Sahkan alamat e-mel akaun anda

Anda perlu mengesahkan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda supaya anda sentiasa boleh mengekalkan akses kepada fail anda. 

Jika anda tidak mengesahkan alamat e-mel, Dropbox tidak akan dapat membantu jika anda perlu mendapatkan semula akses ke akaun Dropbox anda. Hanya dua minit diperlukan untuk mengesahkan alamat e-mel anda mengikut arahan di bawah.

Cara menyemak jika anda sudah mengesahkan alamat e-mel anda

Jika anda pernah klik pada pautan dalam e-mel yang kami hantar kepada anda, anda sudah selesai mengesahkan alamat e-mel anda dan tidak perlu melakukan apa-apa lagi. Jika alamat e-mel anda belum disahkan, kami akan menghantar pautan melalui e-mel pada kali pertama anda mengambil tindakan yang memerlukan pengesahan. Anda juga boleh mengesahkan alamat e-mel anda sekarang:

Cara mengesahkan alamat e-mel anda

1. Log masuk ke dropbox.com.
2. Klik di sini untuk menghantar e-mel verifikasi ke alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda.
3. Cari e-mel pengesahan dalam peti masuk anda dan klik pautan dalam e-mel itu.

Mesej pengesahan akan muncul dalam pelayar web anda.

Tidak mendapat e-mel?

Semak folder spam anda untuk memastikan ia tidak berada di situ. Anda juga boleh menambah alamat e-mel no-reply@dropbox.com ke buku alamat anda dan kemudian cuba hantar e-mel sekali lagi.

Jika anda masih tidak menerima e-mel, hubungi pembekal perkhidmatan e-mel anda untuk menyelesaikan masalah.

Apa akan berlaku jika saya menukar alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun Dropbox saya?

Jika anda pernah menukar alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun Dropbox anda, anda perlu mengesahkan e-mel baru anda apabila anda melakukan sesuatu seperti menghantar jemputan rujukan atau folder kongsian. Dropbox akan menghantar pautan kepada anda melalui e-mel apabila kami mahu anda mengesahkan alamat e-mel baru anda.