Dropbox Sign и eID

Обновление Nov 03, 2025

In this article

person icon

Электронная идентификация (eID) Dropbox Sign доступна в тарифном плане Dropbox Sign API Premium в качестве дополнения. Чтобы приобрести дополнение eID, обратитесь к своему менеджеру аккаунта или в службу поддержки Dropbox Sign.

Dropbox Sign поддерживает eID (электронную идентификацию) с помощью в Интернета (sign.dropbox.com) и Sign API. Мы сотрудничаем с квалифицированными поставщиками доверительных услуг (QTSP), чтобы предоставлять как расширенные, так и квалифицированные электронные подписи, соответствующие регламенту eIDAS.

Электронная идентификация помогает идентифицировать пользователя, который подписал документ, отправленный через Dropbox Sign. Кроме того, она повышает юридическую силу и соответствие требованиям, а также помогает выполнять или превосходить региональные правовые и нормативные требования в отношении действительности и юридической силы.

highlighter icon

Примечание. Если у вас уже включены квалифицированные электронные подписи (QES), рабочий процесс, связанный с электронной подписью, останется прежним.

Функции

  • Подтверждение личности: eID позволяет подтвердить личность подписывающего лица на основе цифровых сертификатов, выданных признанными квалифицированными поставщиками доверительных услуг.
  • Высокая юридическая сила и соответствие требованиям: помогает соблюдать или превосходить региональные правовые и нормативные требования в отношении действительности и юридической силы.
  • Снижение рисков: обеспечивает надежную защиту от фальсификации или подделки, тем самым сохраняя целостность документов с электронной подписью.
  • Глобальная доступность: позволяет компаниям из разных стран мира совершать безопасные трансграничные транзакции.

Поддерживаемые eID и цифровые подписи

В настоящее время Dropbox Sign поддерживает следующие eID и типы цифровых подписей. Для получения дополнительной информации обратитесь к своему менеджеру аккаунта или в службу поддержки Dropbox Sign.

Поставщик электронной идентификации Страна Тип цифровой подписи
Бельгийский eID Бельгия QES (квалифицированная электронная подпись)
EvroTrust Принимаются удостоверяющие личность документы из следующих стран: AL, AD, AM, AU, AT, AZ, BY, BE, BA, BG, CA, HR, CY, CZ, DK, EE, FI, FR, GE, DE, GR, HU, IS, IE, IT, IL, KZ, KE, XK, LV, LI, LT, LU, MT, MD, MC, ME, NL, NZ, NO, MK, PL, PT, RO, RU, SM, RS, SK, SI, ES, SE, CH, TW, TR, UA, GB, US, VA, AX ( QES (квалифицированная электронная подпись)
  • Evrotrust использует проверку личности на основе ИИ. Клиенты сканируют документ, удостоверяющий личность, и после распознавания он автоматически проверяется. На основе данных документа проводится биометрический анализ живого присутствия в кадре с помощью машинного обучения (интеллектуальная автоматизация с помощью ИИ). EvroTrust соответствует требованиям PSD2/KYC/AML. Подробнее о том, как это работает.
Датский MitID Дания AES (расширенная электронная подпись) через InfoCert
Финский eID Финляндия QES (квалифицированная электронная подпись)
itsme
 Принимаются удостоверяющие личность документы из следующих стран: Бельгия, Люксембург, Нидерланды QES (квалифицированная электронная подпись)
Норвежский BankID Норвегия AES (расширенная электронная подпись на основе квалифицированного сертификата)
SPID (Государственная система цифровой идентификации) Италия QES (квалифицированная электронная подпись)
Шведский BankID Швеция AES (расширенная электронная подпись) через InfoCert
Swisscom Швейцария AES (расширенная электронная подпись)
  • Swisscom считается QES (квалифицированной электронной подписью) в соответствии с ZertES
highlighter icon

Примечание. Если не указано иное, вышеупомянутые типы подписей соответствуют только требованиям к AES и QES в соответствии с Регламентом eIDAS.

Как включить eID в процесс запроса подписи

Если вы используете тарифный план Dropbox Sign API Premium или приобрели дополнение eID для Sign Web, вы можете включить eID в консоли администрирования. 
 
Чтобы включить eID, выполните следующие действия.
  1. Войдите в Dropbox Sign, используя учетные данные администратора.
  2. Наведите курсор на свои инициалы в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Консоль администрирования.
  4. Нажмите Настройки.
  5. Нажмите Запросы на подпись.
  6. Переведите переключатель Включить eID в положение Вкл.
Администраторы рабочих групп могут узнать больше об управлении запросами eID в своей группе ниже.

Как создать запрос eID?

Вы можете создать запрос eID при подготовке документа для подписания на сайте sign.dropbox.com или с помощью Dropbox Sign API.

Dropbox Sign API

Для клиентов, добавляющих eID через Dropbox Sign API, eID включен в тарифный план Premium.
 
Чтобы создать запрос подписи с помощью eID через Dropbox Sign API, выполните следующие действия.
  1. Создайте и отправьте новый запрос на подпись с помощью Dropbox Sign API.
  2. Отправьте «is_eid» со значением «true».
Дополнительную информацию об отправке запросов на подпись можно найти в документации по Dropbox Sign API.

eID и Dropbox Sign для Интернета

highlighter icon

Примечание.. Чтобы добавить eID с помощью сайта sign.dropbox.com, необходимо приобрести дополнение eID. Чтобы узнать больше, обратитесь к своему менеджеру аккаунта или в службу поддержки Dropbox Sign.

Чтобы создать запрос подписи с помощью eID через sign.dropbox.com, выполните следующие действия.

  1. Войдите в Dropbox Sign.
  2. На боковой панели слева нажмите Подписать документы.
  3. Выберите Загрузить или Добавить шаблон.
  4. Нажмите Далее.
  5. Введите имена и адреса электронной почты одного или нескольких подписывающих лиц.
  6. Переведите переключатель Включить eID в положение Вкл.
    • Примечание. Если этот параметр недоступен, обратитесь к администратору, чтобы убедиться, что надстройка eID приобретена и включена.
  7. Нажмите Включить.
  8. Нажмите Далее.
  9. Перетащите компонент Подпись в документ, в который необходимо добавить подпись.
  10. Нажмите Далее.
  11. Перепроверьте запрос и при необходимости добавьте дополнительную информацию для получателя.
  12. Нажмите Отправить на подпись.
highlighter icon

Обратите внимание:

  • Запрос на подпись с использованием eID можно отправить только одному подписывающему лицу за раз: групповая рассылка для таких запросов невозможна. 
  • Вы несете ответственность за то, чтобы подписывающее лицо выбрало правильного поставщика eID и метод подтверждения личности. 
  • Если возникают проблемы с включением eID, обратитесь к своему менеджеру аккаунта или в службу поддержки Dropbox Sign для получения дополнительной информации.

Как подписать документ с помощью eID?

При получении документа через Dropbox Sign, требующего подписи с помощью eID, вам необходимо подтвердить свою личность, чтобы завершить подписание документа.
Чтобы подтвердить свою личность и подписать документ Dropbox Sign:
 
  1. Откройте документ на подпись, который вы получили по электронной почте.
  2. Когда будете готовы добавить подпись, нажмите Просмотреть и подписать.
  3. Нажмите Начать в окне нового документа.
  4. Выберите Нажать, чтобы подписать и добавьте подпись.
    • Примечание. Если необходимо сделать что-то еще (например, указать инициалы или поставить галочку в каком-либо пункте), будет предложено выполнить соответствующее действие в другом поле.
  5. Нажмите Продолжить.
  6. Нажмите Продолжить во всплывающем окне проверки.
  7. Выберите страну и метод для eID.
  8. Вы будете перенаправлены на сайт поставщика eID, чтобы продолжить процесс подтверждения личности.
highlighter icon

Примечание. Некоторые способы подтверждения личности включают личный сертификат, выданный через InfoCert, квалифицированного поставщика доверительных услуг в ЕС.

После выполнения всех необходимых действий для подтверждения личности вы будете перенаправлены к своему документу в Dropbox Sign.
 

Управление лимитом на eID для вашей рабочей группы

Чтобы посмотреть или изменить количество доступных eID:
  1. Войдите в аккаунт Dropbox Sign.
  2. Нажмите на свои инициалы в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Нажмите Оплата.
  5. Перейдите в раздел Дополнение, чтобы просмотреть лимит на eID и управлять им.

Если необходимо временно отключить функцию eID, чтобы участники рабочей группы не могли ее использовать (например, при достижении ограничения), выполните следующие действия.
  1. Войдите в аккаунт Dropbox Sign.
  2. Нажмите на свои инициалы в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Консоль администрирования.
  4. Нажмите Настройки.
  5. Нажмите Запросы на подпись.
  6. Перейдите в раздел Параметры запроса на подпись.
  7. Переведите переключатель eID в положение Выкл.
highlighter icon

Примечание. Когда вы включаете или отключаете эту функцию, рекомендуем сообщать об этом участникам рабочей группы.

Оказалась ли эта статья полезной?

Расскажите, почему статья вам не помогла:

Спасибо, что поделились своим мнением!

Благодарим за отзыв!

Связанные статьи

Как отправить запрос на подпись

Dropbox Sign

Дополнение Dropbox Sign Standard

Что такое дополнение Dropbox Sign SMS Tools?

Как еще можно получить помощь

Значок с изображением двух людей
Сообщество
Twitter Icon
X
Значок с изображением выноски
Обратитесь в службу поддержки