Berapa lama Dropbox menyimpan file dan informasi yang dihapus?

Dropbox menyimpan file yang dihapus dan versi sebelumnya dari file selama jangka waktu tertentu agar Anda bisa memulihkannya jika diperlukan. Setelah jangka waktu tersebut, file yang dihapus akan ditandai untuk dihapus permanen di sistem kami dan dihapus dari server penyimpanan kami. Setelah dihapus, file tersebut tidak bisa dipulihkan atau dikembalikan lagi.
 

Masa pemulihan file default tergantung pada paket Dropbox Anda:

• Pelanggan Dropbox Basic, Plus, dan Family memiliki waktu 30 hari.
• Pengguna Dropbox Professional, Standard, Essentials, dan tim Dropbox memiliki waktu 180 hari.
• Pengguna Dropbox Advanced, Enterprise, Education, dan tim Dropbox Plus memiliki waktu 365 hari.

Namun, ada beberapa add-on yang memperpanjang masa pemulihan file Anda. Ketahui selanjutnya tentang riwayat versi ekstra.

Menghapus file secara permanen

Saat Anda menandai file untuk penghapusan permanen, Anda memulai proses penghapusan permanen file Anda dari server kami. Proses ini dapat memakan waktu beberapa hari.

Anda tidak dapat memulihkan file setelah ditandai untuk dihapus permanen. Namun, jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan di akun Anda, kami dapat menunda sementara proses penghapusan permanen untuk melindungi Anda dari penghapusan file berbahaya.

Ketahui cara menghapus file secara permanen.
 

Jika Anda adalah anggota akun tim Dropbox, admin tim Anda mungkin membatasi kemampuan Anda untuk menghapus file secara permanen.

Menghapus akun Dropbox Anda

Jika Anda menghapus akun Dropbox Basic, Plus, Family, Professional, atau Essentials, kami akan memulai penghapusan file yang Anda simpan di akun Anda. 
 

Lihat bagian Retensi di Kebijakan Privasi kami untuk detail selengkapnya.
 

Jika Anda adalah anggota akun tim Dropbox, hanya admin Anda yang dapat menonaktifkan akun dan menghapus file.