Musisz zweryfikować adres e-mail powiązany z kontem Dropbox, aby zawsze mieć dostęp do swoich plików.
Jeśli nie zweryfikujesz swojego adresu e-mail, Dropbox nie będzie w stanie Ci pomóc w przypadku konieczności odzyskania dostępu do Twojego konta Dropbox. Aby zweryfikować swój adres e-mail, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Jeszcze nie korzystasz z Dropbox? Zobacz, jak Dropbox pomoże Ci łatwo udostępniać pliki i foldery.
Jak sprawdzić, czy Twój adres e-mail został już zweryfikowany
Jeśli kiedykolwiek zdarzyło Ci się kliknąć łącze w wysłanej przez nas wiadomości e-mail, Twój adres e-mail został zweryfikowany i nie musisz podejmować dalszych kroków. Jeśli Twój adres e-mail nie został jeszcze zweryfikowany, wyślemy Ci łącze za pośrednictwem wiadomości e-mail przy pierwszym działaniu wymagającym weryfikacji.
Jak zweryfikować adres e-mail
Weryfikacja adresu e-mail:
- Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
- Wyślij e-mail weryfikacyjny na adres e-mail powiązany z Twoim kontem.
- Poszukaj e-maila weryfikacyjnego wysłanego z adresu no-reply@dropbox.com w skrzynce odbiorczej i kliknij zawarte w nim łącze.
W przeglądarce internetowej pojawi się komunikat z potwierdzeniem.
Nie dotarł do Ciebie e-mail weryfikacyjny?
Jeśli nie widzisz e-maila w skrzynce odbiorczej, wykonaj następujące czynności:
- Sprawdź folder ze spamem lub wiadomościami śmieciami. Czasami dostawcy poczty e-mail mogą omyłkowo oznaczać automatyczne e-maile jako podejrzane.
- Dodaj Dropbox do listy swoich kontaktów. Dodaj adres no-reply@dropbox.com do swojej książki adresowej lub listy kontaktów, aby mieć pewność, że przyszłe wiadomości będą dostarczane.
- Skontaktuj się ze swoim dostawcą poczty e-mail lub administratorem IT. Twój dostawca może filtrować wiadomości od firmy Dropbox, zanim dotrą do Twojej skrzynki odbiorczej.
Nadal nie dotarł do Ciebie e-mail weryfikacyjny?
Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, spróbuj wykonać jedną z następujących czynności:
- Skontaktuj się z pomocą techniczną Dropbox. Jeżeli nadal nie możesz zweryfikować swojego adresu e-mail i nie możesz go zmienić, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej. Zweryfikujemy Twój adres e-mail ręcznie, jeśli będziemy mogli potwierdzić Twoją tożsamość za pomocą kwestionariusza lub wymiany e-maili.