Sådan ændrer du e-mailadressen til din Dropbox-konto

Den e-mailadresse, der er knyttet til din Dropbox-konto, er den, du bruger til at logge på Dropbox og modtage vigtige Dropbox-meddelelser. Hvis du ikke længere har adgang til den indbakke, kan du altid logge på Dropbox uden adgang til din e-mailadresse.

Denne artikel beskriver, hvordan du redigerer e-mailadressen på din eller et teammedlems Dropbox-konto, opdaterer din faktureringsadresse, og hvordan du bruger en gendannelses-e-mail. Hvis du ikke ved, hvilken Dropbox-e-mailadresse du har, kan du få mere at vide om, hvordan du finder e-mailadressen på din Dropbox-konto.

Sådan ændrer du e-mailadressen på din Dropbox-konto

Sådan ændrer du e-mailadressen til din Dropbox-konto:

1. Log på dropbox.com.
2. Klik på din avatar (profilbillede eller initialer) i øverste højre hjørne.
3. Klik på Indstillinger.
4. Find din e-mailadresse under fanen Generelt.
5. Klik på Rediger ud for din e-mailadresse.
   • Hvis der står Bekræft e-mail i stedet for Rediger, skal du bekræfte din e-mailadresse, før du kan ændre den.
   • Hvis der vises et oplysningsikon (i en cirkel) i stedet for Rediger, skal du kontakte din administrator for at ændre din e-mailadresse.
6. Indtast din nye e-mail og bekræft din e-mail og adgangskode til Dropbox.
7. Klik på Opdater e-mail.
   • Vi sender en e-mail med en bekræftelse til din nye e-mailadresse.
8. Åbn e-mailen, og klik på Bekræft din e-mailadresse.

Brug en e-mailadresse til gendannelse

Du kan tilføje en e-mailadresse til gendannelse for at hjælpe med at beskytte din konto. En e-mailadresse til gendannelse er en ekstra e-mailadresse, der bruges til at hjælpe dig med at få adgang til din konto og beskytte den. Du kan f.eks. bruge den til at:

• Nulstil din adgangskode
• Modtage engangskoder (OTP'er), når du logger på fra en ukendt enhed

Hvis du mister adgangen til den e-mailadresse, der er knyttet til din Dropbox-konto, kan en bekræftet e-mailadresse til gendannelse hjælpe dig med at logge på igen. Din e-mailadresse til gendannelse er ikke den samme som den e-mailadresse, der er knyttet til din Dropbox-konto.

Få mere at vide om, hvordan du tilføjer en e-mailadresse til gendannelse.

Administratorer: Sådan redigerer du et teammedlems e-mailadresse

Hvis du er administrator, kan du ændre e-mailadressen for et teammedlems Dropbox-konto. Det kan gøres på følgende måde:

1. Log på dropbox.com med dit administratorlogon.
2. Klik på Administratorpanel i sidepanelet til venstre.
3. Klik på Medlemmer.
4. Klik på navnet på teammedlemmet.
5. Ved siden af vedkommendes nuværende e-mailadresse skal du klikke på Ændr og indtaste den nye e-mailadresse.

Vi sender en e-mail til personens oprindelige e-mailadresse med besked om, at en administrator for teamet har ændret personens e-mailadresse i Dropbox.

Sådan ændrer du fakturerings-e-mailadressen på din Dropbox-konto

Hvis du ændrer den e-mailadresse, der er knyttet til din Dropbox-konto, bliver e-mailadressen til fakturering ikke ændret. Hvis du betaler for et Dropbox-abonnement og har brug for at ændre e-mailadressen til fakturering, skal du opdatere dine faktureringsoplysninger.