Verificar la dirección de correo electrónico de tu cuenta
El proceso descrito en este artículo es válido para todos los usuarios de Dropbox.
Para tener siempre acceso a tus archivos, debes verificar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.
Si no verificas tu dirección de correo electrónico, Dropbox no podrá ayudarte si necesitas recuperar el acceso a tu cuenta de Dropbox. Verificar tu dirección de correo electrónico te llevará solo dos minutos si sigues las instrucciones descritas a continuación.
Comprobar si ya verificaste tu dirección de correo electrónico
Si alguna vez hiciste clic en un vínculo incluido en un correo que te hayamos enviado, tu dirección de correo electrónico ya está verificada y no tienes que hacer nada más. Si todavía no se verificó, te enviaremos un vínculo por correo electrónico la primera vez que realices una acción que requiera verificación. También puedes verificar tu dirección de correo electrónico ahora mismo:
Verificar tu dirección de correo electrónico
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Haz clic aquí para enviar el correo electrónico de verificación a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.
- Busca el correo electrónico de verificación en la bandeja de entrada y haz clic en el vínculo que se muestra en el mensaje.
Aparece un mensaje de confirmación en tu explorador.
¿No recibiste el mensaje de correo electrónico?
Revisa tu carpeta de spam para asegurarte de que no haya terminado allí. También puedes agregar la dirección de correo electrónico no-reply@dropbox.com a tu libreta de direcciones y, a continuación, tratar de volver a enviar el correo electrónico.
Si todavía no recibes el mensaje, comunícate con tu proveedor de servicios de correo electrónico para que investigue el problema.
¿Qué sucede si cambio la dirección de correo electrónico asociada con mi cuenta de Dropbox?
Si alguna vez cambias la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta, deberás volver a verificarla la próxima vez que realices una acción como enviar una recomendación o una invitación a una carpeta compartida. Dropbox te enviará un vínculo por correo electrónico cuando sea necesario que verifiques tu nueva dirección de correo.
