Dropbox Sign og eID

Opdateret Sep 24, 2025

In this article

person icon

Dropbox Sign eID er tilgængelig på Dropbox Sign Premium-planen (og Premium API-planen) som en tilkøb. Kontakt din kontoadministrator for at købe eID-tilføjelsen.

Dropbox Sign understøtter eID (elektronisk identifikation) via internettet (hellosign.com) og Sign API. Vi samarbejder med pålidelige kvalificerede tillidstjenesteudbydere (QTSP'er) for at levere både avancerede og kvalificerede elektroniske signaturer, der overholder eIDAS-forordningen.

eID hjælper med at identificere underskriveren af et dokument, der sendes via Dropbox Sign. Derudover styrker eID juridisk gyldighed og overholdelse og hjælper med at opfylde eller overgå regionale juridiske og lovgivningsmæssige krav til gyldighed og håndhævelse.

highlighter icon

Bemærk: Hvis du allerede har aktiveret kvalificerede elektroniske signaturer (QES), forbliver din arbejdsgang for elektroniske signaturer den samme.

Funktioner
  • Identitetsbekræftelse: eID gør det muligt at bekræfte en underskrivers identitet ved at benytte digitale certifikater, der er udstedt af anerkendte kvalificerede tillidstjenesteudbydere.
  • Stærk juridisk gyldighed og overholdelse: Hjælper med at opfylde eller overgå regionale juridiske og lovgivningsmæssige krav til gyldighed og håndhævelse.
  • Risikoreduktion: Giver stærk beskyttelse mod manipulation eller forfalskning, hvorved integriteten af elektronisk underskrevne dokumenter bevares.
  • Global tilgængelighed: Gør det muligt for virksomheder fra forskellige dele af verden at deltage i sikre, grænseoverskridende transaktioner.
Understøttet eID og digitale signaturer

Dropbox Sign understøtter i øjeblikket følgende eID og typer af digitale underskrifter. Kontakt din kontoadministrator for at få flere oplysninger.
eID-udbyder Land Type af digital underskrift
Belgisk eID Belgien QES (kvalificeret elektronisk underskrift)
EvroTrust Identitetsdokumenter accepteres fra følgende lande: AL, AD, AM, AU, AT, AZ, BY, BE, BA, BG, CA, HR, CY, CZ, DK, EE, FI, FR, GE, DE, GR, HU, IS, IE, IT, IL, KZ, KE, XK, LV, LI, LT, LU, MT, MD, MC, ME, NL, NZ, NO, MK, PL, PT, RO, RU, SM, RS, SK, SI, ES, SE, CH, TW, TR, UA, GB, US, VA, AX QES (kvalificeret elektronisk underskrift)
  • Evrotrust bruger AI-drevet identitetsbekræftelse. Kunderne scanner et id-dokument, og når det genkendes, kontrolleres id'et automatisk. En maskinlæringsbiometrisk livlighedsanalyse (automatiseret AI) af ansigtet foretages i forhold til dokumentdataene. EvroTrust er PSD2/KYC/AML-kompatibel. Få mere at vide om, hvordan det fungerer.
Dansk MitID Danmark AES (avanceret elektronisk underskrift) via InfoCert
Finsk eID Finland QES (kvalificeret elektronisk underskrift)
itsme
 Identitetsdokumenter accepteres fra følgende lande: BE, LU, NL QES (kvalificeret elektronisk underskrift)
Norsk BankID Norge AES (avanceret elektronisk underskrift baseret på et kvalificeret certifikat)
SPID Italien QES (kvalificeret elektronisk underskrift)
Svensk BankID Sverige AES (avanceret elektronisk underskrift) via InfoCert
Swisscom Schweiz AES (avanceret elektronisk underskrift)
  • Swisscom betragtes som QES (kvalificeret elektronisk underskrift) i henhold til ZertES
highlighter icon

Bemærk: Medmindre andet er angivet, overholder de ovennævnte typer af underskrifter kun kravene til AES og QES i henhold til eIDAS-forordningen.

Hvordan kan jeg aktivere eID i min arbejdsproces for anmodninger om underskrift?

Hvis du har Dropbox API Premium-planen eller har købt eID-tilføjelsen til Sign Web, kan du aktivere eID fra administratorkonsollen. 
Sådan aktiverer du eID:
 
  1. Log på Dropbox Sign med dine brugeroplysninger som administrator.
  2. Peg på dine initialer i øverste højre hjørne.
  3. Klik på Administratorpanel.
  4. Klik på Indstillinger.
  5. Klik på Anmodninger om underskrift.
  6. Slå Aktivér eID til.
Teamadministratorer kan få mere at vide om administration af brugen af eID-anmodninger for deres team nedenfor.

Hvordan opretter jeg en eID-anmodning?

Du kan oprette en eID-anmodning, når du forbereder et dokument til underskrivning på hellosign.com eller via Dropbox Sign API.

Dropbox Sign API
 
For kunder, der tilføjer eID via Dropbox Sign API, er eID inkluderet i Premium-planen.
 
Sådan opretter du en anmodning om eID-underskrift via Dropbox Sign API:
 
  1. Opret og send en ny anmodning om underskrift med Dropbox Sign API.
  2. Send "is_eid" med værdien "true".
Du kan finde flere oplysninger i dokumentationen til Dropbox Sign API om, hvordan du sender anmodninger om underskrift.

eID og Dropbox Sign til internettet
highlighter icon

Bemærk: For at tilføje eID via hellosign.com skal du købe eID-tilføjelsen. Kontakt din kontoadministrator for at få mere at vide.

Sådan opretter du en anmodning om eID-underskrift via hellosign.com:

  1. Log på Dropbox Sign.
  2. Klik på Underskriv dokumenter i venstre sidepanel.
  3. Vælg enten Upload fil eller Tilføj skabelon.
  4. Klik på Næste.
  5. Angiv navnene og e-mailadresserne på dem, der skal underskrive.
  6. Slå Aktivér eID til.
    • Bemærk: Hvis indstillingen ikke er tilgængelig, skal du kontakte din administrator for at sikre, at  eID-tilføjelsen er købt og aktiveret.
  7. Klik på Aktivér.
  8. Klik på Næste.
  9. Træk Underskrift-komponenten til det dokument, hvor du ønsker at tilføje en underskrift.
  10. Klik på Næste.
  11. Gennemgå din anmodning, og tilføj eventuelle valgfrie oplysninger til modtageren.
  12. Klik på Send til underskrift.
highlighter icon

Bemærk!

  • Anmodninger om underskrift, der kræver eID, kan kun sendes til én underskriver ad gangen. Det er ikke muligt at sende flere ad gangen. 
  • Du er ansvarlig for at sikre, at underskriveren vælger den korrekte eID-udbyder og identitetsbekræftelsesmetode. 
  • Hvis du har problemer med at aktivere eID, skal du kontakte din kundeansvarlige.

Hvordan kan jeg underskrive et dokument med eID?

Når du modtager et dokument via Dropbox Sign, der kræver underskrift med eID, skal du bekræfte din identitet for at afslutte underskrivelsen af dokumentet.
Sådan bekræfter du din identitet og afslutter underskrivningen af et Dropbox Sign-dokument:
 
  1. Åbn det dokument, du har modtaget til underskrivning i en e-mail.
  2. Når du er klar til at tilføje din underskrift, skal du klikke på Gennemse og underskriv.
  3. Klik på Kom i gang i det nye dokumentvindue.
  4. Vælg Klik for at underskrive, og tilføj din underskrift
    • Bemærk: Hvis der kræves andre handlinger (f.eks. initialer eller afkrydsning af et felt), får du besked om de relevante handlinger i et andet felt
  5. Klik på Fortsæt
  6. Klik på Fortsæt i pop op-vinduet med gennemgangen
  7. Vælg dit land og din eID-metode.
  8. Du bliver omdirigeret til eID-udbyderens websted for at fortsætte gennem arbejdsgangen for identitetsbekræftelse.
highlighter icon

Bemærk: Nogle metoder til id-kontrol omfatter et personligt certifikat, der er udstedt via InfoCert, en QTSP i EU.

Når du har gennemført alle de nødvendige trin til identitetsbekræftelse, bliver du omdirigeret til dit dokument på Dropbox Sign.

Sådan administrerer du dit teams eID-kvote

Sådan ser og administrerer du din eID-kvote:
  1. Log på Dropbox Sign.
  2. Klik på dine initialer i øverste højre hjørne.
  3. Klik på Indstillinger.
  4. Klik på Fakturering.
  5. Naviger til Tilføjelser for at se og administrere din eID-kvote.
Sådan deaktiverer du midlertidigt eID-indstillingen, så dine teammedlemmer ikke kan bruge den (f.eks. når du nærmer dig din kvote):
  1. Log på Dropbox Sign.
  2. Klik på dine initialer i øverste højre hjørne.
  3. Klik på Administratorpanel.
  4. Klik på Indstillinger.
  5. Klik på Anmodninger om underskrift.
  6. Gå til Indstillinger for underskriftsanmodninger.
  7. Slå eID fra.
highlighter icon

Bemærk: Vi anbefaler, at du giver dine teammedlemmer besked, når du slår dette fra eller til.

Hjalp denne artikel?

Fortæl os, hvorfor den ikke hjalp:

Tak, fordi du fortæller os det!

Tak for din feedback!

Relaterede artikler

Sådan sender du en anmodning om underskrift

Adgangskoden blev lækket i et Dropbox Sign-sikkerhedsbrud

Dropbox Sign Standard-tilføjelsesprogram

Hvad er Dropbox Signs sms-værktøjstilføjelse?

Andre måder, du kan få hjælp på

Ikon med to personer
Community
Twitter Icon
X
Ikon med en taleboble
Kontakt support