Perubahan mendatang pada tim Dropbox Business Anda

Jika Anda adalah pelanggan Dropbox Business, mungkin baru-baru ini Anda menerima notifikasi email 7 hari sebelum kami menjadwalkan peningkatan akun Business ke versi terbaru. Dengan peningkatan ini, Anda dapat mengambil dan mengelola konten dengan lebih mudah.

Anda dapat mengubah tanggal peningkatan akun dengan mengeklik tautan yang tercantum dalam email. Jika Anda tidak melakukan apa pun, kami akan meningkatkan akun tim Business Anda 7 hari setelah email diterima. Semua orang di tim Anda akan dapat mengakses ruang tim baru ini. Selain itu:

  • Setiap anggota tim kini memiliki folder pribadi yang disebut folder anggota tim
  • Folder tim lama akan dipindahkan ke ruang tim
  • Semua konten lainnya, termasuk folder bersama, akan dipindahkan ke folder anggota tim milik tiap anggota

Keputusan Anda untuk menerima atau menangguhkan peningkatan akun tidak akan mengubah izin pada seluruh file dan folder Anda. Kami tidak akan menghapus file apa pun dari akun Dropbox Anda.

Pertanyaan Umum

Apakah ada biaya tambahan untuk peningkatan ini?

Peningkatan ke versi terbaru Dropbox Business tidak dikenai biaya.

Jika saya adalah admin tim Dropbox Business, apa yang harus disiapkan untuk peningkatan ini? 

Jika Anda bertanggung jawab atas pengelolaan akun tim, Anda akan menerima email berisi waktu dan tanggal untuk peningkatan akun yang telah dijadwalkan. Selama periode ini, anggota tim tidak boleh mengubah file di akun Dropbox mereka. 

Pada malam hari sebelum migrasi konten, semua anggota tim harus:

  1. Menutup semua aplikasi yang terbuka dan memulai ulang perangkat mereka.
  2. Menutup semua aplikasi yang otomatis terbuka saat perangkat dimulai ulang.
  3. Membiarkan aplikasi desktop Dropbox berjalan semalaman.

Anda akan kembali menerima notifikasi setelah peningkatan selesai dan tim Anda dapat mengakses akun.

Bagaimana jika saya saat ini belum siap untuk peningkatan akun?

Jika belum siap untuk peningkatan akun, Anda dapat melakukan penangguhan hingga 30 hari. Kami akan memberi Anda kesempatan untuk mengubah tanggal peningkatan akun sebelum tanggal yang tercantum dalam email. Selanjutnya, kami akan kembali mengirimkan pengingat apabila tanggal peningkatan akun hampir tiba.

Sejauh apa artikel ini bisa membantu Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan