルダを削除します。
   1. Finder を開いて［アプリケーション］をクリックします。
   2. ターミナル アプリケーションを開きます。
   3. 次の行を 1 行ずつコピーして、ターミナルに貼り付けます。1 行貼り付けるごとに Enter キーを押してください。
      
      
      • コマンドを手動で入力しないでください。
      • プロンプトが表示されたら、パソコンの管理者用パスワード（Dropbox のパスワードではありません）を入力して Enter キーを押します。
      • 重要：こちらの説明では、Dropbox フォルダがデフォルトのパスにあることを前提としています。Dropbox フォルダを別の場所に保存している場合、すべての ~/Dropbox を Dropbox フォルダの場所を示す完全なパスに置き換えて引用符で囲みます。たとえば、Dropbox フォルダが /Volumes/DifferentPlace/Dropbox にある場合、以下の手順の ~/Dropbox の部分を "/Volumes/DifferentPlace/Dropbox" に置き換える必要があります。

• 重要：この手順を行うと、それ以前の基本設定や構成が削除されるため、Dropbox のコンテンツを再度同期したくない場合は、Dropbox の同期先を手動で選択する必要があります。同期先を手動で選択しないと、新しい Dropbox フォルダを作成してコンテンツをもう一度同期することになります。

1. ドライブ上に設置済みの Dropbox フォルダを選択するには、同期先のフォルダを選択した後に［詳細設定］をクリックします。
2. 次に、設置済みの「Dropbox」フォルダの親フォルダを選択します。たとえば、Dropbox フォルダのパスが「/Volumes/DifferentPlace/Dropbox」の場合は、フォルダ「/Volumes/DifferentPlace」を選択します。

ご利用のオペレーティング システムやインストール時に使用したパッケージによっては、Dropbox ファイルを 2 つの場所で保存している可能性があります。この記事で紹介している手順は、両方の場合を前提としていますので、一部のコマンドがエラーとなる可能性があります。

1. ターミナル アプリケーションを開きます。
2. 次の行を 1 行ずつコピーして、ターミナルに貼り付けます。1 行貼り付けるごとに Enter キーを押してください。
   • コマンドを手動で入力しないでください。
   • コマンドを入力すると、パソコンのパスワード（Dropbox で使用するパスワードではありません）を入力するよう求めらる場合があります。ターミナル内のパスワード フィールドは、パスワードを入力しても空欄のままで何も表示されません。入力後、Enter キーを押します。
   • テキストの最初の行（プロンプト）が表示されれば、手順が完了したことを意味します。
   • 重要：以下のコマンドでは Dropbox フォルダがデフォルトのパスにあることを前提としています。Dropbox フォルダを別の場所に保存している場合、すべての ~/Dropbox インスタンスを Dropbox フォルダの場所を示す完全なパスに置き換えて、クオーテーション マークで囲みます。たとえば、Dropbox フォルダが /Volumes/DifferentPlace/Dropbox にある場合、以下のコマンド ラインの ~/Dropbox の部分を "/Volumes/DifferentPlace/Dropbox" に変更します。
   • コマンドの後にターミナル プロンプトが再度表示されたら、リクエストされたタスクの手順が完了したことを意味するので、次のコマンドを貼り付けることができます。1 時間経っても応答がない場合は、パソコンを再起動して、このステップを繰り返してみてください。

これらのフォルダを削除しても、Dropbox フォルダに保存しているファイルは削除されませんのでご安心ください。

3. パソコンを再起動します。

グラフィカル ユーザー インターフェースを備えたサポートされている Linux にインストールする場合：

1. ご利用のオペレーティング システムとアーキテクチャに対応する正しいパッケージをダウンロードします。こちらから今すぐダウンロードできます。
2. ダウンロード先のフォルダを開いて、インストール ファイルをダブルクリックします。
3. 再インストールする前の選択型同期の基本設定を適用します。
4. Dropbox フォルダの場所を選択します（デフォルトの場所以外に保存する場合）。
   • 重要：この手順を行うとそれ以前の基本設定や構成が削除されるため、Dropbox コンテンツの再同期をしたくない場合は、Dropbox の同期先を手動で選択する必要があります。同期先を手動で選択しないと、新しい Dropbox フォルダを作成してコンテンツをもう一度同期することになります。
5. ドライブ上に設置済みの Dropbox フォルダを選択するには、同期先のフォルダを選択した後で［詳細設定］をクリックします。

サポートされているヘッドレス Linux にインストールする場合：

1. ターミナルに次のコマンドを入力します。

• 32 ビットのパソコンをご利用の場合：

• 64 ビットのパソコンをご利用の場合：

3. Dropbox のインストールが完了したら、ログインして、再インストールする前の基本設定を除外項目のリストに適用します。

インストールと CLI 情報の詳細については、こちらをご覧ください。