¿Por qué va a dejar de ser compatible Dropbox para Salesforce?
Como parte de nuestros esfuerzos por mejorar otras funciones de nuestro producto principal, dejaremos de ofrecer Dropbox para Salesforce a partir del 14 de octubre de 2025. Es posible que la herramienta no se elimine de inmediato, pero no podemos garantizar que esté disponible después de esa fecha.
¿Qué pasará cuando Dropbox para Salesforce deje de ser compatible, y qué debo hacer?
No tendrás que hacer nada. Los archivos seguirán estando seguros en Dropbox. En Dropbox también encontrarás una carpeta llamada Documentos de Salesforce, donde se almacenan todos tus proyectos de Salesforce.
¿Cuál es la solución alternativa cuando Dropbox para Salesforce deje de ser compatible?
También ofrecemos la siguiente solución alternativa:
- En Dropbox, crea un vínculo a la carpeta compartida.
- Crea un campo personalizado en Salesforce y llámalo “Archivos de Dropbox”, por ejemplo.
- Copia el vínculo compartido de Dropbox y pégalo en el campo personalizado que creaste antes.
¿Cómo se notificará a los miembros del equipo que Dropbox para Salesforce dejará de ser compatible?
Los administradores y miembros del equipo afectados recibirán un correo electrónico dos semanas antes de que finalice la compatibilidad de Dropbox para Salesforce, junto con un banner de notificación al usar dropbox.com.
¿Qué sucede si desinstalo Dropbox para Salesforce?
No podrás volver a instalar la aplicación desde AppExchange. Además, dejará de ser compatible con Dropbox a partir del 14 de octubre de 2025.
¿Cómo localizo los registros de Salesforce vinculados en Dropbox?
Puedes buscar archivos .sfdb dentro de Dropbox. Los resultados te mostrarán un archivo vacío que indica qué carpetas están conectadas a un registro de Salesforce.
