Как изменить электронный адрес, связанный со своим аккаунтом Dropbox

Адрес, связанный с вашим аккаунтом Dropbox, используется для входа в систему и получения важных уведомлений. Если у вас больше нет доступа к этой почте, вы можете войти в Dropbox другим способом.

В этой статье объясняется, как изменить электронную почту в аккаунте Dropbox, обновить адрес выставления счетов и пользоваться резервной почтой. Если вы не знаете, какой адрес электронной почты зарегистрирован в Dropbox, здесь описано, как найти его в своем аккаунте.

Как изменить электронный адрес, связанный с вашим аккаунтом Dropbox

Чтобы изменить электронный адрес, связанный со своим аккаунтом Dropbox:

1. Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
3. Нажмите Настройки.
4. На вкладке Общие вопросы найдите свой электронный адрес.
5. Нажмите Изменить рядом со своим эл. адресом.
   • Если вместо Изменить рядом с адресом отображается опция Подтвердить адрес электронной почты, вам нужно будет сначала подтвердить свой эл. адрес, чтобы его можно было изменить.
   • Если вместо Изменить у вас отображается значок информации (буква «i» в круге), то, чтобы изменить свой эл. адрес, вам нужно будет обратиться к администратору.
6. Введите свой новый эл. адрес, подтвердите его и введите пароль Dropbox.
7. Нажмите Обновить адрес электронной почты.
   • Мы отправим письмо со ссылкой для подтверждения на ваш новый адрес электронной почты.
8. Откройте электронное письмо и нажмите Подтвердить адрес электронной почты.

Как использовать резервную электронную почту

Обезопасьте себя, добавив резервную электронную почту. Это дополнительный адрес, используемый для получения доступа к аккаунту и его защиты. Например, вы можете использовать такую почту для

• Сбросить пароль
• получения одноразовых кодов (OTP) при входе в аккаунт с нового устройства.

Если вы потеряете доступ к электронной почте, связанной с вашим аккаунтом Dropbox, подтвержденный резервный адрес поможет войти в систему. Резервная почта не связана с адресом, привязанным к вашему аккаунту Dropbox.

Узнайте, как добавить резервную электронную почту.

Для администраторов: как изменить адрес электронной почты участника рабочей группы

Если вы администратор аккаунта Dropbox для рабочих групп, вы можете изменить адрес электронной почты в аккаунте участника вашей группы. Для этого:

1. Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
2. Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
3. Щелкните Участники.
4. Нажмите на имя участника рабочей группы.
5. Рядом с его текущей электронной почтой нажмите Изменить и укажите новый адрес.

Мы отправим на старый адрес этого участника письмо с информацией о том, что администратор изменил его эл. адрес для Dropbox.

Как изменить адрес электронной почты для выставления счетов в аккаунте Dropbox

Изменение адреса электронной почты, связанного с вашим аккаунтом Dropbox, не приведет к изменению адреса электронной почты для выставления счетов. Если вы оплачиваете подписку Dropbox и вам нужно изменить адрес электронной почты для выставления счета, вам нужно будет обновить данные.