您必須驗證與 Dropbox 帳戶連結的電子郵件地址，才能確保檔案存取權。
若未驗證電子郵件地址，當您需要取回 Dropbox 帳戶的存取權時，Dropbox 就無法為您提供協助。請參考以下操作說明驗證電子郵件地址，只需兩分鐘即可完成。
還沒開始使用 Dropbox 嗎？瞭解 Dropbox 能如何協助您輕鬆分享檔案與資料夾。
如何確認您是否已驗證過電子郵件地址
如果您曾經按過我們寄給您的電子郵件中的連結，表示您已驗證過電子郵件地址，無須採取任何行動。如果您的電子郵件還未經過驗證，我們會在您需要以已驗證的電子郵件執行動作時，將驗證連結寄給您。
如何驗證您的電子郵件地址
驗證電子郵件地址的方法如下：
- 登入 Dropbox.com。
- 傳送驗證信至帳戶綁定的電子郵件地址。
- 在您的信箱中找到來自 no-reply@dropbox.com 的驗證信，點選信中的連結。
確認訊息便會出現在網頁瀏覽器中。
沒有收到驗證電子郵件嗎？
如果您沒有在收件匣看到電子郵件，請嘗試下列步驟：
- 檢查垃圾信箱或垃圾郵件資料夾。有時候電子郵件服務供應商可能會將自動發送的電子郵件誤認為垃圾郵件。
- 將 Dropbox 新增至您的聯絡人清單 。將 no-reply@dropbox.com 新增至您的電子郵件聯絡人或聯絡人清單，確保往後的訊息可以確實送達。
- 洽詢您的電子郵件服務供應商或 IT 管理員。您的電子郵件服務供應商可能在 Dropbox 訊息寄達您的收件匣之前，就已經過濾掉該封電子郵件。
仍然未收到驗證毽子郵件？
如果上述步驟都行不通，請嘗試下列方法：
- 使用其他電子郵件地址。您可以變更 Dropbox 帳戶使用的電子郵件地址，改用其他地址；或是建立新的電子郵件地址，並用於 Dropbox 帳戶。
瞭解變更電子郵件地址的方法。
- 聯絡 Dropbox 支援服務。如果您無法驗證也無法變更電子郵件地址，請與我們的支援團隊聯絡。 要是能透過問卷或電子郵件溝通確認您的身分，我們可能可以為您手動驗證電子郵件地址。
