Cara menjalankan pemasangan semula lanjutan Dropbox pada komputer anda

Dikemas kini Sep 20, 2024
person icon

 Artikel ini menerangkan ciri yang tersedia untuk semua pelanggan di Dropbox.

Artikel ini menerangkan cara untuk menjalankan pemasangan semula lanjutan bagi apl desktop Dropbox pada peranti Windows, Mac atau Linux anda. Ini ialah langkah tambahan di samping pemasangan semula asas yang boleh diambil, seperti jika anda ingin membuang tetapan yang disimpan daripada pemasangan apl desktop Dropbox yang dibuat sebelumnya, atau apabila disyorkan oleh pasukan sokongan kami untuk menyelesaikan masalah, dalam sesetengah kes.
 

Jika anda hanya ingin membuang apl desktop Dropbox daripada komputer anda, ketahui cara menyahpasang Dropbox dengan selamat.

Setelah selesai pemasangan semula, sedikit masa mungkin diambil untuk penyelarasan fail anda. Perubahan yang dibuat terhadap fail dalam akaun Dropbox anda semasa fail berada di luar talian—di dropbox.com atau peranti bersambung lain—boleh mengakibatkan salinan bercanggah.
 

Proses ini hanya berfungsi semasa pemautan dibuat ke akaun sama yang dipautkan ke komputer ini sebelumnya. Sebagai pilihan lain, anda boleh menggabungkan akaun, jika mahu.

highlighter icon

Perhatian: Jika anda perlu memasang semula apl mudah alih Dropbox, ketahui cara untuk menghapuskan dan memasang semula Dropbox pada iPhone atau iPad anda atau pada Windows Phone anda. Anda juga boleh mengetahui cara menyelesaikan isu berkaitan pemasangan Android Dropbox anda.

Sebelum menjalankan pemasangan semula lanjutan

Belum menggunakan Dropbox? Lihat cara Dropbox akan membantu anda menguruskan tugas dengan mudah.

  1. Tinggalkan apl desktop Dropbox:
    • Klik ikon Dropbox di dalam dulang sistem anda.
    • Klik avatar (gambar profil atau huruf nama) anda.
    • Klik Keluar.
  1. Menyahpasang aplikasi desktop Dropbox daripada komputer anda.
  2. Mulakan semula komputer anda.
  3. Buka penyunting Windows Registry.
  4. Klik dua kali folder bernama "HKEY_LOCAL_MACHINE" untuk membukanya.
  5. Dalam folder itu, cari folder "Dropbox" dan "DropboxUpdate" dengan mencari dalam folder bernama "SOFTWARE" DAN "WOW6432Node". Ia ada dalam salah satu atau kedua-dua lokasi tersebut.
  6. Hapuskan folder "Dropbox" dan "DropboxUpdate". (Untuk berbuat demikian, klik kanan setiap folder dan klik Hapus).

    • Perhatian: Jangan hapuskan folder utama Dropbox pada komputer anda. Anda tidak seharusnya menghapuskan folder itu pada bila-bila masa sepanjang proses ini.
       
  7. Buka File Explorer dan cari folder "% LOCALAPPDATA%".
  8. Dalam folder itu, hapuskan folder “Dropbox”.

    • Perhatian: Jangan hapuskan folder utama Dropbox (dengan fail anda) dalam File Explorer pada komputer anda. Anda tidak seharusnya menghapuskan folder itu pada bila-bila masa sepanjang proses ini.
       
  9. Ulang langkah 8 dan 9 untuk folder yang berikutnya, dengan menghapuskan folder “Dropbox” dalam setiap: “%APPDATA%", “%PROGRAMFILES%”, dan “%PROGRAMFILES(x86)%”.

    • Perhatian: Jika folder itu tidak dijumpai, itu bermakna folder sudah dihapuskan dan anda boleh pergi ke langkah seterusnya.
       
  10. Memuat turun dan memasang aplikasi desktop Dropbox.
    • Oleh sebab folder Dropbox asal masih ada pada komputer anda pada masa ini, jika anda tidak mahu mencipta folder baru, klik Tetapan Lanjutan semasa prom muat turun, dan klik lokasi folder Dropbox yang sedia ada. Sebagai contoh, jika folder Dropbox anda terletak di “D:\OtherDrive\Folder\Dropbox”, pilih “D:\OtherDrive\Folder”.
  1. Tinggalkan apl desktop Dropbox:
    • Klik ikon Dropbox di dalam bar menu
    • Klik avatar anda (gambar profil atau huruf pertama nama).
    • Klik Keluar.
  2. Nyahpasang Dropbox:
    • Buka Pencari anda.
    • Klik Aplikasi.
    • Cari apl Dropbox dan seret dan lepaskannya ke Sampah. Atau klik kanan ikon apl Dropbox dan pilih Alih ke Sampah.
  3. Apabila nyahpasang selesai, mulakan semula komputer anda.
  4. Hapuskan folder sistem Dropbox yang tinggal.
    • Buka Pencari anda.
    • Klik Aplikasi.
    • Buka aplikasi Terminal anda. 
      • Laluan Terminal pada komputer macOS yang dikemas kini ialah /Applications/Terminal.apl
      • Perhatian: Jika anda tidak menjumpai apl Terminal, semak folder Utiliti.
    • Salin dan tampal baris berikut satu per satu ke dalam terminal. Tekan Enter pada papan kekunci anda selepas setiap baris.
      • Perhatian: Jangan taip arahan dengan tangan.
      • Apabila diminta, masukkan kata laluan pentadbir komputer anda (bukan kata laluan Dropbox anda), dan tekan Enter pada papan kekunci anda.
      • Medan kata laluan dalam Terminal akan tetap kosong semasa anda menaip kata laluan. Selepas kata laluan ditaip, tekan Enter pada papan kekunci anda.
      • Anda akan tahu bahawa arahan ini selesai secara normal setelah baris teks permulaan (dipanggil prom) muncul.
warning icon

Penting: Dalam perintah di bawah, diandaikan bahawa folder Dropbox anda berada di laluan lalai. Jika anda meletakkan folder Dropbox anda di lokasi lain, gantikan semua ~/Dropbox bagi lokasi lengkap folder Dropbox anda dalam tanda petikan. Contohnya, jika folder Dropbox anda terletak di laluan "/Volumes/DifferentPlace/Dropbox", gantikan ~/Dropbox daripada perintah berikut kepada "~/Volumes/DifferentPlace/Dropbox".

sudo chown "$USER" "$HOME"

sudo chown -R "$USER" ~/Dropbox

sudo chmod -R u+rw ~/Dropbox

sudo mv ~/.dropbox ~/.Trash/dropbox.old

sudo chmod -N ~

sudo mv /Library/DropboxHelperTools ~/DropboxHelperTools.old
warning icon

Penting: Jika anda sebahagian daripada akaun pasukan, nama Pasukan Dropbox anda disertakan dalam laluan folder. Oleh itu, anda perlu memasukkan “~/Dropbox [Nama Pasukan]" dan bukannya “~/Dropbox” dalam baris di atas.

5. Dapatkan versi terkini apl desktop Dropbox. Muat turun sekarang.

6. Navigasi ke folder yang menjadi tempat anda memuat turun fail pemasangan dan klik dua kali pada folder itu.

7. Gunakan sebarang keutamaan pelarasan terpilih yang anda ada sebelum pemasangan semula ini.

8. Pilih lokasi folder Dropbox, jika tiada di lokasi lalai.

warning icon

Penting: Proses ini akan membuang keutamaan dan konfigurasi Dropbox sebelum ini. Jika anda ingin mengelakkan daripada menyelaraskan semula kandungan Dropbox anda, anda perlu pilih lokasi untuk diselaraskan oleh Dropbox secara manual. Jika tidak, anda akan mencipta folder Dropbox yang baru dan mula menyelaras kandungan anda sekali lagi.

  1. Untuk memilih folder Dropbox yang sudah wujud pada pemacu anda, klik Tetapan Lanjutan selepas memilih folder yang hendak diselaraskan.
  2. Pilih folder induk bagi folder Dropbox anda yang sudah wujud. Contohnya, jika folder Dropbox anda terletak di laluan “/Volumes/DifferentPlace/Dropbox”, kemudian pilih folder “/Volumes/DifferentPlace”.

Bergantung pada pengedaran sistem pengendalian dan pakej yang anda gunakan semasa pemasangan, anda boleh ada fail Dropbox di dua lokasi berbeza. Arahan dalam artikel ini adalah untuk kedua-dua keadaan, jadi sesetengah perintah boleh menghasilkan ralat.

  1. Buka aplikasi Terminal anda.
  2. Salin dan tampal baris berikut satu demi satu ke dalam Terminal. Tekan Enter pada papan kekunci anda selepas setiap baris.
    • Perhatian: Jangan taip arahan dengan tangan.
    • Anda mungkin diminta memberikan kata laluan komputer anda (bukan kata laluan Dropbox) selepas memasukkan perintah. Medan kata laluan dalam Terminal akan tetap kosong semasa anda menaip kata laluan. Selepas kata laluan ditaip, tekan Enter pada papan kekunci anda.
    • Anda akan tahu bahawa arahan ini selesai secara normal setelah baris teks permulaan (dipanggil prom) muncul.
warning icon

Penting: Dalam perintah di bawah, diandaikan bahawa folder Dropbox anda berada di laluan lalai. Jika anda meletakkan folder Dropbox anda di lokasi lain, gantikan semua ~/Dropbox bagi lokasi lengkap folder Dropbox anda dalam tanda petikan. Contohnya, jika folder Dropbox anda terletak di laluan "/Volumes/DifferentPlace/Dropbox", gantikan ~/Dropbox daripada baris perintah berikut kepada "~/Volumes/DifferentPlace/Dropbox". 

  • Setelah prom Terminal muncul semula selepas perintah, arahan menyelesaikan tugas yang diminta dan bersedia untuk perintah yang seterusnya. Jika mana-mana perintah tidak bertindak balas selepas satu jam, cuba mulakan semula komputer anda dan cuba langkah-langkah ini sekali lagi.
`dropbox stop`
`dropbox status  # Should report "not running"`
`rm -rf ~/.dropbox-dist`
`rm -rf /var/lib/dropbox`
`rm -rf ~/.dropbox*`
`sudo apt-get remove nautilus-dropbox`
`sudo apt-get remove dropbox`
`rm /etc/apt/source.d/dropbox`
`sudo chown "$USER" "$HOME"`
`sudo chown -R "$USER" ~/Dropbox`
`sudo chattr -R -i ~/Dropbox`
`sudo chmod -R u+rw ~/Dropbox`
highlighter icon

Perhatian: Menghapuskan sebarang folder ini tidak akan menghapuskan fail di dalam folder Dropbox anda.

warning icon

Penting: Jika anda sebahagian daripada akaun pasukan, nama Pasukan Dropbox anda disertakan dalam laluan folder. Oleh itu, anda perlu memasukkan “~/Dropbox [Nama Pasukan]" dan bukannya “~/Dropbox” dalam baris di atas.

3. Mulakan semula komputer anda.

  • Untuk pemasangan pada pengedaran Linux yang disokong dengan Antara Muka Pengguna Grafik:
    • Dapatkan pakej yang betul untuk sistem pengendalian dan binaan anda. Muat turun sekarang.
    • Layari ke folder di mana anda memuat turun fail pemasangan dan klik dua kali.
    • Gunakan sebarang keutamaan penyelarasan terpilih yang anda ada sebelum pemasangan semula ini.
    • Pilih lokasi folder Dropbox, jika tidak berada di lokasi lalai.
warning icon

Penting: Proses ini akan membuang keutamaan dan konfigurasi sebelum ini. Jika anda ingin mengelakkan daripada menyelaraskan semula kandungan Dropbox anda, anda perlu pilih lokasi secara manual untuk diselaraskan oleh Dropbox. Jika tidak, anda akan mencipta folder Dropbox yang baru dan mula menyelaras kandungan anda sekali lagi.

  1. Untuk memilih folder Dropbox yang sudah wujud pada pemacu anda, klik Tetapan Lanjutan selepas memilih folder yang hendak diselaraskan.


Untuk pemasangan pada  pengedaran Linux tanpa grafik yang disokong:

  1. Masukkan perintah yang berikut ke dalam terminal anda:
  • Jika komputer anda 32 bit:
cd ~ && wget -O - "https://www.dropbox.com/download?plat=lnx.x86" | tar xzf -
  • Jika komputer anda 64 bit:
cd ~ && wget -O - "https://www.dropbox.com/download?plat=lnx.x86_64" | tar xzf -
2. Lancarkan daemon Dropbox daripada folder dropbox-dist yang baru dicipta:
~/.dropbox-dist/dropboxd

3. Apabila Dropbox selesai dipasang, log masuk dan gunakan sebarang keutamaan sebelum pemasangan semula kepada senarai item yang dikecualikan.

Ketahui lebih lanjut tentang pemasangan dan maklumat CLI.

Adakah artikel ini berguna?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Terima kasih atas maklum balas anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan