Bekræft din kontos e-mailadresse

Du skal bekræfte den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, så du altid kan få adgang til dine filer. 

Hvis du ikke bekræfter din e-mailadresse, kan Dropbox ikke hjælpe dig, hvis du nogensinde får brug for at få adgang til din Dropbox-konto igen. Det tager kun to minutter at bekræfte din e-mailadresse, når du følger instruktionerne nedenfor.

Sådan kan du kontrollere, om du allerede har bekræftet din e-mailadresse

Hvis du nogensinde har klikket på et link i en e-mail, vi har sendt til dig, har du allerede bekræftet din e-mailadresse, og du behøver ikke at gøre andet. Hvis din e-mailadresse endnu ikke er bekræftet, sender vi et link i en e-mail til dig, første gang du udfører en handling, der kræver bekræftelse. Du kan også bekræfte din e-mailadresse lige nu:

Sådan bekræfter du din e-mailadresse

1. Log på dropbox.com.
2. Klik her for at sende en bekræftelsesmail til den e-mailadresse, der er knyttet til din konto.
3. Klik på linket i den bekræftelsesmail, du modtager i din indbakke.

Der vises en bekræftelsesmeddelelse i din webbrowser.

Fik du ikke e-mailen?

Tjek din spammappe for at sikre, at e-mailen ikke er endt der. Du kan også tilføje e-mailadressen no-reply@dropbox.com til din adressebog og derefter prøve at sende e-mailen igen.

Hvis du stadig ikke modtager e-mailen, skal du kontakte din e-mailudbyder for at undersøge sagen nærmere.

Hvad sker der, hvis jeg ændrer den e-mailadresse, der er forbundet med min Dropbox-konto?

Hvis du på et tidspunkt ændrer e-mailadressen, der er forbundet med din Dropbox-konto, skal du bekræfte den nye e-mailadresse, næste gang du f.eks. sender en henvisning eller en invitation til en delt mappe. Dropbox sender dig et link via e-mail, når vi har brug for, at du bekræfter din nye e-mailadresse.