Bekrefte kontoens e-postadresse

Oppdatert Oct 25, 2023
person icon

Denne artikkelen beskriver en prosess for alle Dropbox-brukere.

Du må bekrefte e-postadressen knyttet til kontoen din, så du alltid kan ha tilgang til filene dine. 

Hvis du ikke bekrefter e-postadressen din, kan ikke Dropbox hjelpe deg hvis du trenger å få tilgang til Dropbox-kontoen din igjen. Det tar bare to minutter å bekrefte e-postadressen ved å følge instruksjonene nedenfor.

 

Sjekk om du allerede har bekreftet e-postadressen

Hvis du noen gang har klikket på en kobling i en e-post vi har sendt deg, har du allerede bekreftet e-postadressen din og trenger ikke gjøre noe annet. Hvis e-postadressen din ikke er bekreftet ennå, sender vi deg en kobling via e-post første gang du utfører en handling som krever bekreftelse. Du kan også  bekrefte e-postadressen din akkurat nå:

Slik bekrefter du e-postadressen din

  1. Logg inn på dropbox.com.
  2. Klikk her for å sende en verifiserings-e-post til e-postadressen knyttet til kontoen din.
  3. Se etter bekreftelses-e-posten i innboksen din, og klikk på koblingen i denne e-posten.

En bekreftelsesmelding vises i nettleseren.

Fikk du ikke e-posten?

Sjekk søppelpostmappen for å passe på at den ikke endte opp der. Du kan også legge e-postadressen no-reply@dropbox.com til adresseboken din, og så prøve å sende e-posten igjen.

Hvis du fortsatt ikke mottar e-posten, kan du kontakte e-postleverandøren for å feilsøke videre.

Hva skjer hvis jeg endrer e-postadressen som er forbundet med Dropbox-kontoen min?

Hvis du endrer e-postadressen som er knyttet til Dropbox-kontoen din, må du bekrefte den nye e-postadressen neste gang du gjør noe, for eksempel når du skal verve noen eller invitere noen til en delt mappe. Dropbox sender deg en kobling via e-post når vi trenger at du bekrefter den nye e-postadressen din.

Var denne artikkelen nyttig?

Vi beklager at du ikke er fornøyd med dette.
Fortell oss hvordan vi kan bli bedre.

Takk for tilbakemeldingen!
Fortell oss hvordan denne artikkelen var til hjelp.

Takk for tilbakemeldingen!

Svar fra nettsamfunnet