Como alterar o endereço de e‑mail em sua conta do Dropbox

O endereço de e-mail vinculado à sua conta do Dropbox é o que você usará para fazer login no Dropbox e receber notificações importantes. Se você não puder mais acessar essa caixa de entrada, ainda assim poderá fazer login no Dropbox sem precisar ter acesso ao seu endereço de e-mail.

Este artigo explica como editar o endereço de e-mail na sua conta do Dropbox ou na conta de um membro da equipe, como atualizar o endereço de faturamento e como usar um e-mail de recuperação. Se você não souber o endereço de e-mail da sua conta do Dropbox, aprenda como encontrá-lo.

Como alterar seu e‑mail do Dropbox

Para alterar o endereço de e-mail na sua conta do Dropbox:

1. Faça login no dropbox.com.
2. Clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais) no canto superior direito.
3. Clique em Configurações.
4. Na aba Geral, encontre seu endereço de e-mail.
5. Clique em Editar ao lado do seu endereço de e‑mail.
   • Se aparecer Verificar e‑mail em vez de Editar, será necessário verificar seu endereço de e‑mail antes de poder alterá‑lo.
   • Se aparecer um ícone de informações (um “i” dentro de um círculo) em vez de Editar, você precisará entrar em contato com seu administrador para alterar seu endereço de e‑mail.
6. Insira seu novo e-mail, o e-mail de confirmação e a senha do Dropbox.
7. Clique em Atualizar e-mail.
   • Enviaremos um e‑mail de verificação para o seu novo endereço de e‑mail.
8. Abra o e‑mail e clique em Verifique seu e‑mail.

Use um e-mail de recuperação

Você pode adicionar um e-mail de recuperação para ajudar a manter sua conta segura. Um e-mail de recuperação é um endereço de e-mail alternativo usado para ajudar você a acessar e proteger a sua conta. Por exemplo, você pode usá-lo para:

• Redefina sua senha
• Receber códigos únicos (OTPs) ao fazer login na sua conta a partir de um dispositivo não reconhecido

Se você perder o acesso ao endereço de e-mail vinculado à sua conta do Dropbox, um e-mail de recuperação verificado pode ajudar você a fazer login na conta novamente. Seu e-mail de recuperação é diferente do endereço de e-mail vinculado à sua conta do Dropbox.

Saiba como adicionar um e-mail de recuperação.

Administradores: como alterar o endereço de e-mail de um membro da equipe

Se você for administrador, pode alterar o endereço de e‑mail associado à conta de um membro da equipe. Para fazer isso:

1. Entre em sua conta no dropbox.com usando as credenciais de administrador.
2. Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
3. Clique em Membros.
4. Clique no nome do membro da equipe.
5. Ao lado do endereço de e‑mail atual, clique em Alterar e insira o novo endereço de e‑mail.

Enviaremos um e‑mail para o endereço original, informando que um administrador da equipe alterou o endereço de e‑mail do Dropbox.

Como alterar o endereço de e-mail de cobrança na sua conta do Dropbox

Alterar o endereço de e-mail associado à sua conta do Dropbox não alterará o endereço de e-mail de cobrança. Se você pagar por uma assinatura do Dropbox e precisar alterar o endereço de e-mail de cobrança, será necessário atualizar suas informações de cobrança.